Rızam Dışında Açılan Portfun Mobi Üyeliği Ve Yetkisiz Fatura Kesintileri
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın açılışı sırasında Antalya Muratpaşa Terracity AVM içindek...i Vodafone bayisinde, bilgim ve açık rızam dışında Portfun.mobi isimli site
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın açılışı sırasında Antalya Muratpaşa Terracity AVM içindek...i Vodafone bayisinde, bilgim ve açık rızam dışında Portfun.mobi isimli site
"Teşekkürler"
12.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında, Kıbrıs’ta askerlik yapan sevgilime My Vodafone uygulaması üzerinden 2000 daki...kalık konuşma paketi satın aldım. Banka kartımdan 830 TL tahsilat yapılmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın hatta bu paket tanımlanmadı ve herhangi bir bildirim de git

Vodafone tarafından yaklaşık bir ay önce arandım ve bana dağıtımın biteceği, yeni bir paket alabileceğim yönünde bir tek...lif sunuldu. Görüşmede sunulan teklif bana cazip gelmediği için başka bir operatöre geçmeye karar verdim. Bu değişikliği de, telefonda aldığım bilgilere güvenerek, herhangi bir ek
"İlginize Alakanıza teşekkür ederim"

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu, teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı kullanırken bugün yaklaşık 14:10 sularında araç k...ullanıyordum ve herhangi bir internet kullanımı yapmadığım halde bir anda t
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı bir faturalı hattım ve yine adıma kayıtlı kardeşime verdiğim bir faturasız hattım bulunu...yor. Kardeşim bu faturasız hatta yaklaşık altı ayda bir yükleme yaparak sadece telsiz kullanım bedelini ödüyordu ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Yaklaşık bir aydı
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda son iki aydır normalin çok üzerinde fatura ile k...arşılaşıyorum. Uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, son i
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın abonesiyim ve yıllardır faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim. Geçmiş dönemlerde faturaları...m genellikle 3 bin lira civarında gelirken, son iki ayda hiçbir paket değişikliği ya da ek hizmet almamama rağmen aşırı yüksek faturalarla karşılaştım. 21.04.2026 kesim tarihli fa
Vodafone hattımda yaklaşık 5–6 aydır kullandığım haftalık TikTok sınırsız p...aketimi 2–3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü iptal olmuyor
Vodafone hattım için Ziraat Bankası üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde 920 TL tutarında yurt dışı paketi satın aldım anc...ak paket hattıma tanımlanmadığı için hiçbir şekilde kullanamadım. Şu an Almanya’dayım ve paket aktif olmadığı için mağdur oldum. Ödemeyi Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden
Vodafone faturasız bireysel hattıma bugün saat 22:40 civarında 300 TL yükledim. Yüklemenin hemen ardından hattıma benim ...hiçbir onayım ve talebim olmadan 1 hafta geçerli, 100 dakikalık bir tarife tanımlandı ve bunun için bakiyemden 100 TL kesinti yapıldı. Bu tarife tarafımdan kesinlikle onaylanmamış
"Çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818'e SMS gönderme...k isterken, yanlışlıkla 13.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında 5858 numa
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium üyeliği başlattım ancak Premium üyelikte yer alan ayrıcalıklardan ...faydalanamıyorum. Uygulama ve sistem sürekli hata veriyor ve Premium avantajlarını kullanamıyorum. Sorun 10 Haziran 2026 tarihinden beri devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
"Sorunumu en kısa sürede çözdükleri için firma temsilcisine ve firmaya teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Migros çekilişi için 5818 numarasına ...SMS göndermek isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj attım. Bu işlem s
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden 13 Haziran saat 11:36’da 5818’e SMS atmam gerekir...ken, dalgınlıkla 5858’e mesaj gönderdim ve karşılığında bağış yapıldığına d
Vodafone faturalı hattım 0507***7140 üzerinden 13.06.2026 tarihinde Migros çekilişi için 5818’e SMS göndermek isterken, ...tamamen yanlışlıkla 5858 numarasına SMS gönderdim. Bu yanlış işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve hemen ardından “158 TL bağışınız başarılı bir
Vodafone hattım için Red 40 GB paketini aylık 474 TL üzerinden tercih ederek onay vermiştim; ancak sonradan hattıma Red’...li 50 GB paketi tanımlandığını fark ettim. Bu paketi ben kesinlikle seçmedim ve onaylamadım. Yaklaşık 4 aydır faturalarım 690 TL ve 650 TL civarında gelmeye başladı. Ben sadece Re
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı bireysel hatla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babam 19.12.2...025 tarihinde vefat etti. Bunun üzerine Vodafone benden ölüm belgesi ve veraset ilamı talep etti. İş yerimden zor şartlarda izin alarak şubeye gidip tüm istenen evrakları kendileri
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı aylık Yanımda Premium... üyeliği için 10 Haziran tarihinde işlem yaptım. Üyeliğimin yenilendiğine d
10.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çocuğumun faturasını ödemek isterken, uygulama üzerinden yanl...ış hatta ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ödemenin farklı bir hatta gittiğini daha sonra fark ettim ve bu hat benim ya da çocuğumun hattı değildir. Yaşadığım bu hata sonrasında Vodaf
3 ay önce Vodafone'dan ayrıldım ama her ay Premium ücreti QNB Türkiye kredi kartımdan kesiliyor evraktalepleri.com'a da ...mesajım ulaşmıyor. Bana ulaşılarak iki ay kesilen ücreti (200 TL) iade edeceklerini söylediler. Borç alacak sayfasına bu ücret yansıdı, ancak defalarca IBAN girmeme rağmen para gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100