to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Uzun Süreli Müşteri İçin Yüksek Tarife Teklifi
Uzun yıllardır ailece Vodafone hattı kullanıyoruz. 03.10.2026 tarihinde saat 15:40 civarında müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife yenileme konusunda bilgilendirildim. Görüşmede tarafıma sunulan tarife teklifleri, mevcut kullanımım ve bütçemle kıyasladığımda oldukça yüksek geldi.
Vodafone Yanımda uygulamasında da “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında yer alan tarifelerin 350 TL ile 745 TL arasında değiştiğini görüyorum ve bu fiyatların sadık bir müşteri olarak bana uygun olmadığını düşünüyorum. Yıllardır hattımı kapatmadan kullanan bir müşteri olarak, daha avantajlı ve piyasa koşullarına uygun teklifler beklerken, mevcut tekliflerin bütçemi zorladığını belirtmek istiyorum.
Vodafone’dan beklentim, uzun süredir müşterisi olmamızı da dikkate alarak, hattım için daha uygun ve makul bir tarife teklifi sunulması ve mümkünse bu çerçevede bir indirim ya da daha avantajlı pakete geçirilmemin sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde dönüş yapıp yardımcı oldular. Teşekkür ederim.
