Vodafone'da Hat Devri İşleminde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

18 Haziran’dan bu yana Vodafone üzerinden hat devri işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Başvurumu ana merkeze yaptım ve aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım.

Bu süreçte Vodafone ile toplam 3 kez iletişime geçtim. Her seferinde hat devri için gelineceği söylendi ancak ne kimse geldi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Sürekli bekletiliyor olmam ve somut bir adım atılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hat devri işleminin artık daha fazla gecikmeden tamamlanmasını ve tarafıma süreç hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.