to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda bir yıldır her ay faturama “yeni tesis tahsil ücreti” adı altında 69 TL yansıtılmaktadır. Bu ücr...et hat değişikliği işlemim sonrasında alınmaya başlandı ancak bu kadar uzun süreli ve düzenli bir şekilde tahsil edilmesini haksız buluyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatu
Vodafone faturalı hattımda Bütçe Dostu 2025 20 GB Koç Ailem indirimli tarifesini kullanıyorum. 2026 Nisan ve 2026 Temmuz... ayı faturalarımda “ek kullanımlar” adı altında hiçbir açıklama yapılmadan yüksek tutarlar yansıtıldı ve bu ücretlerin ne olduğunu kimse net olarak açıklayamıyor. Nisan 2026 fatur
Vodafone hattım için kullandığım 60 GB Sınırsız Eğlence tarifemde eş dost indirimi uygulanması gerekirken, bu indirim hi...çbir şekilde tanımlanmadı ve hatta mevcut indirimim de iptal edildi. Ardından hatları yüzünden tarafıma haksız olarak cayma bedeli yansıtıldı. 0551*****50 numaralı hattıma 5.024 T
"Mağduriyetim giderildi ücret iadesi gerçekleştirildi teşekkürler"
Vodafone hattımda 02.08.2026 tarihinden beri mobil internet sorunu yaşıyorum. Geçen hafta pazartesi günü çarkı çevirerek... 1 GB hediye internet kazandım, o günden beri hattım internete hiçbir şekilde bağlanmıyor. Telefon çekiyor olmasına rağmen mobil veri çalışmıyor, hattı başka telefona takarak da de
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır kullandığım Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uy...gulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli düz beyaz bir ekran geliyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle aboneliğimi kendi kendime sonlandıramıyorum. Uygul
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Vodafone’un “1 sinema bileti alana 1 bilet hediye” kampanyasından faydalanmak için bir sü...redir takip ediyordum. Kampanya koşullarında 30.09 tarihine kadar geçerli olduğu yazmasına rağmen, hiçbir uyarı yapılmadan bir anda kaldırılması nedeniyle mağdur oldum. 7 Ağustos’
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden önce 134 TL civarında, sonrasında da yaklaşık 160 TL civarında ...bir ücret ödeyerek 20 GB internet içeren tarifemi kullanıyordum. Temmuz ayının 1’inde taahhüdüm bitti ve o tarihten bu yana Vodafone ile sorunlar yaşıyorum. Taahhüt bitimine yakın
"Teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 9746 ile biten faturalı hattımda, hiçbir onayım ve haberim olmadan yüksek tutarlı abonelik ücretleri yans...ıtıldığını gördüm. 29 Temmuz 2026 ve 14 Ağustos 2026 tarihlerini içeren dönemde, “Instagram - 300 Instagram Stars. ≈129,99 (Instagram) Instagram” adıyla, ne olduğu belli olmayan iş
Bugün Karacabey Vodafone bayisinden e-sim hattı satın aldım ve bu işlem içi...n 210 TL ödedim. Bayideki çalışanlar e-sim’i hatta tanımlamaya ve çalıştırm
Vodafone Aksaray şubesinden yeni bir faturasız hat satın aldım. Hattı alalı... yaklaşık 10–12 gün olmuşken, 8 Ağustos günü hattım aniden kapatıldı. Müşte
"İlginiz için teşekkür ederim"
08.08.2026 sabah saat 08:51’de Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden Vodafone hattım için 600 TL karşılığında 50 GB ...internet paketi satın aldım. İşlem sırasında paketin açıklamasında paylaşımlı internet olduğuna dair hiçbir ifade yer almıyordu, sadece 50 GB olarak görünüyordu. İşlem sonrasında
Vodafone’a ait 540 *** ** 78 numaralı, 50 GB kotalı faturalı hattımda yaptığım çok düşük seviyedeki kota aşımı nedeniyle... 4000 TL’nin üzerinde fatura çıkarılmasından dolayı mağdur oldum. Temmuz 2026 ile 1 Ağustos 2026 arasındaki dönemde, toplamda 1 GB’yi bile bulmayan bir kota aşımı için bu kadar fah
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye teşekkür ederim"
01 Ağustos tarihinde hattımı e-sim’e çevirmek için nk Dijital Teknoloji Vod...afone bayisine gittim. Bu işlem için benden 550 TL tahsil edildi, oysa e-si
"Kısa sürede geri dönüş yapıldı. Teşekkürler"
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi sırasında esim tercih etti...m. Ancak tarafıma gönderilen esim aktivasyon bağlantısı ve QR kodu çalışmad
"Sorunum çözüldü Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 5G’ye hazır 40 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz a...yı kullanımlarım sonrasında Ağustos dönemine yansıyan faturamda, 2340,50 TL
Babamın kullandığı, sonu 2705 ile biten Vodafone hattı için Hatay’da faaliyet gösteren Vodafone Arslan İletişim bayisind...en tarife/paket alımı yapılmıştır. Satış sırasında babama, alınan paketin sınırsız internet içerdiği ve tarife koruması bulunduğu, dolayısıyla internet kullanımı nedeniyle yüksek e
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda tarifemi değiştirdiğimde, tarafıma 2 aylık Yanım...da Premium üyeliğinin ücretsiz verileceği bilgisi verildi. İlk kez etkinleş
Vodafone hattıma ait faturamda bilgim dışında cihaz koruma paketi ücreti yansıtılmaya devam ediyor 5 aydır. Aylık yaklaş...ık 575 TL olan bu kalem son faturamda 575 TL olarak görünmekte. Yaklaşık 2 ay önce cihaz koruma paketini iptal ettirdim ve iptal işleminin gerçekleştiği, artık ücret yansımayacağı
"Çok sağ olun"
Vodafone’a ait 0546********55 ve 0546********55 numaralı hatlarımda, Ağustos ayı faturama hiçbir şekilde tarafıma bilgi ...verilmeden ve onayım alınmadan toplam 12.000 TL tutarında “aşım ücreti bedeli” yansıtıldığını fark ettim. Hatlarımı kullanırken herhangi bir uyarı, SMS, arama ya da bilgilendirme y
02.07.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Dört gün içinde kurye ile Vodafone hattım ...teslim edildi ve en geç üç iş günü içinde numara taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üç iş günü geçmesine rağmen geçiş yapılmadı, aradan yaklaşık 40 gün geçti ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
