Vodafone iade talebi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül ayında gelen son faturamda Ağus...tos dönemi için 4002 TL tutarında “bilinçsiz aşım” yansıtıldığını gördüm. B...

Vodafone faturalı hattımda bir kereye mahsus olması gereken astroloji ek paketi, bilgim ve onayım dışında dört kere alın...mış gibi tanımlanarak faturama yansıtıldı. Temmuz ve ağustos ayı fatura kesimlerinde bu paket için her ay 464 TL olmak üzere toplam 928 TL haksız ödeme yaptım. İlk fark ettiğimizd...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Funny Zone uygulaması üzerinden haberim ve onayım olmadan hattıma eklenen bir hizmet nede...niyle Şubat 2026’dan bu yana faturalarımdan düzenli olarak fazla para kesildiğini yeni fark ettim. Ben 75 yaşında bir kullanıcıyım ve sonradan eklenen böyle bir Funny Zone uygulama...

Vodafone mobil hattım için 19 Ağustos tarihinde tarife değişikliği yapıldı.... Tarife onayı sırasında bana vergiler hariç 315 TL, vergiler dahil 345 TL ü...

Vodafone hattımda kullandığım paket bitmek üzereyken, uygulama üzerinden 12 aylık bir paket seçmem istendi ve ben de ace...lem olduğu için uygulamadan onaylayarak bu paketi seçtim. Onaylama aşamasında herhangi bir şekilde cayma bedeli yansıyacağına dair net, dikkat çekici bir bilgilendirme görmedim, gö...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yurt içinde bulunduğum sırada telefon...la bir görüşme yaptım, karşım Yunan adası olduğu için hat otomatik olarak y...

Vodafone hattımda 15.09.2026 tarihli faturamda anlam veremediğim şekilde iki kez ücretlendirme yapıldı. Hem aşım ücreti ...yansıtılıyor hem de ayrıca ek kullanım paketi adı altında tekrar ücret alınıyor. Aynı kullanım için iki farklı kalemle ücretlendirilmekten son derece rahatsızım. Faturada bunun ne...

Vodafone hattımı numara taşıma işlemiyle şirkete geçirdiğimde, bu ay gelen faturamda 100 TL “damga vergisi” adı altında ...bir tutar yansıtıldığını gördüm. Toplam 747 TL’lik fatura içinde bu ek ücretin neden alındığını anlamak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarın iade edilmeyeceğini...

Vodafone hattımda 5g Red Sınırsız 40 GB tarifesini kullanmaktayım. Hiçbir talebim olmamasına rağmen hattıma 500 MB ek in...ternet paketi tanımlanmış ve bu paket için 240 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu internet on yedi sıfır dokuz iki bin yirmi altı on iki sıfır geç. Saatinde müşteri hizmetleri talebim....

Vodafone kurumsal hatta bağlı iki numaram için Haziran ve Temmuz aylarında normalde yaklaşık 500 TL civarında gelmesi ge...reken faturalar, toplamda 3.500 TL’yi aşan fahiş tutarlarda düzenlenmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım üç ayrı görüşmede, bu dönemde indirimli tarifelerin sistemsel olarak fatu...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay ortalama 400 TL civarınd...a fatura öderken bu ay faturamın hiçbir ek talebim veya onayım olmamasına r...

Vodafone 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini 2026 Nisan ayı itibarıyla... yenileyerek kullanmaya başladım. Tarifeme ek olarak sosyal pass, iletişim ...

Vodafone mobil hattımı alırken bana 2.500 TL’ye özel bir ücret tanımlandığı söylendi. Ancak hattım aktif olduktan sonra ...sistemde bu tutar “diğer ücretli” olarak görünmüş ve her ay faturama yaklaşık 80 TL hat ücreti yansıtılmaya başlanmıştır. Yaklaşık 8 aydır bu şekilde devam eden bu uygulama nedeniy...

Babam yaklaşık bir ay önce vefat etti. Annemin kullanmakta olduğu Vodafone faturalı hat babamın üzerine kayıtlıydı. Baba...mın vefatından sonra hattı iptal ettirmek için İstanbul Arnavutköy merkezdeki Vodafone bayisine başvurduk. İptal işlemini yapmak istediğimizde bize herhangi bir cayma bedelinden aç...

Vodafone hat sahibi olarak Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin normal ücreti 690 TL olmasına rağmen son 4 ay...dır faturama ortalama 213 TL vergi yansıtılmaktadır. Bu durum sonucunda yaklaşık 800 TL civarında fazladan vergi ödemiş bulunuyorum ve bu vergi tutarının neden bu kadar yüksek oldu...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım ve hattım kapandıktan sonra içeride kalan bakiyemi geri almak istiyorum. E-...Devlet üzerinden Vodafone borç/alacak kısmına girdiğimde açılan sayfada sürekli “sayfa hatalı” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi bu kez Vodafone’nin kendi internet sitesi üzerinden den...

19.08.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken bana, 3 kez faydalanacağım şekilde 5g Fırsat 25 GB pak...etinden her seferinde 300 TL karşılığında yararlanabileceğim söylendi. İlk ay bu paketi aldım, kullandım ve paket bitti. Ardından aynı paketi tekrar yüklemek istediğimde Vodafone u...

Vodafone faturalı 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 aydır fatural...arımda internet aşım ücreti aynı dönem için iki kez yansıtılıyor. Normalde ...

Ben Nazlıcan S***, 0545 *** ** ** numaralı Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. 12.06.2026 tarihinde aylık 299 TL ücretl...e yeni sınırsız eğlence paketine geçiş yaptım. Bu paketin içinde sınırsız Youtube.com olduğu için özellikle tercih ettim ve Youtube.com kullanımımı bu şekilde yapıyorum. Paketin a...