to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihinde saat 21:21’de Vodafone hattıma 20 GB internet, 250 SMS... ve 1000 dakika içeren, 330 TL tutarındaki kolay paketi banka kartı ile sat
Vodafone faturalı hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iTunes Store üyeliği başlatılmış. Telefonumda ...böyle bir üyelik görünmediği halde, sanki işlemi ben yapmışım gibi ısrarla bunun benim tarafımdan gerçekleştirildiği söyleniyor. Bu izinsiz işlem nedeniyle faturama 500 TL yansıtı
Vodafone faturalı hattım 0537**28 ** ** üzerinden bugün benim bilgim ve onayım olmadan bir oyun uygulamasında işlem yapı...lmış ve hattıma 2.750 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir oyun ya da uygulama içi satın alma yapmadığım halde hattımdan böyle bir harcama görünmektedir. Daha önce
Vodafone’un Red 20 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır görüşme yaptığım esnada telefonumdaki mobil veri anında kes...iliyor. Bu nedenle özellikle mobil bankacılık işlemlerimde SMS ya da doğrulama kodu almam gerektiğinde internet bağlantım gittiği için hiçbir şekilde kod alamıyor ve işlem yapamıyo
Vodafone hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 1 Temmuz 2026 tarihli faturamın normalde taahhüdüm gereği yaklaşık ...285 TL olması gerekirken, faturaya “Tarifenize ek aldığınız paketler, içerik servisleri, rehberlik ve mobil TV gibi kullanımlarınıza ait ücretlendirmeler bu alanda yer almaktadır.”
Vodafone mobil hatta ait 5471****05 numaralı hattım için Nisan ayından itibaren faturalarımda ciddi bir artış olduğunu f...ark ettim. Normalde taahhütlü tarifem kapsamında faturalarım yaklaşık 310 TL civarında gelirken, Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarına ait faturalarımın yaklaşık 580 TL civarınd
Babam İ***** A***’a ait 0541********15 numaralı Vodafone faturalı hatta, gerçekleşmemiş bir yurt dışı görüşmesi için yak...laşık 4.500 TL tutarında fatura yansıtıldı ve hat aramalara kapatıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece birimden birime aktarıldık ve net bir çözüm üretilmedi
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Vodafone FreeZone faturalı hattım için 15.06.2026–15.07.2026 fatura dönemin...de, 15.06.2026 tarihli "Faturana Yansıt" harcamalarının bulunduğu faturamın
"Teşekkür ederim dönüş sağlandı ve uygun bir tarife sunuldu. Ancak aylardır süren mağduriyetim telafi edilmedi. Yine de teşekkür ederim"
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone mobil hat 5443****44 numaralı hatta, yakla...şık 1 yıldır aylık ortalama 600 TL civarında fatura geliyor. Annem 85 yaşın
"Vodafone ekibine, fatura farkı konusunda destek sözü verdikleri için teşekkür ederim. Sorunumun telafi edilmesini bekliyorum."
Üzerime kayıtlı iki Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce iş yeri tarifesin...e geçirdim. Tarife yapılırken hat başına aylık 330 TL olarak bilgi verildi,
Vodafone Online kanalından Tecno Spark 40 Pro cihazını, özellikle 5G uyumlu olduğu belirtilerek satın aldım. Cihazı aldı...ktan yaklaşık dört ay sonra, yaşadığım çekim ve şebeke sorunları nedeniyle Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kullandığım cihazın 5G uyumlu olmadığını öğrendim. Ürünü onl
Vodafone cep telefonu hattım için 08/05/2026 başlangıç ve 21/04/2027 bitiş tarihleri arasında, aylık 370 TL olacak şekil...de taahhüt yapılmıştır. Buna rağmen Haziran 2026 döneminde FD606530275B41 numaralı faturamda tarafıma 397 TL yansıtılmıştır. Her ay ödemeyi taahhüt ettiğim tutar açıkça belli olmas
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda daha önce bir kere internet aşımı yaşadığım için tekrar yaşamamak adına özellikle Red 60 GB tarifesine... geçtim. Amacım, yüksek kotalı bir paket kullanarak aşım ücreti ödememek ve kafamın rahat olmasıydı. Ancak son iki faturamda ve şimdi gelen üçüncü faturada, kullanmadığım internet
Vodafone hattımda hücresel veri kapalı olmasına rağmen tanımlı olan 25 MB’lik aşım internet hakkımın bittiğine dair uyar...ı aldım ve hattıma hiçbir onayım olmadan 175 TL tutarında aşım paketi tanımlandı. İnternetim açık bile değilken bu 25 MB’lik hakkın nasıl bittiğini anlayamıyorum. Bu durum Haziran
Vodafone cep telefonu hattımın tarifesiyle ilgili Şikayetvar üzerinden yaşadığım bir durum hakkında şikayetçiyim. Yüksek... tarife ücretlerinden şikayetimi Şikayetvar’a yazmam üzerine Vodafone tarafından arandım ve tarifem için 630 TL ücretle çözüm sağladılar. Ancak 30 Haziran 2026 tarihinde yine Voda
Vodafone mobil hattım için yaptığım sözleşme bittikten sonra geçen ayki faturamın 2.500 TL olarak geldiğini gördüm. Sözl...eşmem sona ermesine rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Şanlıurfa’da kullandığım hattımla ilgili durumu öğrenmek ve düzeltmek amacıyla Vo
Vodafone faturalı hattımda bugün, hiçbir harcama yapmadığım ve onay vermediğim halde iki kez 299,99 TL ve bir kez 45,99 ...TL olmak üzere toplamda haksız bir şekilde ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu tutarlar faturama yansıtılmış görünüyor; ancak ben bu hizmetlere veya herhangi bir ek pakete i
"Müşteri memnuniyeti adına arayan Birgül hanımefendiye çok teşekkür ediyorum kendisi aşım ücretinin tamamını iade etti ve ücretsiz olarak fatura stop paketi tanımladı. Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım Red 40 GB sınırsız sosyal paketi tarifemin bitiminde kesinlikle yenileme istemediğimi daha... önce özellikle belirtmeme rağmen, 1 Temmuz Çarşamba günü tarife otomatik olarak yenilenmiş ve üstelik normal ödediğim ücretin yaklaşık iki katından fazla bir tutar yansıtılmıştır.
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Arama Asistanı Plus hizmetine bilgim ve onayım olmadan üye edildiğimi fark ettim. 29.06.2026 tarihinde... tarafıma, bu hizmeti iptal etmediğim takdirde üyeliğin kendiliğinden gelecek ay da devam edeceği ve hattımdan 59 TL ücret kesileceği bilgisi iletildi. Ancak ben bu hizmete hiçbir
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1–2 senedir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Üsküdar’daki e...vimin içinde neredeyse hiç internet kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor, kasıyor. Son zamanlarda bu sorun evimin dışındayken de artmaya başladı ve artık dışarıda da çoğu yerde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
