to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum "Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB" (aylık 310 TL) tarifemin taahhüt süresi, ekte pay...laştığım görsellerde de görüldüğü üzere 30 Haziran itibarıyla sona eriyor. Ancak taahhüt yenileme dönemi geldiğinde, sistem üzerinden bana sunulan yeni tarife fiyatları tamamen ora
23.06.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvurdum ve tarafıma 27.06.2026 tarihi için kurye randevusu v...erildi. Ancak 27.06.2026 günü saat 22:16’da gelen SMS ile randevunun iş yoğunluğu gerekçesiyle 04.07.2026 tarihine ertelendiğini öğrendim. Dijital Kurye takip ekranına baktığımda d
Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaşamış olduğum haksız ücretlendirme hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 24–28 ...Mayıs 2026 tarihleri arasında İsveç’e yaptığım yurt dışı seyahatimde, internet ve iletişim ihtiyaçlarım için tamamen farklı bir dijital e-sim hattı kullandım. Seyahate çıkmadan önc
Vodafone’un 5g Plus tarifesinde yeni hat çıkartmayı düşünüyordum ancak bugün tarifelerin fiyatlarına baktığımda ücretler...in oldukça yüksek olduğunu gördüm. Başka bir operatör kullanıcısı olarak Vodafone’a geçmek isterken, sunulan fiyatların makul seviyede olmadığını ve geçiş için cazip bir avantaj ol
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 13 yıldır hattımda ciddi çekmeme ve zaman zaman tamamen kes...ilme sorunları yaşıyorum. Özellikle İzmir Bayraklı ve Ankara Çankaya bölgelerinde telefon görüşmesi yapamıyorum, sesim karşı tarafa iletilmiyor veya karşı taraftan ses alamıyorum,
Vefat eden babam adına kayıtlı olan 542 *** ** 91 numaralı Vodafone hattının kapatılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Babamın vefatı sonrasında 03.06.2026 tarihinde ölüm belgesini de ibraz ederek Vodafone mağazasına gidip hattın iptali için başvuruda bulundum. Buna rağmen 20 Haziran ta
Vodafone’a ait hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 132 TL ödeme yapıyorum.... Yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone Müşteri Hizmetleri üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık 370 TL bedelli bir teklif sun
Vodafone’a ait 0538218**25 numaralı faturalı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için... aylık 132 TL ödüyorum. Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone Müşteri Hizmetleri kanalı üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için ay
Vodafone mobil hattımı Bursa Kestel’de kullandığım her yerde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Aynı bölgede Vodafone ...kullanan toplam 3 kişiyiz ve hepimizde aynı sorun var. Ne doğru düzgün telefonda konuşabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz, hattı neredeyse hiç kullanamıyoruz. Yaşadığımız çek
"Arayan kişi çok ilgiliydi kendisine çok teşekkür ederiz"
"Vodafone duruma titizlikle yaklaştı."
Vodafone’a ait 05384****761 numaralı faturalı hattımı Antalya Serik’te kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır özellikle evin içi...nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle hem interneti hem de dakikalarımı kullanamıyorum, buna rağmen her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum ve paketim boşa gidiyor. Sürekli
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim 👏👏👏"
Vodafone hattım için taahhüt verirken sunulan tarifelerin ücretleri son der...ece yüksek tutuluyor ve makul bir seçenek bulamıyorum. Yaklaşık 15 gündür b
Vodafone 18 Red'li tarifeli 545205**** numaralı faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık iki ay önce bitti. Taahhüdüm bittiği... halde hattıma uygun, avantajlı bir tarife veya kampanya sunulmadığı için faturam halen yaklaşık 300 TL civarında gelmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetle
Vodafone’a ait 0533***2654 numaralı hattımda uzun süredir “Red'li Özel 20 GB Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bu ta...rife için aylık 135 TL, vergilerle birlikte toplam 166,15 TL ödüyorum. Paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 3000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. 30.06.2026 tarihi
24.06.2026 tarihinde Vodafone redbox internet hizmetine online olarak 12 ay taahhütlü abone oldum. Kurulum 5431****97 ge...rçekleştirildikten sonra internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamadım. Modem kurulumu yapılmasına rağmen bağlantı hiç sağlanmadı ve interneti tek bir gün bile aktif olarak kullan
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifede 50 GB internet ve buna ek olarak sınırsız sosyal medya avantajı bulunuyor. ...Ancak aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarımın çok daha düşük ve bana göre daha adil fiyatlarla hattını kullandığını, hatta 40 GB paket kullanan kişilerin bile benden daha uygun fiyat
Vodafone’a ait 0541******* numaralı hattımda uzun süredir “Red'li Özel 20 GB Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum ve bu ...tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödeme yapmaktayım. Paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1 000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yen
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturasız hattımı kullanıyorum. En az 2 haftadır İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesinde ço...k ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapmak ve çağrı almak çoğu zaman mümkün olmuyor. Hattımı düzenli kullanan bir abone olmama rağmen bulundu
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1,5 yıl önce açtırdım. O günden beri başka numaralar beni aradığında, arayan kişilere “b...öyle bir numara kullanılmamaktadır” şeklinde anons gidiyor. Yani hattım açık olduğu ve fatura ödediğim halde karşı taraf bana ulaşamıyor. Şikayetimi defalarca Vodafone müşteri hiz
Vodafone’a numaramı taşıma işlemi için başvuruda bulundum ve faturalı esim hattı aldım. 24.06 tarihinde saat 15.34’te iş...lem yapıldı. Tarafıma gelen SMS’te hattımın 26.06 tarihinde saat 19.07’de Vodafone’a taşınacağı ve bu saatten sonra telefonumu kapatıp açmam durumunda geçiş işleminin tamamlanacağı
Bireysel olarak kullandığım Vodafone hattımı Migros kurumsal hatta geçirmek için 20 Haziran tarihinde başvuru yaptım. Şi...rket tarafında geçişimin onaylı göründüğü bilgisi verilmesine rağmen Vodafone tarafında hattım hâlâ kurumsala geçirilmedi ve yaklaşık bir haftadır tarifesiz bir şekilde hattımı kul
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi yardımcı oldu."
Yaklaşık 15 gün önce Vodafone faturalı hattımdaki tarifem bittiği için yeni... tarifeye geçmek zorunda kaldım. Ancak sistem bana çok az sayıda ve oldukça
"İki hattım da Vodafone ve şirket hattım için tarife konusunda yardımcı oldular. Zeynep hanıma teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
