Vodafone iade talebi

Vodafone hattıma son 2 aydır normalde ödediğim tutarın üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Düzenli olarak yaklaşık 300 TL ...civarında fatura öderken, son iki faturam 366 TL olarak kesilmiştir. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket alımı, kullanım aşımı ya da ek bir hizmet talebim olmadığı halde bu f...

25.03.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemini yaparken hiçbir yerde cayma bedeli ...görünmüyordu, aksi bir durum olsa zaten hattımı taşımazdım. Bu nedenle herhangi bir borcum ya da cayma bedelim olmadığını düşünerek operatör değişikliğimi gerçekleştirdim. Bugün, ...

Vodafone’a ait 0537 *** ** ** numaralı mobil hattım için 2026 Mayıs döneminde 277 TL gelmesi gereken fatura, herhangi bi...r ekstra onayım ve bilgilendirme yapılmadan 667 TL olarak yansıtılmıştır. Hattımda kullanım aşımı olmaması için daha önce otomatik kısıtlama bulunuyordu, ancak bu kısıtlama tarafım...

Vodafone çağrı merkezi aracılığıyla faturalarımın iptali ve iadesiyle ilgil...i bir başvuruda bulundum. 23.04.2026 tarihinde tarafıma ulaşarak iade taleb...

Vodafone mobil hattımda mart ayına ait faturamda, internet aşımı nedeniyle ...haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. İnternet paketim bittiğine dair S...

29 Mart 2026 tarihinde saat 10.18’de telefonuma tanımadığım bir numaradan s...adece “aaa” yazan bir mesaj geldi. Daha sonra faturayı incelediğimde, aynı ...

Vodafone’da Red'li 40 GB paketini kullandığım 0553 635 **53 61** numaralı hattıma, haberim ve onayım olmadan iTunes adı ...altında 1450 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir satın alma ya da abonelik işlemi kesinlikle yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve şubattan itibaren böyle ...

İsteğim ve onayım dışında Instagram üzerinden stars satın alınıp faturama yansıtılmış. Bu durumu arayıp iptal etmeme rağ...men tekrarlandı. Yaklaşık 3.000₺ yakın Yapılan ödemelerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Vodafone yetkililerini aradığımda biz ancak iptal edebiliyoruz ve Vodafone yanımda uygulam...

06.05.2026 tarihinde saat 07:02’de Vodafone hattıma demirbilek isimli bir f...irmadan aktivasyon kodu içeren SMS aldım. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim ...

Vodafone mobil hattıma Nisan ayına ait faturamda, hiçbir şekilde onay vermediğim bir servis nedeniyle ek ücret yansıtıld...ığını gördüm. Bu servisin ne olduğuna dair bir bilgilendirme almadım ve böyle bir abonelik ya da ek hizmete kesinlikle onay vermedim. Fatura detayında adı ne olursa olsun, tarafım...

Vodafone üzerime kayıtlı faturalı hattımda, herhangi bir açık onayım olmamasına rağmen aşım kapsamında hattıma otomatik ...olarak ek internet paketi tanımlanmış ve Mayıs ayı faturama ekstra ücret yansıtılmıştır. Tarafıma aşım öncesinde yeterli, açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan bu işlemin...

21 Mart’ta Suudi Arabistan’a gittik, 9 Nisan’da döndük. Annemin ve babamın Vodafone faturalı hatlarında yurt dışı paketi...miz olmasına rağmen, hiçbir ek kullanımımız olmadığı halde yüksek tutarlarda ücret yansıtıldığını fark ettik. Hattımızda aylık 50 MB internet, 5 dakika ve 2 SMS içeren paket bulunm...

Geçen ay Vodafone Kırmızı Fırsat 30 GB tarifem üzerinden, kampanya açıklamasında açıkça “ilk 3 ay Netflix Vodafone’dan b...edava” ifadesi yer alan teklif ile Netflix aboneliği aldım. Ancak bu ay gelen ilk faturamda 189 TL Netflix ücreti yansıtıldığını gördüm. Üstelik buna ek olarak faturada yaklaşık 40...

Vodafone Peker Telekom Antalya/Muratpaşa bayisinden 19.04.2026 tarihinde Samsung a17 5g cihazı satın aldım. Cihazı aldık...tan yaklaşık 1 saat sonra cayma hakkım kapsamında iade için tekrar bayiye gittim ancak iade işlemini gerçekleştirmediler. Bunun üzerine Vodafone çözüm uzmanı üzerinden talep açtırd...

27.06.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Gaziantep Şehitkamil’...deki bir Vodafone bayisine başvurdum. Operatör değişikliği sırasında verile...

Vodafone hattının sonu 0868 ile biten ve 67 yaşında tek başına yaşayan anneme ait hattım için internet bankacılığı üzeri...nden üç kez, her seferinde 200 TL olmak üzere toplam 600 TL tutarında paket satın aldım. Ancak bu üç işlemin hiçbiri hatta tanımlanmadı ve annem bu süreçte defalarca kez erişemedi....

Ben Vodafone hattı kullanıcısıyım, adım Z***** S*** ve 0541********65 numaralı hattın sahibiyim. 10–15 Mayıs tarihleri a...rasında Vodafone bayisinden hem tablet hem de telefon satın aldım. İşlem sırasında bayide bana ekran sigortası yapalım mı diye soruldu, açıkça “hayır, istemiyorum” diye belirttim. ...

Vodafone müşterisiyim. Yurt dışına çıkmama rağmen 1000 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmış. Bu yurt dışı kullanım ü...cretinden kaynaklı ekstra 376 TL da vergi yansıtılmış. Müşteri hizmetleri ile konuştum. Durumu müşteri hizmetleri, 1000 TL'nin iade edilebileceğini, idarenin kasıt ettiği şeyin bir...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 GB içeren, aylık 350 TL fatura ücreti olan bir pakete sahibim.... Normalde aylık ödemem gereken vergi tutarı 27 TL olması gerekirken, faturalarımda 85 TL’den başlayıp 410 TL’ye kadar çıkan vergi ve kesintilerle karşılaştım. Bu durumun anormalli...