Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Yetersiz 15 GB İnternet Ve Yüksek Fatura
"Tarife düzeltme yapıldı. Te"
"Tarife düzeltme yapıldı. Te"
Vodafone adına kayıtlı hattım oğlum tarafından kullanılıyor. Oğlum tüm gün evde, bilgisayar başında ve ev internetimiz a...ktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen son 2 aydır paketimizin kat kat üzerinde fatura çıkarılıyor. Müşteri hizmetleri her seferinde internet aşımı olduğunu söylüyor ancak Vodafo
Mayıs ayının ilk haftasından bu yana, telefon değişikliği nedeniyle kullanmadığım Vodafone bireysel e-sim hattımın kapat...ılması için defalarca Vodafone Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Her görüşmemde talebimin alındığı, hattın kısa süre içinde kapatılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi; ancak aradan
"Çok kısa sürede çözdüler teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Vodafone Red 20 GB paketini kullanıyorum. 30 Haziran’da taahhüdümün bitecek olmasına rağm...en şu anda vergiler hariç yaklaşık 130 TL, vergiler dahil ise 162 TL civarında ödeme yaparken, taahhüt bitiminden sonra aynı paket için yaklaşık 390 TL gibi aşırı yüksek bir ücret
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve her taahhüt bitiminde tarifem...in ücreti katlanarak artıyor. Şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum
Vodafone’a, Türk Telekom’dan numara taşıma sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 505*** numaralı ha...ttımı 17.07.2026 tarihinde Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, ancak kimlik ile ilgili bir problem yaşandığı söylendi. Ardından 21 Temmuz öğle saatlerinde tekrar online başvuru
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldu ablamız"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. Şu anda hattım...da yer alan Red'li 20 GB tarifem paketi için aylık 250 TL ödeme yapıyorum v
Vodafone Red Tarifem 40 GB paketi için uzun süredir taahhütlü olarak yaklaş...ık 430 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bi
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay ...gelen faturamda normalde 390 TL ödemem gerekirken 1.577 TL fatura çıkarıldı
"Müşteri temsilcisi ilgili ve nazikçe sorunu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone’un “Arkadaşını davet et 9 GB kazan” kampanyası kapsamında 18 Temmu...z 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından bir arkadaşımı davet ettim
17 Haziran 2026 tarihinde Vodafone sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu kampanya kapsamında 1500 TL değerinde Migros Money... puanı kazanacağım bildirildi. Tarife geçişinin ardından tarafıma bir link gönderildi ancak linke her tıkladığımda sürekli hata aldım ve hiçbir şekilde kampanya koduna ulaşamadım.
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır hem ödediğim tarife ücretinin yüksekliği hem de yaşad...ığım çekim ve kapsama problemleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim ücrete rağmen hattımın birçok yerde sağlıklı çekmemesi ve hizmet kalitesinin düşük olması beni raha
"Gayet iyi"
Vodafone bünyesinde bulunan [0507 *** ** **] numaralı hattın yaklaşık 10‑15 yıldır kesintisiz ve aktif kullanıcısıyım. B...u hattı günlük iletişim ihtiyaçlarımın yanı sıra tüm bankacılık işlemlerimde, e‑Devlet doğrulama kodlarında ve güvenlik süreçlerinde birincil hat olarak kullanmaktayım. 21.07.2026
Vodafone faturalı hattımda bugüne kadar 330 TL’lik taahhütlü bir tarifeden faydalanıyordum. Herhangi bir onayım, imzam y...a da talebim olmamasına rağmen taahhüdüm bittiğinde sistem üzerinden bir anda 890 TL tutarında yeni bir taahhüt yansıtıldığını gördüm. Bugün tarihinde müşteri hizmetleri ekranımdan
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık bir haftadır Vodafone cihaz puanım 35.000 olmasına rağme...n telefon almak için işlem yapmak istediğimde uygulamada “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu sebeple cihaz sepete eklenemedi.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yüksek faturalar nedeniyle daha önce Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum. Bu şikaye...t sonrasında Vodafone tarafından telefonla aranarak bana 20 GB internet içeren, aylık 315 TL’lik bir tarife teklif edildi ve ben bu paketi uygun bulduğumu belirterek bu tarifeye ge
Vodafone’da kullandığım 0551*****55 numaralı hattımı bugün faturasız hattan faturalıya geçirmek istedim. Online kanalda ...bana “5G’ye hazır 30 GB” tarifesi 450 TL olarak teklif edildi. Ancak aynı ya da çok benzer bir paketin birkaç gün önce sosyal medyada başka bir kullanıcıya 280 TL olarak sunulduğu
Vodafone çağrı merkezi üzerinden hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için 16 Temmuz akşam saat 21.00 civarında b...aşvuruda bulundum. Bana hattımın 21 Temmuz tarihinde adresime kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 21 Temmuz’da saat 22.00 suları gelen SMS ile teslimatın kurye firmas
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum en başında uygulamadan görünmesi herkes için daha kolay olurdu ama yine de ilgi ve alaka için teşekkür ederim"

"Hüseyin beye yardımları için teşekkür ederim. Problemim hızlı bir şekilde çözüldü."
Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 gün önce arayarak, kullandığım 3 ...aylık deneme süresi bulunan 12 aylık 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin
Vodafone KoçAilem hattımın tarifesini yenilemek için dün ve bugün defalarca 0546********44 numaralı hattı aradım ancak h...içbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aradığımda “tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerimizle görüşmektedir, beklediğiniz için teşekkür ederiz” anonsu sonrası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99