to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Teslimat Seçeneği Sunulmasına Rağmen Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve İptal Sürecinde Sorun Yaşadım
Bugün yanımda uygulaması üzerinden hızlı teslimat seçeneğini de seçerek oğluma sürpriz yapmak için faturaya ek cihaz siparişi verdim. 12:00 ile 15:00 teslimat seçeneğini seçtim. Ve tabii ki teslim edilmedi hatta kargoya bile verilmedi. İşleme almayacaksanız neden hızlı teslimat diye bir seçeneğiniz var? Akabinde 4 kez çağrı merkezini aradım. Siparişi iptal edip bayi den almak istediğimi söyledim. Anlık iptal de edemediklerini söylediler. Tatile çıkıyorum adreste olmayacağımı söylüyorum ama nafile. Bu tüketicinin yasal hakkıdır. Hemen iptal edin!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İptal edilmedi. İptal mesajı gelmedi. Çözüm sunulmadı.
