Vodafone iade talebi

Vodafone mobil hattım 0531*****23 ile ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı kullanmıyor olmama r...ağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarıldı. Ne hikmetse Haziran ayında 27 TL diğer aylarda 1000 küsur tl fatura çıkarıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak hattın kapatı...

Vodafone’a kayıtlı hattımı yaklaşık 8–9 yıldır kullanıyorum ve bütün faturalarım bugüne kadar her zaman benim adıma düze...nlendi. Android işletim sistemli Casper marka bir telefon kullanmama rağmen, son aylarda faturalarımda hiçbir alakam olmayan “iTunes Store” adıyla yüksek tutarlı ödemeler yansıtıld...

Vodafone üzerinden online olarak yaklaşık 14.000 TL bedelle Huawei Watch gt 6 akıllı saat satın aldım. Ürün 11.08.2026 t...arihinde saat 15.40 civarında kargo ile tarafıma teslim edildi. Saati ilk kez koluma taktığım andan itibaren bileğimde kaşıntı ve rahatsızlık başladı. Ürünü bu nedenle iade etmek ...

12.08.2026 tarihinde saat 19:16:02’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 390 TL tutarında Vodafone paket yükleme işlem...i yaptım. Ancak işlem sırasında telefon numarasını yanlış yazarak yüklemeyi yanlış hatta gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardından hem Vodafone hem de banka ile iletişime geçtim, du...

Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 dönemine kesilen faturamda 159,97 TL tutarında “düzeltme ücreti” adı altında bir kalem... yansıtıldığını gördüm. Daha önce taahhüdümü yenileyerek 470 TL’lik tarifeye geçmeme rağmen faturamın bu şekilde 657 TL olarak gelmesini kabul etmiyorum. Konu hakkında Vodafone to...

0551****88 numaram bu Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği sırasında benden fazladan ücret alındığını düşünüyor...um ve ödediğim tutarların iadesini talep ediyorum. Hattım 4G 15 GB'lik faturalı bir tarifede ve bu işlem nedeniyle benden 4000 TL, hat için ayrıca 1200 TL ve yeni tarife için de 40...

Vodafone hattıma yansıtılan aşım ücretiyle ilgili birkaç ay önce iade talebi oluşturdum. Sonrasında da müşteri hizmetler...ini arayarak toplam 3 kez kayıt açtırmama rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sorunun çözülmemesi nedeniyle faturalı hattımı iptal ederek faturasız hatta geçmek zor...

Vodafone faturalı hattımı Samsun’da kullanıyorum, numaramın sonu 4728 ile bitiyor. Yaklaşık iki aydır hattımda görünen i...nternet kullanım detaylarıyla gerçek kullanımım kesinlikle örtüşmüyor. Dört gün içinde 40 GB internet kullandığım iddia ediliyor ancak ben bu kadar yüksek bir kullanım yapmadım. H...

Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiğinde kendiliğinden ek int...ernet tanımlanmasını istemiyorum ve bu özelliği daha önce uygulama üzerinde...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone hattım için 20 GB içeren bir tarifeye geçiş tal...ebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarifeye geçişimi...

Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek istiyorum ancak haksız bir şe...kilde engellendiğimi düşünüyorum. 0506********14 numaralı hattımın taahhüdü...

Vodafone bünyesinde bulunan iki adet hattımızla yurt dışında bulunduğumuz süre boyunca hiçbir şekilde arama yapmamış, ar...amaları yanıtlamamış ve yurt dışı paket/veri kullanımı gerçekleştirmemiş olmamıza rağmen Temmuz faturalarımıza haksız ve fahiş yurt dışı kullanım ücretleri yansıtılmıştır. Hatta ha...

12 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone hattıma ait 762 TL tutarındaki fatura ödememi Vodafone mobil uygulaması üzerinden yap...tım. İşlem sırasında aynı tutar hesabımdan iki kez çekildi ve bankamın hareket dökümünde aynı güne ait iki adet 762 TL’lik Vodafone fatura ödemesi görünüyor. Böylece faturamı farkı...

Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptıktan yaklaşık 10 gün sonra, herhangi bir kullanıcı müdahalesi veya sim kar...ta zarar verebilecek bir işlem yapmamış olmama rağmen hattım çalışmamaya başladı. Yaptığım kontrollerde kendi telefonumda farklı operatörlere ait sim kartların sorunsuz çalıştığını...

Vodafone mobil hattıma ait 20 Ağustos dönemli faturamda, “geçmişe dönük eks...ik hesaplama” adı altında yaklaşık 400 TL tutarında ek bir bedel yansıtıldı...

25 Temmuz’da +90 (216) 229 55 42 numaralı telefondan Vodafone tarafından arandım ve tarife değişikliği için teklif veril...di. O an müsait olmadığımı, ertesi gün aramaları gerektiğini belirttim ve karşı taraf da bunu kabul etti. Ancak ertesi gün herhangi bir arama yapılmadığı gibi, benim onayım ve bilg...

Vodafone mobil hattıma geçen ay için yaklaşık bin lira civarında, beklemediğim derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Ha...ngi kalemden kaynaklandığını, aşım mı yoksa başka bir ücretlendirme mi olduğunu göremediğim ve anlayamadığım için bu durumdan rahatsızım. Hattımın numarası 5317****97’dir. Bu hatt...

Vodafone hattımda akıllı internet aşım paketi adı altında onayım ve talebim... olmadan ek paket yüklendi. SMS ile gelen bilgilendirme sayesinde 240 TL ka...

Vodafone hattımın faturalarında uzun süredir haksız olduğunu düşündüğüm “geç ödeme bedeli” yansıtılmaktadır. Faturamın s...on ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, ödemeyi bir gün bile geciktirdiğimde yaklaşık 65,9 TL ek ücret kesiliyor. Kişilerin çalışma şartları ve ödeme durumları dikkate alın...