to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone Çözüm uzmanı bir beyefendi ulaştı. Diğer müşteri temsilcilerinin dediği gibi yasal temsilci diye zorlamadan yardımcı oldu. Sorunun kaynağını buldu ve dediğini yaptığımız zaman sorun çözüldü. Adını hatırlamıyorum ama kendisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturasız hattım için 10.11.2026 ve 11.11.2026 tarihlerinde, 5418****99 numaralı hattıma banka hesabımdan iki k...ez 6 aylık 60 GB paket yüklemesi yaptım. Ayrıca 11.11.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 140 TL tutarında bir haftalık 5 GB internet paketi daha satın aldım. Toplamda 2.700 TL’lik
Vodafone’un 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine 11.11.2026 tarihinde, aylık 1.065 TL ve 12 ay taahhütle, 541*** num...aralı hattım üzerinden geçiş yaptım. Bu tarifede sınırsız olarak sunulan WhatsApp ve Instagram uygulamalarının, özellikle görüntülü görüşme kullanımında internet kotasından düşüp d
Vodafone faturasız hattıma bugün internet üzerinden paket yüklemesi yaptım. Düşük ücretli bir paket seçmeme rağmen hattı...ma daha yüksek ücretli bir paket tanımlanmış gibi işlem yapıldı ve beklediğimden daha fazla ücret yansıtıldı. İşlem sırasında 5457****68 numaralı hattım üzerinden ödeme gerçekleşti
Vodafone hattımda 5g Red Sınırsız Tarife kullanıyorum ve aylık 1.150 TL ödüyorum. Aynı operatörde, benzer hatta sahip ar...kadaşlarım bundan çok daha düşük tutarlar öderken benim faturamın bu kadar yüksek olmasını anlamlandıramıyorum. Tarifemin içeriğiyle ödediğim ücretin birbiriyle uyuşmadığını düşünü
Yaklaşık 7-8 aydır Vodafone hattımı kullanıyorum ve şu anki faturam 390 TL, 20 GB internet paketim var. 20 GB internet k...ullanım olarak bana yetiyor, bu konuda bir sıkıntım yok. Ancak hattımı ileriye dönük taşımak veya paketimi yenilemek istediğimde karşıma sürekli çok yüksek fiyatlar çıkıyor. Bu du
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım, hattımın aktivasyonu sağlandığı söylendi ancak 4 gündür hattım açılmıyor, ne ara...ma yapabiliyorum ne de işlem yapabiliyorum. Hattım hâlâ kullanıma kapalı olmasına rağmen benden telsiz kullanım ücreti alınacağını, ayrıca hattı iptal etmek istersem cayma bedeli y
Vodafone abonesi olarak yıllardır faturalarımı düzenli ve zamanında ödeyen sadık bir müşteriyim. Buna rağmen son dönemde... uygulanan fiyat politikası ve bana yansıtılan çifte standart nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımda Vodafone 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi kullanıyorum. Mevcut
Denizli’de bulunan acil durum hastanesinde Vodafone mobil hattımızla ne telefonla düzgün konuşabiliyoruz ne de internete... bağlanabiliyoruz. Hastaneye her gittiğimizde telefon çekmediği için hem yakınlarımızla iletişim kuramıyor hem de internet üzerinden ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz, bu durum bizi
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi için 4 Kasım Çarşamba günü online başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında ta...rafıma 3-5 gün içerisinde hattımın Vodafone’a taşınacağına dair SMS gönderildi ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ taşınmadı. Bu süreçte Vodafone
Vodafone mobil hat aboneliğimle ilgili olarak Eskişehir Teknik Üniversitesi 2 Eylül Kampüsü’nde bulunan binalarda yaklaş...ık iki aydır ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Özellikle bina içinde hem internet bağlantısında hem de telefon görüşmelerinde büyük sıkıntılar oluşuyor, çoğu zaman 5g ile bağlana
Başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yapmak için 2 Kasım 2026 tarihinde online müşteri danışmanı üzerinden başvuru yap...tım. Sim kartımın 6 Kasım’da kurye ile bana ulaştırılacağı söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, geçiş yapılacak numaranın
Konutkent Mah. Dumlupınar Blv. Elya Royal Tower, No: 399, Kat: 27, İç Kapı No: 116a, 06810 Çankaya / Ankara adresinde bu...lunan firmamızın kurumsel telefon hatlarını kısa süre önce başka bir operatörden Vodafone’a taşıdık. Geçişin yapıldığı ağustos ayı sonunda, önceki operatörümüzde daha minor çekme p
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim. Şirket hattımızda 5 adet telefonumuz vardı, bu hatlardan birinin çıkarılması gerekti...ğini bildirerek iptal talebinde bulundum. Bana cayma bedelinin yüksek çıkacağı, bu nedenle hattın iptal edilmesi yerine dondurulmasının daha iyi olacağı söylendi ve ben de buna ona
04.11.2026 tarihinde saat 00:20 civarında 543 *******85 numaralı Vodafone mobil hattım herhangi bir sebep bildirilmeden ...bir anda kapandı. Aynı gün sabah 10:00 civarında Vodafone bayisine giderek durumu sordum, hattımın müşteri hizmetleri tarafından kapatıldığını, bu nedenle kayıt oluşturduklarını sö
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitimine yaklaşık iki hafta kalmışken, taahhüt bitiminde faturasız hat...ta geçeceğimi belirtmeme rağmen 08.10.2026 tarihinde taahhüdüm iptal edilerek tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtılmış ve kartımdan 04.11.2026 tarihinde 975 TL tahsilat yap
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi sırasında Vodafone’un 200 TL’ye 30 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS i...çeren faturasız kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. 9 Kasım 2026 tarihinde İzmir Buca’da bulunan Lion İletişim Vodafone bayisine giderek geçiş işlemlerimi yaptım. B
11.11.2026 tarihinde saat 14:10–14:15 civarında Vodafone’a kayıtlı 0548 ***... ** ** numaralı faturalı hattımdan telefonla arandım. Arama geçmişimde aynı
R**** F******** ait hattın kapatılması ve yeniden açılması talebi Vefat eden kardeşim R**** F******** ait hattın yasal ...mirasçısıyım. Hat iznimle 8 yıldır kuzenim tarafından kullanılmaktadır. Vodafone'a taşınan hat, şube/sistem kaynaklı nedenlerle üzerimize devredilmemiş; paket yüklenerek kullanılab
Vodafone faturalı hattım için normalde 590 TL civarında gelmesi gereken faturam, otomatik tanımlanan ek internet kullanı...mları yüzünden benim farkında olmadan yaklaşık 2.800 TL’ye çıkarılmıştır. Sistemden tarafıma SMS gönderildiğini sonradan öğrendim ancak bu mesajları o dönemde görmediğim için aşım
Denizbank mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattım için 600 TL tutarında 50 GB ek internet paylaşım paketi satın aldım.... Ücret kartımdan çekilmesine rağmen paketi kullanamıyorum ve hattıma tanımlı görünmüyor. İşlem dün sabah gerçekleşti, ardından gelen SMS’te 50 GB İnternet Paylaşım Paketi’nin tan
15 Ekim tarihinde numaramı Vodafone’a taşıyarak 50 GB internet içeren bir tarifeye geçiş yaptım. 15 Ekim–15 Kasım fatura... döneminde, tarifemdeki 50 GB internet kullanım hakkım sona erdikten sonra, açık ve bilgilendirilmiş onayım alınmaksızın hattıma defalarca 1 GB internet aşım paketi tanımlanmış ve
Vodafone mobil hattımın ekim ayı faturası sistemde görünmediği için ödememi yapamıyorum ve hattım kısıtlandı. Normalde f...aturam her ayın 15’inde kesiliyor ancak bu ay ne Vodafone uygulamasında ne de bankaların sistemlerinde herhangi bir borç görünmüyor. Vodafone uygulamasında da “Ödenecek fatura bilg
16 Ekim 2026 tarihinde Vodafone’dan faturalı bir mobil hat satın alarak “5g Genç 30+30” paketini kullanmaya başladım. Sa...tış sırasında bana, bu paketi aldıktan sonra dilediğim zaman daha yüksek tutarlı bir üst pakete geçebileceğim açıkça söylendi ve tercihimde belirleyici olan bu bilgiye güvenerek on
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
