to read complaints and reviews, or file yours."İlk kez bir müşteri temsilcisi kısa ve net bir şekilde sorunuma çözüm buldu teşekkür ediyorum kendisine."
Vodafone faturalı hattımda, ödediğim son faturada 175 TL paket aşım ücreti ...yansıtıldığını gördüm. Kullanımım her zamanki gibi normal seyrinde olmasına
Vodafone kurumsal online işlemler üzerinden hattımda değişiklik yaparak bireysel hattan kurumsal hatta geçiş yaptım. Bu ...işlem sonrasında, kendi hatalarından kaynaklı olarak kurye sürecinde eksik işlem yapıldığını söyleyip hattımı kapattılar. Hattım, uzun uğraşlar ve mağduriyet yaşayarak tekrar açıld
Vodafone faturalı hattımda internet kullanımı nedeniyle önce 145 TL, ardından da 290 TL olmak üzere iki ayrı aşım ücreti... yansıtıldığını gördüm. Bu aşım ücretleri tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti, çünkü paket internetimin bittiğine dair herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım. Normalde pake
"Vodafone iletişime geçti, yapılmasını istediğimiz dilek gerçekleştirildi, teşekkür ederiz."
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.20 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında... tarifeleri incelerken, dalgınlıkla mevcut 5 GB paketimden 20 GB’lik pakete
Vodafone’a ait 0535*****86 numaralı faturalı hatta, mobil ödemeler kısmında 2025 Kasım ayından bu aya kadar her ay düzen...li olarak iTunes ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Fiyatlar her ay farklı olmakla birlikte, sadece bir ayda 1.090 TL gibi yüksek bir tutar çekildiğini gördüm. Ancak benim iTun
Vodafone mobil hattımda 06.07.2026 tarihinde internet paketim bittiğinde, hattımda tanımlı hediye internet hakkım bulunm...asına rağmen talebim olmadan hattıma 500 MB ek internet paketi tanımlandı ve bu işlem için 240 TL ücret yansıtıldı. Bu paketi kesinlikle ben talep etmedim ve herhangi bir onay verm
"Hızlı çözüm sağladığınız için teşekkür eder iyi günler dilerim."
Vodafone faturalı hattımda Her Şey Dahil Pasaport Paketi, yurt dışına çıkmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde 4 Temmu...z 2026 tarihinde kendiliğinden aktifleşmiş görünmektedir. Bu paket nedeniyle hattıma 599 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını veya yansıtılacağını uygulama üzerinden görmekteyim.
Vodafone adına kayıtlı, sonu 2943 ile biten faturalı hattımı 8 yaşındaki oğlumun kullanımı için açtırdım. Haziran ve Tem...muz 2026 dönemine ait faturalarımda, toplam 5.400 TL tutarında izinsiz mobil ödeme işlemleri yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler oyun içi satın almalar gibi görünmekle birlikte,
"Çözüm sundular teşekkür ederim"
"Ücret iadesi yapılmıştır."
Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi yaptım, hat kurye ile teslim edildi an...cak hat bozuk çıktı ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine bir Vodafone
"Müşterisini hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası tarifemde düzenlemeye gidilerek sorunum çözüldü."
Vodafone faturalı hatta ait, numarasının sonu 4680 ile biten hatta Mart ve Temmuz ayı faturalarında haksız yere yüksek ü...cretlendirme yapılmasından şikayetçiyim. 01.03.2026–31.03.2026 dönemine ait ve son ödeme tarihi 15.04.2026 olan fatura 1112,25 TL olarak yansıtıldı. Fatura tutarının bu kadar yükse
Vodafone online mağazadan 29.06.2026 tarihinde Huawei gt 6 41 mm akıllı saat siparişi verdim, ürün 03.07.2026 tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda sol kolumdaki saat üzerindeki sensörlerin hiç çalışmadığını, yalnızca sağ kolumda çalıştığını fark ettim. Bunun üzerine Huawei
Vodafone hattımda internet paketim bittikten sonra hattımı kapatıp sadece W...i-Fi üzerinden internete bağlanmama rağmen hatta benim onayım olmadan otoma
Vodafone faturalı hattım için geçmişte yaşadığım bir sorunla ilgili şikayet kaydı açmıştım. Ancak sistemde şikayetimin ç...özüme ulaştığı görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve faturamda hiçbir değişiklik yapılmadı. Mayıs ve haziran ayı faturalarımda yaşadığım mağduriyet aynen d
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin taahhüt süresi dolmasına... rağmen, hattımın iptal edilmediğini ve bu ay, Haziran ayında fark ettiğim üzere, her ay hesabımdan yaklaşık 900 TL ücret kesildiğini gördüm. Taahhüt sürem bittiği halde aynı tarif
"Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve problemi çözmek üzere aramam gereken Apple müşteri hizmetleri numarasına yönlendirdiler inceleme yapıldıktan sonra, ardından inceleme yaparak sorunu çözdük teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda bugün, 06.07.2026 tarihinde internet paketim bittiğinde, hattımda tanımlı hediye internet hakkım... bulunmasına rağmen talebim olmadan hattıma 500 MB ek internet paketi tanımlandı ve bu işlem için 240 TL ücret yansıtıldı. Bu paketi kesinlikle ben talep etmedim, onay vermedim. İ
Vodafone mobil hattımla 21 Haziran’dan beri özellikle İzmir Bayraklı’da, evimde hattım tamamen kullanım dışı durumda. Te...lefonda sadece “sadece acil aramalar” ibaresi görünüyor, ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, ne de SMS veya internet kullanabiliyorum. Evimin dışında da internet bağlantım ço
"Her şey için teşekkür ederim"
04.07.2026 tarihinde akşam saat 18:00 civarında Küçükçekmece/İstanbul Fatih... Mahallesi İstanbul Caddesi Salimbey İş Hanı No: 6/2 adresinde bulunan Voda
Vodafone müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 4 aydır İş Bankası kredi kartımdan her ay düzenli olarak 99,99 TL tutarında ...Vodafone adıyla bir ücret çekilmektedir. Bazı aylarda bu tutar iki kez çekildi ve bu süre boyunca toplamda en az 600 TL civarında bir ödeme yapmak zorunda kaldım. Adıma kayıtlı he
"Vodafone ve şikayet var a teşekkür ederim birkaç saat içinde çözüm merkezi sorunumu hemen çözdü"
Vodafone’dan, 18 yaş altı çocuğun kullanacağı özellikle belirtilerek kendi ...adıma bir hat satın aldım. Bu hattın tarifesi 1 GB internet, 1000 dakika ko
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır 5g 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 470 TL ödüyorum. Hem ödediğim ücret...in yüksek olmasından hem de paket içeriğinin, özellikle GB miktarının kullanımım için yetersiz kalmasından dolayı mevcut tarifemden memnun değilim. Bu konuyla ilgili Vodafone müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
