Vodafone hizmetleri

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesindeydim. Tarifemin bitiş tarihi yak...laşınca Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Eski müşteri olmama rağmen oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Bunun üzerine hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirme...

Vodafone’a ait ve yasal sahibi babam olan hattı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak sorunsuz şekilde kullanıyordum. Babam 10 ...Şubat 2023 tarihinde vefat etti ancak bu tarihten sonra da hattı aynı numarayla kullanmaya devam ettim. Geçtiğimiz cumartesi günü saat 10.00 civarında hattım, tarafıma herhangi bi...

İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Akbal Sokak’ta ikamet ediyor ve Vodafone hattı kullanıyorum. Bulunduğumuz bölgede ...yaklaşık 2024 Kasım ayından bu yana ciddi bir telefon çekim ve mobil internet sorunu yaşıyoruz. Evimizin içinde telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı şekilde telefon görüşme...

Vodafone faturalı hattımda 12 aylık taahhüt süresi sonunda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketim, dönem bitimi...nde tarafımdan herhangi bir onay veya teyit alınmadan otomatik olarak taahhütsüz statüye geçirilmiştir. Bunun sonucunda, kesim tarihi 15.08 olan faturama yansıyan tutar, vergiler h...

Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm sona erdiği için yeni bir taahhütlü tar...ifeye geçmek istedim. Ancak bana önerilen paketlerin hem çok pahalı olduğun...

Vodafone mobil hattımda kimlik bilgilerimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Boşanma sonrasında soyadım ...değişti ve diğer tüm kurumlardaki bilgilerim güncellendiği halde, Vodafone sisteminde soyadım yaklaşık 6 aydır hâlâ düzeltilmedi. Bu süre içinde Vodafone mağazası ve müşteri hizme...

Vodafone’da 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve aylık 1.550 TL ödüyorum. Ancak aynı operatörde, yine sınırsız pak...et kullanan birçok arkadaşımın yaklaşık 990 TL civarında ödeme yaptığını öğrendim. Benzer kullanımda bu kadar yüksek fiyat farkı olmasını anlayamıyorum ve kendimi haksız yere yükse...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir 135 TL karşılığında 20 GB internet ve 3000 dakika içeren bir tarif...eyi kullanıyordum. Süreç içinde tarifeme elbette makul bir artış beklerken, tarafıma yaklaşık 750 TL civarında yeni tarife teklifi sunuldu, eski tarifemi ise yaklaşık 440 TL civarı...

Babamın vefatı üzerine, kendisine ait Vodafone GSM hattını kapattırmak için bugün Erzurum Yakutiye MNG Avm’de bulunan Vo...dafone bayisine başvurdum. Babamın ölüm belgesini bulamadığımız için nüfus müdürlüğünden barkodlu nüfus kayıt örneği aldım ve bu belgede babamın kaydında açıkça “Vefat” ve “Kapalı ...

Vodafone hattım için bayi üzerinden sınırsız pakete geçiş yaptım. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında 1500 TL değerin...de Migros Money puan kodu verileceği belirtildi ve 22 Haziran tarihinde bu kampanyaya dair bilgilendirme mesajı tarafıma ulaştı. Ancak buna rağmen söz konusu 1500 TL değerindeki Mi...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hâlihazırda hattım için aylık 257 TL ödüyorum. Bugün Vodafone müşteri hi...zmetleri tarafından arandım ve tarife yenileme için bana aylık 467 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. 0544********28 ve 0542********28 numaralı iki hattım için de tarife ...

Uzun süredir Vodafone hattımda Altunizade/Üsküdar bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle bina içerisinde t...elefon neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum. Bu durum aylardır devam ediyor ve telefon çekmediği için işimiz ciddi anlamda aksıyor. Defalarca telefonda...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 13 yaşındaki oğlum için aldığım hattın taa...hhüdü 21 Haziran 2026 tarihinde sona ermiş ancak tarafıma gelen bilgilendir...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır cihaz puanımda hiçbir oluşum ya da yükselme olmuyor. H...er ay 8 bin tl civarında fatura ödememe rağmen cihaz puanımın oluşmamasını ve yükselmemesini haksız ve açıklanamaz buluyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve kana...

Vodafone hattıma mobil imza tanımlatmak için online başvuru yaptım ve bu işlem için ücret ödeyerek hattı aldım. Daha son...ra online başvuruyu tamamlamak istedim ancak sistem üzerinden işlemi sonuçlandıramadım. Bunun üzerine bir Vodafone şubesine gittiğimde, hattı o şubeden almadığım gerekçesiyle başvu...

Vodafone hattım 5456****25 için 09.08.2026 tarihinde saat 15:33:02’de mobil imza başvurusu yaptım, aradan günler geçmesi...ne rağmen aktivasyon hâlâ yapılmadı. Hattımda mobil imza hizmetini kullanamıyorum. Başvuru sırasında mobil imza için 210 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen hizmet bir türlü aktif ed...

04.08.2026 tarihine kadar Vodafone faturasız hat kullanıyordum. 04.08.2026 tarihinde ise hiçbir onayım ve rızam olmadan ...Vodafone müşteri hizmetleri danışmanı tarafından hattım faturalı tarifeye geçirilmiş. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durum...

Vodafone müşterisiyim. Aylık 40 GB internet paketim var ve bugüne kadar fazlasıyla yetiyordu. Ancak 10 Ağustos saat 14.0...0 civarında kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde yaklaşık 39 GB internetimin çok kısa sürede tükendiğini gördüm. Daha da şaşırtıcı olan, aynı gün tarafıma birer dakika arayla ik...