to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone uygulamadan tarifeye ek cihaz aldım. Hızlı teslimat 3 saatte diyordu güvenerek aldım. Ayrıca siparişin kargoya verilene kadar iptali yapılabileceği bilgisi yazıyordu. Telefonumun bozulması üzerine acil bugün elimde olması gerekiyordu. Fakat sipariş oluştuktan sonra 6 gün kargo süresi verdi. İptal edip şubesinden satın almak istediğimde kargoya verilmemesine rağmen iptal etmedi. Sipariş verdikten yarım saat içerisinde iptal edilebileceği bilgisi bana telefonda verildi. Bu siparişi şubelerden alabilir miyim dediğimde ona da hayır dendi. Vodafone pişmanlıktır, yalan bilgilerle beni mağdur etti. Çözüm bile sağlamadı. 6 gün sonra gelen ürün hiçbir işime yaramayacak.
Vodafone yanımda uygulamasından tarifeme ek cihaz siparişi verdim 3 saatte hızlı teslimat seçeneği ile. 3 saat geçti sipariş kargoya bile verilmedi. Teslim edemeyecekseniz seçeneği koyup niye bizi mağdur ediyorsunuz. Acilen dönüş yapılıp cihazım teslim edilsin.
Vodafone mobil uygulamasından tarifeye ek cihaz satın aldım ve 2400₺ ön ödemesini yaptım. Üç gün sonra arayıp sipariş durumunu sordum; herhangi bir sıkıntı olmadığı ve ürünün 3-6 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bir saat sonra siparişimin iptal edildiğine dair bilgiye ulaştım. Müşteri hiz...
Vodafone'dan fatura üzerine cihaz satın aldım. İstanbul içi 3 saatte teslimat vaadiyle satış yapılmış. Ancak satın aldıktan sonra teslimat için 6 gün süre verildiğini söylüyorlar. İptal işlemi için talepte bulunduğumda, müşteri hizmetlerine ulaştıktan sonra iptal edebileceğimiz belirtiliyor. Bu duru...
Vodafone yanımda uygulamasından bir sipariş verdim. Vermez olaydım. Neredeyse 1 ay oldu. Kargoyu iade edip paramı iade etmiyorlar. Müşteri danışmanını belki 10 kere aradım iade için kayıt oluşturduk sizi arayacağız vs. Sözde kaç tane kayıt oluştu ama ne arayan var ne de sonuç var. Ne satıcıya ulaşıl...
Yorumlar