Vodafone iade talebi

Vodafone hattıma 21 Ocak tarihinde tarafıma hiçbir onay sorulmadan 500 MB’lik, 175 TL tutarında aşım paketi tanımlandığı...na dair SMS geldi. Ancak bu paket, hat paketlerim arasında görünmüyor, sadece mesaj bilgilendirmesi yapıldı ve bu tutar faturama yansıtıldı. Herhangi bir onay vermediğim ve bilgim...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan dijital destek paketi tanımlanmış ve yaklaşık 3–4 aydır her ay fatur...ama 65 TL yansıtılmaktadır. Ayrıca bu paket için 12 ay taahhüt yapıldığını da sonradan öğrenmiş bulunuyorum. Bu durumun farkına vardıktan sonra Vodafone bayisiyle görüştüm, sorunu...

Vodafone’da eşimle birlikte kullandığımız ve iki hattı da üzerime kayıtlı o...lan Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesi için müşteri hizmetlerini aradığım...

Vodafone hattımda tanımlı olan 10 GB’lik iki adet ek paketle ilgili yaklaşı...k Kasım ayından beri çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Her ay otomatik ola...

Vodafone Flex üzerinden online olarak bir telefon siparişi verdim, daha sonra bu telefonu iade ettim. Ürünü zor da olsa ...iade etmeyi başardım ancak bu süreçte hat faturama damga vergisi yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödediğim damga vergisinin bir s...

Vodafone mobil hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketim ve 65 yaş üstüne tanımlı sosyal destek/indirimli... tarife, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen iptal edildi. 18 Kasım 2025 Salı günü hattıma, “Sosyal Destek Paketi iptali için talebiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi an...

Vodafone mobil hattım için yaptığım tarife değişikliği sırasında bana 750 T...L Vodafone Pay hediyesi verileceği, bu tutarın daha sonra faturamdan düşüle...

Vodafone’a ait ve numarası 7644 ile biten mobil hattımda 14.01.2026 tarihinde saat 08.30 civarında internet paketimin bi...ttiğine dair art arda mesajlar almaya başladım. O sırada hattımı yalnızca çok sınırlı şekilde kullanıyordum; herhangi bir yoğun internet kullanımım yokken kendiliğinden gelen aşım ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yurt dışında bulunduğum süre boyunca mo...bil verimi Vodafone hattımdan kullanmadım, internet erişimimi tamamen diğer...

22.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma sınırsız internet TikTok paketi satın aldım. Ancak paketi aldığım gün, kısa süre s...onra “%100 kullandınız” şeklinde bir bildirim aldım. Sınırsız olarak satılan bir paketin nasıl yüzde yüzünün kullanıldığını anlamış değilim ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kır...

19 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan, sanki 3 adet ürün alınmış gibi, toplam 8.032,75 TL t...utarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlemler Vodafone’un İstanbul Fatih’teki bayisi üzerinden gerçekleştirilmiş görünüyor ve ben bu bayiye hiçbir şekilde böyle bir tali...

Vodafone uygulaması üzerinden yapılan bir kampanyada, hattım başına 750 TL Hepsiburada kuponu verileceği taahhüt edildiğ...i için iki hattımla kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında vaat edilen kupon kodları ilk etapta tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayett...

Vodafone hattımı kullandığım dönemde Vodafone Yanımda Premium aboneliği için ücretler faturama ek olarak yansıtılıyordu,... ancak bu konuda herhangi bir bilgilendirme SMS’i almıyordum. 22 Aralık 2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için hattımı Turkcell’e taşıdım ve Vodafone hattımı artık kullanmıyorum. Bu...

Yaklaşık on yıldır Vodafone müşterisiyim ve müşteri temsilcisi olarak çalıştığım için yıllar önce özellikle Vodafone’a g...eçtim, ancak bu süreçte hiçbir avantaj ya da kolaylık görmediğim gibi, son aldığım ürünlerle ciddi şekilde mağdur edildim. Vodafone Online Mağaza üzerinden önce Redmi 14c marka bir...

Vodafone’a ait 0532*****69 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 07.01.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra ...hattımı 09.01.2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım, yani Vodafone’da yalnızca 2 günlük bir kullanımım oldu. Buna rağmen Ocak ayı için bana 457 TL tutarında, sanki tam bir aylık kulla...

Turkcell’den Vodafone’a online numara taşıma başvurusu yaptım, ardından da işlemi tamamlamak için Ataköy a Plus AVM’deki... Vodafone şubesine gittim. Faturasız hat seçtiğim için seçtiğim paketin ödemesini yapmam gerektiği söylendi ve 4 Ocak 2026 tarihinde ödemeyi kredi kartımla şubede yaptım. Yaklaşık...

22.01.2026 tarihinde saat 11.20’de Vodafone hattıma, internet paketimin %80’ini kullandığıma dair aşım uyarı mesajı geld...i. Bunun üzerine hemen Vodafone Yanımda uygulamasına girip kontrol ettiğimde Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketimden hâlâ 3,91 GB internet hakkımın göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 5...

22 Ocak 2026 tarihinde iOS cihazımdan Glamour adlı fotoğraf düzenleme uygulamasında “7 gün ücretsiz deneme” ibaresini gö...rerek abone oldum. Ancak herhangi bir ek uyarı veya bilgilendirme olmadan abonelik işlemini tamamladıktan hemen sonra Vodafone faturalı hattımın sonu 9797 ile biten numarama 200 TL...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet kullanım hakkım bittiğinde, hiçbir onayım ve rızam olmadan h...attıma otomatik olarak 500 MB ve 1 GB ek internet paketleri tanımlanıyor. Ben internet almak istemiyor olabilirim ya da istersem kendi seçtiğim farklı bir paketi almak isteyebiliri...