to read complaints and reviews, or file yours. 
Numaramı 13 Şubat 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında tarafıma “Hoşgeldin 25” paketini 3 ay boyunca kampanyalı fiyattan alabileceğim belirtildi ve ilk paketimi de o gün satın aldım. Ancak ilk paketimin süresi 13 Mart’ta bittiğinde, aynı paketi yeniden almak istediğimde sistemde bu paketin artık alınabilir paketler arasında görünmediğini fark ettim.
Yaklaşık 2 gündür Hoşgeldin 25 paketini tekrar satın almaya çalışıyorum fakat seçenekler arasında çıkmıyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana ilk paketin kullanım süresi dolunca sistemde tekrar görüneceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ilgili paket açılmadı ve kampanyadan faydalanmaya devam edemiyorum.
Numaramı taşırken tarafıma belirtilen 3 aylık kampanya taahhüdüne uygun şekilde, Hoşgeldin 25 paketinin hattıma tekrar tanımlanmasını ve bu paketi kampanyalı fiyattan satın alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce numara taşıma ile Vodafone’a geçtim. Faturasız hatta geçiş yaparken “Hoşgeldin 25” kampanyasından faydalandım. Bana bu kampanyadan üç ay boyunca, üç kez faydalanabileceğim açıkça söylendi. Ancak şu an ikinci ayımdayım ve paket yenilemesi yapmak istediğimde, online işlemler üzeri...
Vodafone’dan 30 Aralık 2025 tarihinde bir bayiden Hoşgeldin 25 paketini satın aldım. Satın alırken bu paketten 3 ay boyunca faydalanacağım özellikle söylendi, aynı bilgi Vodafone’un internet sitesinde de bu şekilde yer alıyor. Ancak hattımda bu paketi göremiyorum ve kullanımda görünmemesi sebebiyle ...
Vodafone faturasız hattımda kullandığım Hoşgeldin 25 paketini, mağaza bayisi ve resmi internet siteniz üzerinden 3 ay boyunca aynı fiyattan alabileceğim söylenerek tercih ettim. Ancak verilen bu sözlere rağmen paketi sadece 2 ay boyunca aynı fiyattan alabildim; 3. ay geldiğinde ise aynı fiyattan sat...
Yorumlar