Vodafone Tarife Artışı Ve 4000 TL Aşım Ücretinin İadesi
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesi kullanıyordum. Taahhüdüm b...ittikten sonra tarifemin ücreti bir anda aşırı derecede yükseldi ve yaklaşı
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesi kullanıyordum. Taahhüdüm b...ittikten sonra tarifemin ücreti bir anda aşırı derecede yükseldi ve yaklaşı
"Çok hızlı geri dönüş sağlandı teşekkürler"
Vodafone FreeZone 20 GB paketim 23/04/2026 tarihinden beri hatta tanımlı ol...arak görünmesine rağmen kullanılmıyor, internet kullanımım doğrudan ana pak
Vodafone faturalı hat aboneliği kullanıyorum. 22 Nisan 2026 tarihinde, hattım üzerinden istemeden ve yanlışlıkla “Aylık ...Fırsatım 15GB Ek Paket” satın alımı gerçekleşti. Bu paketi hiç kullanmamama rağmen güncel faturama 485 TL tutarında ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizme
12.12.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden Samsung Watch 8 marka akıllı... saat satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde müşteri temsilcisi, akıllı
22 Nisan 2026 tarihli Vodafone faturamı incelediğimde, Apple üzerinden alınmış gibi görünen bir uygulama ücreti adı altı...nda yaklaşık 1.705 TL’lik bir kalemle karşılaştım. Ne Apple hesabım var, ne Apple cihazım var, ne de iPhone kullanıyorum. Buna rağmen hiç sahip olmadığım, kullanmadığım bir ekosist
Vodafone’un Red'li 50 GB tarifesine 20.10.2026 tarihinde geçiş aşamasında, Vodafone Yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyu...nca hediye ve ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Gelen SMS üzerinden de kayıt oldum. Ancak Şubat ayı faturama bu iki aylık kullanım için toplam 199 TL tutarında ücret yansıtıldığını
Vodafone’a ait 0536 *** ** 40 ve 0537 *** ** 47 numaralı faturalı hatların sahibi olan M******* K****’nun vefatı sonrası..., varis olarak bu hatları kapattırmak için 2 Nisan Perşembe günü Adana Çukurova’daki Vodafone bayisine başvuruda bulunduk. Bayi, tarafımızdan istenen tüm gerekli evrakları teslim a
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yaşadığım çekim ve kapsama problemi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleri ile görü...ştüm. Yapılan görüşmelerde, yaşadığım sorunlar gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde taahhüt cayma bedeli ödemeden hattımı iptal edebileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine Vodafo
Vodafone faturasız hattım üzerinden yanlışlıkla 169 TL’lik yurt dışı paketi... satın aldım ancak hattımdan 199 TL çekildi. Üstelik Türkiye’deyim, yurt dı
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda internet kullanımı ve fatura tutarlarıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ya...klaşık bir senedir faturalarım sürekli olması gerekenden fazla geliyor, özellikle son aylarda internetim bittiği anda hattıma bilgim ve onayım dışında otomatik olarak ücretli inter
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red'li 10 tarifesinde son 5 aydır beklediğimden çok daha yüksek faturalarla karşı...laşıyorum. Normalde bu tarife için aylık yaklaşık 200 TL civarı ödeme yapmayı beklerken faturam 800 TL olarak geliyor ve bu durum art arda 5 aydır devam ediyor. Bu süreçte Vodafon
"Bir kere daha memnun kaldım iyi li varsın Vodafone."
22.04.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım olan 0542 *** ** 61 numaralı ...hattım üzerinden “Aylık Fırsatın 50 GB” adlı ek internet paketini yanlışlık
Vodafone’a ait 0540*****46 numaralı hattımı Aralık 2024 tarihinde tamamen kapatmak için talepte bulundum. Buna rağmen ta...lebim iznim ve bilgim dışında hat dondurma işlemi olarak alınmış ve hat Ocak 2025’te yeniden kullanıma açılarak tarafıma borç yazılmaya devam edilmiştir. Bu süreç boyunca yaşananla
"Şikayetimin çözüleceği bilgisi verildi, görüşme olumlu"
0543********85 numaralı hattımın taahhüt yenileme döneminde, önceki dönemime göre 3 kattan fazla artışla teklif sunuldu.... Çözüm merkezi, tarifemi yeni dönemde 245 TL üzerinden ücretlendirerek yeniledi. Ancak eşim ve kızımın tarife yenileme döneminde aynı tarife kendilerine 185 TL olarak sunuldu. Ail
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL ...civarında olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Detayları incelediğimde, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu ta
Vodafone hattımda 314 TL’lik tarifemin bitişine yakınken, 0212 945 05 42 nu...maralı hattan Vodafone adına arandım ve bana 290 TL’lik bir tarifeye geçiş
Vodafone mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemde, 16 Nisan – 16 Mayıs fatura döneminde ilk defa yaşadığ...ım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evde ve işte çoğunlukla Wi‑Fi’ye bağlı olmama rağmen, 20 GB internet paketim 5 gün içinde bitmiş görünmekte ve hemen ardından hattıma art arda
Vodafone iznim ve onayım dışında Playweez diye bir abonelik oluşturmuş ve faturama el olarak vergiler dahil 538 TL ücret... yansıması yapmıştır. Bilgim dışında tarifemin üzerinde olan bu tutarın acilen iade edilmesini istiyorum. Dönüş yapılmazsa hattımı kapatacağım
Vodafone mobil hattımın taahhüdü Şubat ayında bitiyordu. Taahhüt bitmeden önce daha düşük fiyatlı bir teklif ile taahhüd...ümü yeniledim. Buna rağmen tarafıma taahhüdümün bittiği, yenileme yapılmadığı söylenerek yaklaşık iki katı fazla fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Bu ödemenin
Vodafone faturalı Red'li 25 GB tarifesi kullanıcısıyım. Güncel faturamı görüntülediğimde 47,85 TL tutarında “yurt dışı k...ullanım” adı altında bir ücretlendirme ile karşılaştım. Mobil verim bugün yenilendi ve ben de biraz önce interneti açtım; ancak hattımı hiçbir şekilde yurt dışında kullanmadım, zat
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki aydır taahhüt ve fatura tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Red'li 22 GB... tarifemin taahhüdü Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça 15.05.2026 tarihinde bitecek şekilde görünmesine rağmen, sistemde taahhüdüm bitmiş gibi gösterilerek 480 TL olması gereken


Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bittiğine dair öncesinde herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan, bu ay f...aturama yaklaşık 1.100 TL tutarında yüksek bir bedel yansıtıldı. Taahhüdün bittiğini ve tarifemin bu şekilde zamlanacağını önceden bilmediğim için bu faturayı kabul etmiyorum. Kon
Vodafone mobil hattıma gelen son faturada, Türkiye’de olmama rağmen 2.900 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtı...ldığını gördüm. Fatura detayına baktığımda, 16.03.2026 tarihinde Hollanda’ya ait +31 85 800 901 0736 numarasının 1 saat 0 saniye süreyle aranmış gibi göründüğünü fark ettim. Bu num
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99