Vodafone iade talebi
10.538 şikayet
Kapatılması Gereken Hat İçin Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Faturalar, İade Talebi
552******** numaralı hattımdan yeni bir numaraya geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak eski ...hattı kapatmak için ekstra bir işlem yapmama gerek olup olmadığını sordum. Bana hattın otomatik olarak iptal edileceği, eski numaranın da bir sene havuzda bekletilip sonra başka bi
Hattıma Yansımayan 6 GB İnternet Paketi Ve İade Talebi
Giftbank üzerinden Vodafone hattıma dün öğle saatlerinde 250 TL ödeyerek 6 GB internet paketi satın aldım. Normalde bu i...şlemler anında hatta yansırken, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen paketin hatta tanımlanmadığını gördüm. İşlem sonrasında SMS ile hattıma yüklendiğine dair onay mesajı g
Şanlıurfa Vodafone Bayisinde Haksız 1500 TL Devir Ücreti Alınması Ve İade Talebi
"Çözümcül yaklaşımı için Vodafone a teşekkürler!"
Geçtiğimiz ay, üzerime kayıtlı olmayan bir hattın devir işlemini gerçekleşt...irmek için Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisine başvurdum. 19.03.2026 tarih
Vodafone Faturamda Haksız Hat Açtırma Ücreti Ve Açıklanmayan 72 TL
Vodafone faturalı hattıma ait Nisan ayı faturam bugün kesildi ve faturada c...iddi tutarsızlıklar ve haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Uygulama içerisi
Vodafone’dan Haksız Paket Aşımı Ücreti İadesi Talebi
Vodafone’a ait 0542******* numaralı hattımda, 50 GB internet paketimin taahhüt süresi dolduğu için operatörümü değiştird...im. Yaklaşık 12 ay boyunca internet kullanımım ortalama 36 GB civarında olmuş ve hiçbir şekilde paket aşımı yapmamışken, hattımı taşıdığım son faturamda 2.309,25 TL paket aşım ücre
Vodafone HD Pasaport Paketi İzin Olmadan Aktif Edildi Ve 2.195 TL Fazla Ücret İptali Talep Ediliyor
Vodafone mobil hattımla yurt dışına çıktığımda, hattıma haberim ve onayım olmadan HD Pasaport paketi otomatik olarak tan...ımlanmış. 4 Nisan, 5 Nisan, 6 Nisan ve 8 Nisan tarihlerinde bu paket defalarca hatta eklenmiş, ben ise bunu ancak gelen kısa mesajı 9 nisanda fark ettim. Durumu fark eder fark etm
Vodafone 8 GB Yanlış Veri Kullanım Kaydı İçin İnceleme ve İade Talebi
"Hızlı çözüm sunup çok ilgilenildi. Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu. Kendisine ve firmaya teşekkür ederim."
Vodafone hattımda tanımlı 20 GB internet paketim olmasına rağmen hatalı old...uğunu düşündüğüm bir kullanım görünüyor. 1–3 Mayıs tarihleri arasında hattı
İzinsiz Vodafone Pay Hizmeti Ve 3000 TL Ücret İadesi Talebi
"Çözüm odaklı yaklaşımınız ve hassasiyetiniz için gerçekten çok teşekkür ediyorum"
Port Sonrası Kalan 9.990 TL Bakiyenin İadesi Talebi
Ben Ahmet B****, Vodafone’dan başka operatöre taşıdığım 5464****97 numaralı hattıma ait kalan 9.990 TL bakiyemin tarafım...a iade edilmesini talep ediyorum. Hattımı taşıdıktan sonra bu bakiyenin iadesi için daha önce e*************@vodafon.com adresine IBAN hesap numaramı da içeren bir mail gönderdim a
Öne ÇıkanKonular
Hattımı Taşıdıktan Sonra 9.990 TL Bakiye İadesi Alamadım
Ben Ahmet B****, 5464****97 numaralı ön ödemeli hattımı 13 Mart tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımama ...rağmen hatta bulunan 9.990 TL tutarındaki bakiyemin iadesi yapılmadı. Bayide IBAN bilgilerimi de içeren şekilde bakiye iadesi talebinde bulundum. Vodafone bayisi tarafından bana e
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
ChatGPT Plus Aboneliğinde Fotoğraf Yükleme Özelliği Kullanılamıyor Ve İade Talebi
Apple üzerinden chatgpt Plus aboneliği satın aldıktan hemen sonra, özellikle fotoğraf yükleme özelliğinden faydalanmak i...stedim ancak sistem sürekli “limit doldu” uyarısı verdi ve bu özelliği hiç kullanamadım. Hizmeti satın alma amacım bu özelliği kullanmak olduğu için, abonelikten fiilen yararlanama
Satın Alınan İnternet Paketleri Tanımlanmadı Ve Bakiye İadesi Talebi
Başlık: Para alındı, internet yüklenmedi bugün. Gif Bank uygulaması üzerinden hem kendi numarama hem de başka bir Vodafo...ne numarasına internet paketi satın aldım. Gün içinde birden fazla işlem yaptım (18:35, 18:36, 19:26 ve 15:02 saatlerinde) ve toplamda freebyte bakiyem düşürüldü. Uygulama içerisin
İzinsiz Kesintiler Ve İade Talebi
Vodafone hattımın sonu 6231 ile biten numarama dün, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen tl bakiyemden iki kez 34,...90 TL olmak üzere toplam yaklaşık 70 TL tutarında haksız kesinti yapıldı. İşlemlerde herhangi bir açıklama ya da gerekçe belirtilmedi, sebebini göremiyorum. Bu durum üzerine Vodaf
Vodafone Faturamda Yetkisiz Payguru Kesintisi Ve 340 TL İade Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone Hattına Tanımlanmayan 1 GB Hediye İnternet
Fibay üzerinden 1000 Fibay karşılığında 1 GB hediye internet paketi dönüştürme işlemi yaptım ancak Vodafone hattıma bu 1... GB’lik hediye internet hiç tanımlanmadı. İşlemden sonra hem Vodafone uygulamasından paketlerimi kontrol ettim hem de SMS kutuma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelip gelmediğine
Gift Bank Üzerinden Satın Alınan 1 GB İnternet Paketi Yüklenmedi, İade Talebi
Bugün Gift Bank üzerinden Vodafone faturasız hattıma tanımlanmak üzere 1 GB internet paketi satın aldım ancak üzerinden ...yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen paket hattıma yüklenmedi. İşlem sonrasında verilen işlem numarası ve ekran görüntüsü gibi kanıtlar da elimde mevcut olmasına rağmen hatta herhangi
Cayma Bedeli Haksız, Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
Ben, H**** K******, Vodafone’a ait 0532**45 ** ** numaralı hattımı yaklaşık 26 Aralık 2025 tarihinde S**** B** - 2000 El...ektronik isimli Vodafone bayisinde başka birine devrettim. İşlem sırasında bayideki görevli, taahhüt cayma bedelinin tarafıma yansıtılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı,
Vodafone Hattımdaki Yetkisiz Mobil Ödemeler Faturamı 5 Bin TL Artırdı
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, 2–3 Mayıs tarihleri arasında kardeşim benim bilgim ve onayım olmada...n hattımdan mobil ödeme ile birden fazla online alışveriş yapmış. Bu işlemlerin toplamı 2.195 TL olarak faturalı hattıma yansımış ve şu an ödemem gereken toplam fatura tutarı yakla
Fazla Hat Açma Ve Gecikme Ücretlerinin Yasal İadesi Ve Yeniden Hesaplanması Talebi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır her ayın sonunda faturama yasal sınırların çok üzerinde, astronomik diyebilece...ğim tutarlarda hat açma ve geç ödeme bedelleri yansıtılmaktadır. Bu tutarların yasal faiz oranlarına göre hesaplanmadığını, keyfi ve fahiş şekilde belirlendiğini düşünüyorum. Topl
İzinsiz Tanımlanan 3 Aylık Ek Paket Ve 900 TL Ücret: İptal Ve Tam İade Talebi
Vodafone hattım faturasız olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında hattıma 3 aylık bir ek paket tanımlandığını fark ett...im. Tanımadığım bir kişi tarafından yapıldığını düşündüğüm bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir onay SMS’i gelmedi, hiçbir şekilde talebim ya da iznim olmadı. Paketi dün fark
Onaysız Başlatılan Kazandıran Kazan Aboneliği İçin Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattım üzerinden “Kazandıran Kazan” isimli servise bilgim ve isteğim dışında abonelik başlatılmıştır. Telefonum...u kullanan kardeşim, kampanya kapsamında internet hediyesi kazanılacağını düşünerek işlem yapmıştır. “Anında 3 GB hediye” ifadesi bulunmasına rağmen hattıma herhangi bir internet t
Vodafone Yanımda Uygulamasında Paket Yükleme Sorunu Ve Kart İadesi Talebi
Vodafone hattıma iki gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket yüklemeye çalışıyorum ancak her denememde “işlem...inizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Paketi banka kartımla almak istedim, sorunla ilgili görüştüğümde ise tarafıma bankayla ilgili bir sıkıntı olduğu söylendi. Yaş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















