to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son 10 gündür hattıma, mevcut kullandığım tarifeye kıyasla faturamı ner...edeyse iki katına çıkaracak şekilde yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Sunulan bu tarife ücretleri bütçemi zorluyor ve bana göre makul seviyelerin oldukça üzerinde kalıyor. Hem V
Vodafone hattıma ait Ekim 2026 dönem faturamda, hattımda hiçbir taahhüt ya da sözleşme bulunmamasına rağmen “İptal Edile...n İndirimler” başlığı altında 351,94 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutar ve buna bağlı vergiler nedeniyle faturam normalden çok daha yüksek gelmiştir. Hattım
Vodafone’a ait 7081 ile biten mobil hat sahibinin 12.06.2026 tarihinde vefat etmesi üzerine hattın kapatılması için hem ...müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüşme yaptık. Buna rağmen hatta cayma bedeli yansıtıldı ve toplamda yaklaşık 2.500 TL’lik fatura çıkarıldı. Ölüm nedeniyle hat i
Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifem 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren, aylık 400 TL ödediğim pa...kettir. 31 Ekim’de taahhüdüm sona erdi ve sonrasında Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yeni tekliflere baktığımda, bana en az 60 GB içeren ve 1.145 TL’den
Vodafone’a ait 5312****44 numaralı faturalı hattımın 1 Kasım tarihli faturasında, herhangi bir uyarı araması veya SMS’i ...tarafıma iletilmeden 3800 TL civarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattın sosyal destek raporuna sahip engelli birey V**** T** tarafından kullanıldığını özellikle belirtmek
Vodafone'un 119 Lira Hava Parası Almasına Bir Açıklaması Olmaması Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından yaklaşık 10 gü...n önce Vodafonevraktalepleri mail adresine yönlendirildim ve aşağıdaki sorularımı içeren mesajı gönderdim, ancak bugüne kadar hiçbir cevap alamadım. 1- Vodafone'un, Garanti Bankas
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve her ay faturam yaklaşık 3.440 TL civarında geliyor. Ancak bu ay faturam ...sistemde 4.800 TL / 4.850 TL civarında görünmekte. Hat numaram 5417****54’tür. Fatura detaylarını incelediğimde asıl borç kısmı 3.632,67 TL olarak görünmesine rağmen, Vodafone ben
"Talebim kabul edildi müşteri temsilcisinin nezaketinden dolayı teşekkür ederim faturama makul bir indirim sağlandı bunun için de firmaya teşekkür ederim"
Vodafone kurumsal hatta geçtikten sonra bir haftadır mobil imza hizmetini kullanamıyorum. Mobil imza başvurusu yapmama r...ağmen talebim hiçbir şekilde onaylanmıyor ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da görüntülenmiyor. Sürekli denememe rağmen süreç ilerlemiyor ve mobil imza kullanamadığım için ku
Kasım 2025’ten beri Vodafone faturalı hattımda aylık 223 TL karşılığında "K...ırmızı Fırsat 2025 20 GB" tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine ik
"İlgi ve alaka çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim Vodafone kullanmaya tabi ki devam."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra ihtiyacım olan tek şey, sadece 10 GB inte...rnet içeren ve yaklaşık 250 TL civarında makul bir tarifeydi. Ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bana sunulan en düşük 10 GB’lik paketin 520 TL oldu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 yıldır hattımı ve kiml...ik bilgilerimi başkalarının da kullanıyor olabileceğinden şüphe ediyorum. T
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır Red'li tarifedeyim ve ihtiyacıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağdu...riyet yaşıyorum. Aylık yaklaşık 400–500 TL bandında, hem internet hem de dakika açısından yeterli olacak düzgün bir Red'li tarife istiyorum ancak böyle bir teklif alamıyorum. Müşt
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattımla yaklaşık 5 aydır Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahal...lesi Irmak Sokak bölgesinde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum kon
Vodafone faturalı hattım üzerine 2025 Nisan ayında Samsung a serisi bir cihazı online kanal üzerinden taksitli olarak sa...tın aldım ve o tarihten bu yana taksitlerini düzenli olarak ödüyorum. Kalan borcumu erken kapatmak istediğim için dün Adana Seyhan’da, Teknosa yanında bulunan Vodafone bayisine git
"Yardımlarınız için teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Red 18 GB paketimde son bir hafta içinde hiçb...ir makul açıklaması olmayan fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım. Aylık ya
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Annemin vefatından sonra hattı kendi üzerime devraldım ve kısa süre sonra mobil uy...gulamada 4.370 TL tutarında bir fatura borcu göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bir hata olduğunu, yanlışlıkla yansımış olabileceğ
"Hızlı bir şekilde arayıp uygun fiyat sunuldu teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Mobil Red 40 paketind...eyim. Taahhüdüm kasım ayında bitiyor. Taahhüt yenileme sürecine girdiğimde,
Vodafone faturasız hattıma bugün 1 GB’lik Kolay Paket yükledim, ancak hatta... tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana 1 GB yerine
Vodafone faturalı hattımı taahhüt süresinin bitimine bir hafta kala müşteri... hizmetleri üzerinden kapattırdım. Yasal olarak bir ay içinde cayma bedeli
"İade edeceklerini söylediler, teşekkürler"
"Merhaba, müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde dönüş yapıp yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Uzun yıllardır ailece Vodafone hattı kullanıyoruz. 03.10.2026 tarihinde saa...t 15:40 civarında müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife yenileme ko
Vodafone’dan 5g redbox Evde 500GB paketini İzmir Buca’daki adresimde kullanmak üzere, Ş***** Ü****** K******* adına aldı...m. Paketi alırken hem bayi çalışanına hem de oradaki diğer görevlilere, toplamda en az 7 kez, ay sonunda herhangi bir ek ücret, sim ücreti, vergi ya da başka bir kalem çıkıp çıkmay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
