Vodafone iletişim

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve buna rağmen sürekli yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Başka operatörler çok daha uygu...n fiyatlar sunarken, operatör değiştirmek istemediğim için Vodafone’da kalmaya devam ettim; fakat uzun zamandır dönem dönem bu sorunları yaşıyorum ve özellikle son birkaç aydır fat...

Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak son 4 gündür müşteri hizmetleri kaynaklı bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımı kull...anmaya devam etmek için Vodafone tarafından sunulan tarifelerle ilgili görüştüğümde, bana zamanım olduğu, istendiğinde geri dönüş yapılacağı ve sisteme tarifelerle ilgili gerekli n...

30.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi yaptım ve 06.02.2...026 tarihinde sim kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceğine da...

Vodafone hattımın çekim kalitesiyle ilgili olarak Van ili Gürpınar ilçesi Umut Üzengi Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır ci...ddi ve sürekli bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede hizmet veren mevcut baz istasyonu hem sesli görüşmelerde hem de mobil internet kullanımında açıkça yetersiz kalıyor...

Yaklaşık 3–4 senedir Vodafone cep telefonu hattımda, özellikle 2023’ten bu yana kesintisiz şekilde devam eden ciddi bir ...şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde ne konuşma ne de mobil internet sağlıklı çalışıyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor. Günlük hayatta, özellikle hastan...

Vodafone hattıma geçtiğimden beri 542 çağrı merkezi üzerinden müşteri temsi...lcisine kesinlikle bağlanamıyorum, sürekli olarak TOBi’ye yönlendiriliyorum...

Vodafone hattım için yeni bir taahhüt yapmak istiyorum; ancak bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt iş...leminden önce benden 600 TL tutarında yüksek bir fatura ödemem gerektiği söylendi. Bu tutarın yeni taahhüt için geçerli olduğu belirtildi, fakat bunun dışında detaylı bir açıklama ...

6 Şubat 2026 tarihinde, saat 17:00 sularında fatura ödeme işlemi gerçekleştirmek amacıyla İstanbul Çağlayan Vodafone şub...esine gittim. Ancak şubede karşılaştığım muamele, Vodafone gibi bir markanın hizmet anlayışıyla kesinlikle bağdaşmamaktadır. İşlemim için M******* isimli çalışanla görüşürken, ken...

24.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil hat geçiş başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen hattım hâlâ e...lime ulaşmadı. Kurye bugün hatta gelmesi gereken günde ne adrese geldi ne de beni aradı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetim...

Vodafone kurumsal hattım üzerinden, tarafıma herhangi bir onay sorulmadan ve açık rızam alınmadan haksız bir tahsilat ya...pıldığını fark ettim. İlgili tutar, 10.000 TL faturama yansıtılmış olup, bu kesintinin neye istinaden yapıldığı konusunda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Söz konu...

25 Ocak 2026 tarihinde hattımı internet üzerinden Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işleminden sonra sim kartımın Dijital K...urye ile adresime gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca hattım kapalı olduğu için iletişim kuramıyor ve c...

Yaklaşık üç aydır Maltepe’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Vodafone’un sınırsız internet, sınırsız SMS ve sınırsız ...dakika paketini kullanıyorum. Aylık faturam 1.000 TL’nin üzerinde olmasına rağmen bulunduğum bölgede ciddi şebeke ve internet problemleri yaşıyorum. İkamet ettiğim adreste şebeke ...

İstanbul’da kullanılan ve sonu 6299 ile biten Vodafone faturalı hattımızda, bilgimiz ve onayımız dışında 2.142,97 TL tut...arında iTunes Store ücreti yansıtıldığını fark ettik. Söz konusu harcamayla hiçbir ilgimiz olmadığı gibi, bu işleme dair herhangi bir bilgilendirme ya da onay vermiş değiliz. Ocak...

Yaklaşık dört hafta önce ekranı kırılan TCL marka tabletimi tamir edilmesi için Çanakkale Biga’daki Vodafone bayisine te...slim ettim. Teslim ettiğim gün iletişim numaramı da vermeme rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Uzun süre haber alamayı...

0541*****86 numaralı bireysel Vodafone hattımı Eylül 2024'ten bu yana yüksek ücretlendirme nedeniyle kullanmakta zorlanı...yorum. Piyasada çoğu kişi 250‑300 TL bandında 20 GB internet kullanırken, ben aynı kullanım için yaklaşık 500 TL ödeme yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdu...

Tam 6 yıldır Vodafone abonesiyim. Faturalarımı istisnasız her ay zamanında ...ödeyen, hiçbir borç ya da ödeme sorunu yaşamamış, son derece düzenli bir mü...

Vodafone faturalı hattımı yeni başladığım iş yerimde kullanamıyorum. İstanbul Sancaktepe’de bulunan devlet hastanesinde ...sağlık personeli olarak çalışıyorum ve hastane binasında telefonla görüşme yapamıyor, mobil internete bağlanamıyorum. Hattım sadece bu adreste çekmiyor, bu durum hem işimi yaparken...

Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşımak için yaklaşık 6 gündür uğraşıyorum, işlemim iki kez reddedildi ve tarafıma hi...çbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Süreci tamamen Vodafone bayisi üzerinden yürütüyorum; her seferinde sadece “başvuru reddedildi” deniliyor, ancak neden reddedildiğiyle ilgili net...

İnternet hızı çok kötü. Vodafone Giresun Bulancak merkezde internet çekim gücü çok zayıf, bildirimler çok geç düşüyor. M...üşteri hizmetleri yardımcı olmuyor; bu durum kabul edilemez. Hat taşırsam cayma bedeli istiyorlar. Yeter artık, Vodafone acilen çözüm bulmalı. Faturasını ödüyorum, ancak müşteri hi...

Kars Kağızman ilçesinde yaklaşık 3 yıldır Vodafone hat kullanıyorum ve ilçe genelinde şebeke sorunu yaşıyorum. Evde, sok...akta, ilçe merkezinde fark etmeksizin çoğu zaman telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, mobil interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hi...

Vodafone’a farklı bir operatörden geçiş yaptım ve numaramın son dört hanesini ya da mümkünse tüm numaramı değiştirmek is...tedim. Ancak sadece hat taşıma yaptığım için numara değişikliği yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine en azından hattımı başka bir numaraya yönlendirmek istedim fakat tüm aramalar...