to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone online merkezine işlem yapmak için 04.08.2026 tarihinde çağrı merkezini aradım ve bana hattımda geçiş için soru...n olmadığını, hattın 07.08.2026 tarihinde teslim edileceğini söylendi. Bütün gün bekledim, işimi bırakıp hat gelmedi. Dalga geçer gibi mesaj atıldı, hava muhalefeti.
"Nteşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı uzun süredir faturasız olarak kullanıyorum ve yaklaşık 1 h...aftadır da faturasızdan faturalıya geçiş için uygun bir teklif almak istiyo
"Ya olması gerekeni bu şekilde yapılması durumunda kalmaktan biz de rahatsız oluyoruz aslında tekrar yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone’a ait faturalı hattımda yaşadığım internet aşım ücretiyle ilgili m...ağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gece saatlerinde internetimin bittiğine d
"Teşekkürler"
Vodafone Red 10 tarifesi abonesiyim ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde... diğer operatörlerle kıyasladığımda mevcut ve önerilen tarifelerin oldukça yüksek kaldığını gördüm. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerinden daha uygun bir teklif be
Vodafone’da kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” faturalı tarifemde, bilgim ve onayım dışında 240 TL tutarında ek kullanım/aş...ım ücreti yansıtıldığını Ağustos dönemine ait faturamı kontrol ederken yeni fark ettim. Tarifem aşım yapmasın diye özellikle kullanımıma dikkat etmeme rağmen, hattıma herhangi bi
"Ek internet sağlandı"
"Sorunu çözdüler teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken yenileme döneminde sunulan fiyatlardan ciddi anlamda şikayetçi...yim. Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetleri görüşmelerinde 5G’ye Hazır 40 GB tarifesi için aylık 535 TL gibi çok yüksek bedeller teklif ediliyor. Aynı veya benzer içe
"Teşekkürler"
"Sorun Dursun bey tarafından çözülmüştür ve mobil imzam aktifleştirilmiştir."
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone operatörüne geçiş yapmak için ağustos ayında bireysel hat başvurusu yaptım. 28 Ağustos’ta sim kartım teslim edi...lmesine rağmen hattım 6 Eylül’e kadar açılmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana, başvuru yaptığım kimlik ile mevcut operatörümde kayıtlı kimliğin uy
Yaklaşık 6–7 yıl önce kapanan Vodafone faturasız hattımı yeniden almak istiyorum. Bu numara, Outlook hesabımda doğrulama... numarası olarak kayıtlı olduğu için hesabıma erişebilmem açısından kritik öneme sahip. Numaramın şu anda boşta olup olmadığını ve önceki hat sahibi adına kayıtlı olan bu numarayı
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolmadan önce, son gün müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede özelli...kle cayma bedeli olup olmadığını sordum ve tarafıma hiçbir cayma bedeli çıkmayacağı, ek bir ücret ödemeyeceğim açıkça söylendi. Bugün ise 01–31 Ağustos 2026 dönemine ait 2.952,25
Vodafone hattımı Ocak 2026 tarihinde bireyselden kurumsala taşıdım ve o günden bu yana düzenli olarak faturalarımı ödedi...m. Buna rağmen 4 Eylül 2026 tarihinde, hiçbir uyarı almadan ve faturam da ödendiği halde, fatura ödenmediği gerekçesiyle hattıma kısıtlama getirildi. Şu anda hattımla ne arama yap
Vodafone Redbox hattıma kurulum yapılmasına rağmen yaklaşık bir haftadır bağlantı yok ve aktivasyon bir türlü gerçekleşt...irilmiyor. Modemde sadece status ışığı yanıyor, internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak her görüştüğüm temsilci beni
"Teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde saat 13.13’te Vodafone müşteri hizmetleri tarafından a...randım. Mevcut tarife ücretimin 380 TL’den 590 TL’ye yükseleceğini, tarife
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken yeni dönem için tarafıma yalnızca Vodafone Yanımda uygulaması...nda görünen fiyat olarak aşırı yüksek paketlere geçiş yapabileceğim iletildi. Özellikle sosyal medya uygulamalarını (Instagram, Youtube.com vb.) sınırsız kullanabildiğim benzer fiy
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir faturam yaklaşık 460 TL c...ivarındayken, müşteri hizmetleri telefonla arayarak ekim ayı için faturamın
Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattı kullanıyorum. 5g Plus 30 GB paketim olmasına rağmen Ağustos ayına ait faturamın 4.875 TL... seviyesine çıktığını görünce büyük bir şok ve mağduriyet yaşadım. Faturamın yaklaşık 4.300 TL’lik kısmı internet aşım ücreti olarak yansıtılmıştır. Söz konusu fatura, sonu 0979 il
Yaklaşık 26 yıldır Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar hattımı bırakmak istemedim, ancak son iki aydır yaşadıklarım beni... ciddi şekilde mağdur etti ve artık tahammül edemez hale getirdi. Ağustos faturam 3.568 TL olarak kesildi, Eylül döneminde ise şu an 2.664 TL fatura görünmekte. Müşteri hizmetleri
5 Eylül tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat ve özel numara siparişi verdim. Kurye ile gönderim yapılacağı söylendi; an...cak üzerinden günler geçmesine rağmen hat ve kartım hâlâ teslim edilmedi. Dijital Kurye uygulamasında “Adres onayınız bekleniyor / Yeni randevu bekleniyor” ifadesi görünüyor, fakat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
