Vodafone iade talebi

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan 2 GB internet kazandım. Sürekli hediye internet kazandığım ve daha ön...ce hiçbirinde saat kısıtlaması görmediğim için, bu kez de gelen bilgilendirme SMS’ini her zamanki gibi sıradan bir bilgilendirme mesajı olduğunu düşünerek ayrıntılı okumadan, hediy...

Vodafone hattımda kullandığım Red’li 30 GB sınırsız sosyal medya paketimde 2 ayı aşkın süredir mobil veri konusunda cidd...i sorun yaşıyorum. Günün her saatinde, özellikle Velibaba Mahallesi Pendik/İstanbul bölgesinde internet bağlantım son derece zayıf, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve sosyal medya uy...

Vodafone mobil hattımda bugün bilgim ve onayım dışında 1 GB internet paketi tanımlandı ve bunun karşılığında hattıma 290... TL ücret yansıtıldı. Bana önceden herhangi bir onay ekranı ya da net bir bilgilendirme sunulmadan, sadece SMS üzerinden bilgilendirme yapıldığını sonradan öğrendim. Bu paket tanı...

Vodafone mobil hattımda internet paketim bittiğinde bana herhangi bir uyarı gelmeden, onayım alınmadan hattıma otomatik ...olarak 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımlandı. Bana gelen SMS’te ücretsiz 25 MB internet kullanım hakkımın bittiği ve 240 TL karşılığında 500 MB internet yüklendiği ...

6 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 552***4185 numaralı hattıma ait 860,75 TL tutarındaki faturamı... ödemek istedim. Ödeme onay ekranından sonra uygulama hata verdi, bunun üzerine işlemin gerçekleşmediğini düşünüp tekrar aynı faturayı ödedim. İkinci işlemde onay aldım ancak yakla...

Yıllar önce kapattığım, çocuğumun kullandığı 0545********46 numaralı eski Vodafone hattı, tarafıma herhangi bir bilgi ve...rilmeden başkasına satılmış ve bu hat otomatik ödeme talimatımda kaldığı için Mart ve Nisan aylarına ait yaklaşık 4.800 TL tutarındaki borç benden tahsil edilmiştir. Fark ettiğimde...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesi için düzenlenen A...ğustos ayı faturamda 240 TL tutarında “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” adı a...

Vodafone hattımda bu fatura döneminde adımlı aşım adı altında, haberim ve onayım olmadan üç kez aşım yaptırıldığını fark... ettim. Hat numaram 545***5656’dır. Bana yalnızca “aşım sınırındasınız” şeklinde SMS geldi, ancak “aşım yaptınız, şu kadar ücretlendirileceksiniz” gibi bir bilgilendirme ya da onay...

Vodafone hattımın sonu 5934 ile biten numarası için haksız bir yurt dışı ku...llanım ücreti yansıtılmıştır. 20–29 Temmuz tarihleri arasında yurt dışınday...

Vodafone hattımda Temmuz ayı faturamda paketimdeki internet bittikten sonra... hattıma hiçbir onayım ve talebim olmadan otomatik olarak ek internet paket...

25.05.2026 tarihinde üç hattımı Vodafone Kurumsal’a geçirdim. Her bir hat i...çin her şey dahil 237 TL tarife ücreti üzerinden, 12 ay taahhütlü olarak an...

Vodafone faturalı hattımda ağustos ayı güncel faturamda hattıma 1400 TL civarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Aşı...m olmaması adına gönderilen 25 MB’lik internet mesajı gelir gelmez, hemen arkasından defalarca aşım ücreti işlendi ve bu nedenle faturam çok yüksek geldi. Eğer aşım ücreti anında t...

Vodafone hattımda bugün, benim talebim ve onayım olmadan “akıllı internet a...şım paketi” tanımlandı ve bu işlem sonucunda hattıma 240 TL ek ücret yansıt...

Vodafone hattım olan 0552***7290 numaralı hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. İnternet paketim bittiği... anda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak iki kez 1 GB ek internet paketi tanımlandı ve bu paketler faturama yansıtıldı. Bugün itibarıyla eklenen b...

28.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 129 TL tutarında iki adet paket satın aldım.... Ancak ödeme sırasında toplamda üç kez 129 TL tahsil edildi. İki tahsilat bankam üzerinden, bir tahsilat ise İstanbulkart (AKBİL) üzerinden yapılmıştır. Ben yalnızca iki paket sat...

Vodafone’a ait 546 ile başlayan hattımın 2026 Ağustos dönemine ait fatura detayında, “iade ve düzeltme” adı altında 361,...29 TL tutarında bir kalem yansıtıldığını gördüm. Bu kalemin ne olduğunu anlamadığım için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bunun daha önce eksik alınan bir ücret olabi...

10.08.2026 tarihinde Tokat Zile’de bulunan Kutlu İletişim isimli Vodafone b...ayisine hat devir işlemi için başvurdum. İşlem sırasında benden “işlem ücre...

Merhum babamın üzerine kayıtlı 544 **** 63 numaralı Vodafone hattının, babamın vefatı sonrasında kapatılması için 15 Tem...muz 2026 tarihinde bir Vodafone bayisine başvuruda bulunduk. Bayide açıkça vefat sebebiyle hat kapatma talebinde bulunduğumuzu belirttik. Görevli, işlemi bu şekilde yaptığını söyle...

Vodafone faturalı hattımda Temmuz ayına ait faturamda, hattıma hiçbir onayı...m olmadan otomatik şekilde üç adet ek paket tanımlandığını ve bu paketler i...

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda mobil internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internete... bağlanırken sürekli donma ve bağlantı kopmaları oluyor. Bu sorun belirli bir bölgede değil, nereye gidersem gideyim her yerde devam ediyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanam...