Vodafone iade talebi

Vodafone hattıma bugün Kos Adası’na gelmeden önce 1 ay geçerli, 3 GB yurt dışı internet paketi tanımlattım. 05xx *** 00 ...77 numaralı hattım için bu paket karşılığında 699 TL ödememe rağmen şu anda yurt dışında interneti hiç kullanamıyorum. Önce telefonumda şebeke çekmesine rağmen sadece “e” ibaresi ...

Vodafone Redbox aboneliğimde yaklaşık 4 gündür güvenli internet hizmetini açamıyorum. Sorunun Vodafone sistemlerinden ka...ynaklandığını açıkça söylemelerine rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor ve sorun hala devam ediyor. Evden çalışan biri olarak internet bağlantısına tamamen bağımlıyım ve bu sor...

Vodafone hattım üzerinden almış olduğum Samsung fe24 marka cihazın taksiti bitmiş olmasına rağmen faturalarımda hâlâ cih...az bedeli yansıtılmaya devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır her ay faturama 4000 TL ve üzeri ek cihaz ücreti geliyor. Geçen ay müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede cihaz taksidimin ...

Vodafone hattım üzerinden Samsung Galaxy s24 fe model bir telefon satın aldım, tüm taksit ödemelerimi düzenli yaparak te...lefonun borcunu tamamen kapattım. Buna rağmen, beni kasko yapıldığı söylenerek kandırdılar ve faturama her ay 745 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. Fatura detayına baktığımda bu t...

18.08.2026 tarihinde çocuklarımla birlikte İstanbul Tuzla Neomarin Park AVM’de bulunan Neomarin Cinema’da saat 15.30 sea...nsında Minyonlar filmine gittik. Gitmeden önce Vodafone Happy uygulamasındaki “1 alana 1 bedava sinema bileti” kampanyasını kullanmayı planladık. Kampanyanın son kullanım tarihinin...

Vodafone faturalı hattımda iradem ve bilgim dışında “GB Kazan” isimli içerik servisine abonelik başlatılmış ve Ağustos 2...026 dönemine ait, 22.08.2026 kesim tarihli faturama 189 TL içerik servis ücreti yansıtılmıştır. Bu servise ben hiçbir şekilde kendi rızamla onay vermedim, herhangi bir başvuru yapm...

**Konu: Haksız Olarak Yansıtılan 240 TL İnternet Aşım Ücretine İtiraz ve İade Talebi** 06.08.2026 tarihinde saat **21....18'de**, Vodafone tarafından tarafıma internet paketimin **%100'ünü kullandığıma** ilişkin SMS gönderilmiştir. Söz konusu SMS'i alır almaz, herhangi bir mağduriyet yaşamamak ad...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Türkiye’nin farklı illerinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum.... Adıyaman’da bu sorun için yeni çalışma yapacağız, altyapı için uğraşıyoruz denildi, buna rağmen bir iyileşme olmadı. Mersin Ayaş’ta denizin dibinde bile telefon çekmiyor, interne...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan “İnternet - Aylık Fırsatım 15GB” isimli ek pakete üye gösteriliyorum ve bu pa...ket ücreti faturama yansıtılıyor. Paket açıklamasında taahhütsüz ve tekrarsız olduğu yazmasına rağmen, bu ay da aynı paketin ücretini kestiğinizi görüyorum. Bu ay babam fatura tut...

Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan ve kızımın kullandığı 0533 *** ** 48 numaralı mobil hatta 6.027 TL tutarında fatura... çıkarıldı. Yaklaşık 3 yıldır bu hattı durma özellikli, düşük kullanım şeklinde kullanıyorduk, şimdiye kadar hiçbir şekilde yüksek fatura yaşamadık. Geçen ay tarifede bir değişikli...

Vodafone bireysel hattım için Temmuz dönemine ait faturam limit aşım ücreti... nedeniyle 1.600 TL civarında gelmiştir. Hattımın sonu 4249 ile bitiyor. Ta...

08.08.2026 tarihinde Vodafone hattıma “50 GB Paket Tanımla” adıyla 600 TL tutarında internet paketi yükledim. Ancak pake...tin herhangi bir şekilde hatta aktif edilmediğini fark ettim. 09.08.2026 tarihinde durumu kontrol ettiğimde, paketin kullanım hakkı olarak tanımlanmadığını gördüm. Bunun üzerine V...

Vodafone hattım iznim ve onayım olmadan faturalı tarifeye geçirilmiş durumdadır. Bunu 2 gün önce fark ettim ve hemen müş...teri hizmetlerini aradım. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim bir işlem için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 1...

Vodafone’da sınır sosyal medya + 40 GB internet paketi kullanıyorum. Geçen ay hattıma sürekli internet aşımı olduğuna da...ir mesajlar geldi ve faturama 5 küsur TL aşım ücreti yansıtıldı. O dönem bulunduğum bölgede baz istasyonu arızası olduğu için evde Wi‑Fi dışında neredeyse hiç internet kullanamıyor...

Vodafone hattımda 202,50 TL ödemeli 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Küçük kızımın rahatsızlığı nedeni...yle yaklaşık 1 aydır hastanede kaldığım süreçte internetim yetmediği için kendi isteğimle sadece ek internet paketi satın aldım ve bununla ilgili bir itirazım yok. Sorun, benim on...

Vodafone mobil hattım için yaptığım sözleşme süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fatur...amda ciddi bir artış oldu. Sözleşme dönemimde faturam yaklaşık 261 TL iken, 16 Temmuz 2026 - 15 Ağustos 2026 dönemine ait faturam 777,50 TL olarak kesilmiş ve 31.08.2026 son ödeme ...

Vodafone mobil hattıma ait faturayı 18 Ağustos 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla iki kez ödedim. Yak...laşık 313 TL civarında olan bu faturanın çift ödeme nedeniyle hattıma veya hesabıma bir iade yansıması olmadığını fark ettim. Fazla yaptığım bu ödemenin tespit edilerek, hiçbir ke...

Vodafone’da üzerime kayıtlı hatlardan 4466 ile biten 5g Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır faturalarım ...normalin çok üzerinde geliyor ve internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Bu süreçte son faturam da 700 TL’nin üzerinde geldi. Kullandığım tarifenin 40 GB ve sınırsız sosya...

13 Ağustos tarihinde Vodafone Masterpass üzerinden kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 2.122 TL tutarında işlem çek...ildi. Herhangi bir alışveriş yapmadım, Vodafone hattım veya hesabım üzerinden de onay, SMS şifre girme ya da benzeri bir işlem gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez bankam ve ...