"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Vodafone iade talebi
9.779 şikayet
Vodafone 20 GB Paketin Anormal Hızda Tükendiği Ve İade Talebi
"Müşteri Temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Bireysel 20 GB internet paketi kullanıyorum. Normalde interneti ağ...ırlıklı olarak WhatsApp ve bankacılık işlemleri için kullanıyorum. Geçen se
Vodafone Faturamda Yetkisiz Apple Store Harcamaları İptal Ve İade Talebi
0532********34 numaralı Vodafone hattıma birkaç aydır normalin çok üzerinde faturalar yansıtılmaktadır. Son gelen fatura...m 2.600 TL olarak kesildi ve bu tutarın yalnızca yaklaşık 600 TL’lik kısmının tarafımdan yapılan Apple Store harcamaları olduğunu kabul ediyorum, geri kalan kısmını kesinlikle kabu
Vodafone’da Anker Powerbank Ve Galaxy Watch 8 İçin Fazla Taksit Tutarı Ve 4140 TL İade Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone online mağazadan faturaya ek 12 taksitle bir adet Anker powerbank ...ve bir adet Galaxy Watch 8 akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasında on
Üç Aylık Netflix Kampanyası İndirimi Uygulanmadı 190 TL Fazla Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler çözümlendi"
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden üç ay Netflix bi...zden kampanyasına benzer bir kampanyadan faydalandım ve Netflix ücretini fa
Onaysız Docuworld Aboneliği İçin 1.524 TL Tam İade Talebi
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Docuworld adlı bir servise yaklaşık 6 ay boyunca ücret yansıtıldığın...ı fark ettim. Vodafone Online işlemlerimden ve faturalarımdan kontrol ettiğimde bu aboneliğin 21.09.2025 tarihinde başladığını ve toplamda 1.524 TL ödeme yaptığımı gördüm. Bu uygul
Vodafone Faturasız Hattımda Tanımsız Paket İçin Yanlış Ücret Kesintisi
"Teşekkür"
Vodafone faturasız hattımdan bugün sınırsız paket almak için işlem yaptım. ...Ancak işlem sonucunda paket hiç tanımlanmadı, buna rağmen hattımdan 1.150 T
Vodafone'da İzinsiz Novafun Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Novafun adlı bir... abonelik başlatıldığını fark ettim. 17 Şubat’ta incelediğimde, 30 Ocak tar
Vodafone Sinyal Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Hat İçin Cayma Bedeli Ve İade Talebi
"Çok teşekkür ederim."
6 Şubat tarihinde, 13 yıl aradan sonra bazı şeylerin düzelmiş olabileceği ü...midiyle Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak geçiş yaptığım ilk günd
Öne ÇıkanKonular
Vodafone İzinsiz Servis Eklenmesi Ve Çifte Ücretlendirme İadesi Talebi
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz çok hızlı dönüş sağlandı"
İzinsiz 1240Mobicenter Üyeliği İçin Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi
"Teşekkürler kısa sürede yardımcı olundu. İmran hanıma ayrıca teşekkürler"
Vodafone hattıma ait 15 Şubat 2026 tarihli faturamda, hiçbir onayım ve bilg...im olmadan “1240Mobicenter” adıyla bir üyelik ücreti yansıtıldığını fark et
Taahhüt Sonrası İptal Edilen Faturanın Kesintisiz Ödenmesi Ve İadesi Talebi
Adıma kayıtlı faturalı hattın taahhüdü bittikten sonra 28.01.2026 tarihinde 633,25 TL tutarında bir fatura düzenlendiğin...i öğrendim ve bunu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Şikâyete konu olan hattım 0 50*********37, iletişim için kullanabileceğiniz numaram ise 0 50*********39’dur
Vodafone Hattımdaki Onaysız Aksesuar Ve Koruma Ücretlerine İtiraz Ve İade Talebi
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan “aksesuar ve koruma ücreti” adı altında uzun süredir haksız kesintiler yapıld...ığını fark ettim. 0545******** numaralı faturalı hattımda, 2025 Mart ayından bu yana her ay yaklaşık 1000 TL ile 1700 TL arasında değişen tutarlar faturama yansıtılmış. Bu ücretler
Fahiş Artan Vodafone Faturam İçin İade Ve Düzeltme Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2025 döneminde faturam 177 TL iken, Mayıs 2025 itibarıyla faturam bilgim ve o...nayım dışında önce 219 TL’ye, ardından 400 TL bandına çıkarıldı. Bu fahiş artışı asla kabul etmiyorum ve fazla alındığını düşündüğüm tutarların iadesini talep ediyorum. Hat Malaty
Rızasız Mobilcenter Üyeliği Ve 600 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Mobilcenter adlı uygula...maya üye yapılmışım. Bu uygulamaya ben herhangi bir şifre girmedim, hatta ü
Vodafone Tarife Değişikliği İzinsiz Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
16 Şubat günü saat 14.20’de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 0533*****89 numaralı hattım için yeni bir tarife tekl...ifiyle arandım. Teklifi açıkça kabul etmedim. Buna rağmen aynı gün saat 14.52’de, sanki yeni teklifi onaylamışım gibi SMS’ler gelmeye başladı ve hattımın tarifesi bilgim ve onayım
İzinsiz Veedz Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi
"Çok ilgili ve çözüme yönelik hizmet aldım. Kısa sürede şikayetimi çözüme kavuşturdular"
Ödenen 21.000 TL İçin Sipariş Görünmüyor Ve İade Talebi
"Çözüldü"
Vodafone Faturamda Yetkisiz Cihaz Ve Aksesuar Ücretleri İptal Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, Kasım 2025 tarihli faturamda bilgim ve onayım dışında cihaz v...e aksesuar bedeli yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir cihaz veya aksesuar alımı yapmadım; bu işlemle ilgili imzam, talebim ya da onayım kesinlikle yok. 5413****06 numaralı hat
Ait Olmadığım Numara İçin Yanlış Ödeme Yapıldı İade Talep Ediyorum
Vodafone abonesi olmamama rağmen, tarafıma ait olmayan bir telefon numarasının faturasını yanlışlıkla ödemek zorunda kal...dım ve haklı iade talebime rağmen herhangi bir geri dönüş alamadığım için mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. VakıfBank mobil uygulamasındaki faturalar bölümünden ödeme yaparken, b
Vodafone'lu Yurt Dışı Roaming Ücreti Haksız Şekilde Tahsil Edildi Ve İptal Talebi
Vodafone faturalı hattımı Edirne ili Uzunköprü ilçesine bağlı Çakmakköy köyünde kullanıyorum. Türkiye sınırları içinde o...lmama rağmen bulunduğum konumdan dolayı hattım, otomatik şebeke seçimi nedeniyle, benim bilgim ve rızam dışında Yunanistan mobil şebekesine bağlanmış. Ben hiçbir şekilde yurt dışın
Yurt Dışı 3 GB Paketi Aktif Olmadığı İçin Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattıma, 26–29 Ocak 2026 tarihleri arasında İtalya’da kullanmak üzere 569 TL bedelle “Yurt Dışı 3 GB” ...ek paketi satın aldım. Ancak yurt dışına çıktıktan sonra çeşitli bilgilendirme SMS’leri gelmesine rağmen hattım bir türlü aktif olmadı, şebeke çekmedi ve bu nedenle bu paketten hiç
Vodafone Sim Kart Değişikliği Sonrası Şebeke Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone 5438****49 numaralı hattım için, mevcut sim kartım arızalandığı için 10.02.2026 tarihinde sim kart değişikliği ...yaptırdım. Ancak aradan 3–4 gün geçmesine rağmen hattımda hiçbir şekilde şebeke olmadı ve hattımı kullanamadım. İletişimim daha fazla kesilmesin diye ikinci kez sim kart değişikli
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















