to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışında, Maldivler’de Vodafone hattımı kullanırken yaklaşık 3–4 aydır hiçbir sorun yaşamazken, 15 gün önce bir anda... “sinyal yok” hatası almaya başladım ve o günden beri hattımı hiç kullanamıyorum. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için ailesel görüşmelerimizi de bu hat üzerinden yapıyordum. T
Vodafone hattımda bulunan sınırsız sosyal pass özelliğine rağmen aylardır internet paketim normal şekilde düşüyor ve sür...ekli internetim bitiyor. Özellikle Instagram ve X uygulamalarını kullanırken, sosyal pass dahil olması gereken kullanımım sanki normal internet paketi üzerinden yapılmış gibi görün
Yaklaşık 2 aydır Vodafone’da kullandığım tarifede ödediğim ücretin oldukça ...yüksek olmasından şikayetçiyim. Tarifemin ücreti 930 TL olarak uygulanıyor
Vodafone hattımın taahhüdünü yenilerken tarafıma 750 TL değerinde Migros market hediye çeki tanımlanacağı söylendi. Anca...k 12 Mart’tan bu yana ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de Migros Money uygulamasında bu hediye çek i görünmüyor. Ankara Yenimahalle’de üzerime kayıtlı hattım için en az 5–6 ke
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra uygulanacak ücretlendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu an hatt...ımda yaklaşık 1000 dakika, 20 GB internet ve 500 SMS içeren bir paket kullanıyorum ve taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra aynı hat için aylık 400 TL ödemem gerektiği söy
"Sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait hattımla ilgili olarak Duman Avukatlık Ortaklığı üzerinden 2025/110716 esas numaralı icra dosyasının açıl...dığını öğrendim. Tarafıma hiçbir ihtar veya açık bilgilendirme yapılmadan hattımın kapatılması, ödemesi yapılıp kısıtlaması kaldırılan bir hattın tekrar kapatılması nedeniyle hem h
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda bugün 23.03.2026 tarihinde saat 12.33 sularında çok... mağdur edici bir durum yaşadım. Hattın yasal sahibi benim, Züleyha Uçarkay
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için bugün yeni bir tarifeye geçmek ve engelli indirimi almak amacıyla Vodafone bayis...ine gittim. Engelli birey olarak herhangi bir tarifede engelli indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim. Bayideki görevli ise bana, Vodafone Yanımda uygulamasında hangi tarife
Vodafone üzerinden 17 Mart tarihinde Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paket kapsamında 5818’e SMS göndererek 500 TL ...Migros Money puan kazanacağım belirtilmesine rağmen, iki gündür SMS göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve Migros Money puanım hesabıma tanımlanmadı. Kampanyayl
Vodafone kurumsal hattım ile Suudi Arabistan’da bulunduğum süre boyunca hattım hiç çekmediği için hiçbir şekilde mobil i...nternet kullanımı yapamadım. Buna rağmen son fatura dönemimde yurt dışı internet kullanımı adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Hattımın bulunduğum ülkede hiç çekmemesine rağme
Vodafone’a ait 0554 xxx xx xx numaralı hattımda, son iki yurt dışı çıkışımda hattıma iznim ve talebim olmadan otomatik o...larak yurt dışı paketi tanımlandı. Her iki seferde de hattıma 499 TL olmak üzere toplamda 998 TL ek ücret yansıtıldı. Bu paketi ne onayladım ne de böyle bir talebim oldu. Konuyla
"İlginiz için teşekkürler sorunum çözüldü"
Yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım, taahhüdüm Mart ayı sonunda ...bitiyor olmasına rağmen hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri h
16 yaşındaki kızımın kullandığı, sahibi olduğum 0545 *** ** 28 numaralı Vodafone faturasız hattım, benim hiçbir onayım, ...ıslak imzam ve bilgim olmadan Eylül ayında faturalı hatta geçirilmiş. Bu hattın faturalıya geçirilmesi ve üzerine faturaların eklenmesi tamamen bilgim ve rızam dışındadır; bu işlem
"Vodafone Şikayet Var ekibiyle yaşadığım süreçte gösterdikleri hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Sorunum sorunsuz bir şekilde çözüldü ve hizmetinizden memnun kaldım."
"Teşekkür ederim vodavodafone"
"Hemen arayıp hattı kapattılar. Fakat yine fatura döneminden dolayı bir miktar ücret çıktı."
Vodafone hattıma bağlı akıllı saat tarifemde yüksek fatura çıkması üzerine ...hattı kapatmak istedim. Bu talebim sırasında bana hattı kapatmamam, ücret i
"Üzerime kayıtlı 2 faturalı hattımı da güncellenmiş oldu. Bünyamin beye ayrıca teşekkür ediyorum."
Vodafone Red tarifemdeki taahhüdümün yenilenmesi için 23.06.2026 tarihinde ...Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşmede, mevcut
Vodafone kurumsal hatta geçiş sürecimde yaşadığım ciddi faturalandırma hataları ve buna bağlı mağduriyetlerimin giderilm...esini talep ediyorum. Toplam dört hattım için kurumsala geçiş sağladım. Ancak bu hatların ikisi hiç kurumsala geçirilmemiş, bir hat ise geçirilip daha sonra tekrar çıkış yapılmış.
Vodafone mobil hattımda tarife değişikliğini 4 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Yapılan bu değişiklik sonrasında faturamı...n daha düşük geleceği hem bayide hem de müşteri hizmetleri tarafından özellikle ifade edildi. Buna rağmen hesabıma 558 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu yüksek fatura
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. Yaklaşık 1–2 senedir çok ciddi çekim ve interne...t problemi yaşıyorum. Telefonda şebeke varmış gibi görünmesine rağmen internet bağlantısı olmuyor, bir anda kesinti yaşanıyor ve özellikle şehrin tam ortasında bile aramalarda soru
Vodafone aboneliği bulunan hattım, 6 Şubat 2023 depremi sonrasında kapandı ve hattımın havuza düştüğü söylendi. Sonrasın...da müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde, hattın havuza düşmesi gerektiği, şu anda ise tamamen kapalı olduğu ve bir işlem yapılamayacağı bilgisi verildi. Bu numarayı uzun s
17.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süremin dolacağı, mağdur olmamam için aynı ...şartlar altında bir kampanya ile Uyumlu tarifemden yine benzer şartlarda devam edebileceğim söylendi. Ben de özellikle şartların değişmeyeceği belirtilerek bu teklifi kabul ettim.
Vodafone bayisi üzerinden yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında bana 80 GB internet ve sınırsız sosyal medya... kullanımı olan bir paket verildiği söylendi. Ancak hattımı kullanmaya başladıktan sonra 40 GB’ı doldurduğum anda internete erişimim kesiliyor ve ne sosyal medya ne de diğer intern
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
