Hiçbir Başvurum Yokken Adıma OTP Gelmesi Kişisel Veri Güvenliğimi Tehdit Ediyor

05.12.2025 tarihinde saat 23.15’te Ağrı’da, Vodafone hattıma “VFS” başlığıyla, VFS Global başvurusu için tek kullanımlık şifre (OTP) içeren bir SMS ulaştı. VFS Global firmasıyla hiçbir başvurum, üyeliğim, randevu talebim ya da herhangi bir bağlantım olmadığı halde, adıma kayıtlı bireysel faturalı hatta böyle bir doğrulama mesajı gelmesi; kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı veya üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceği yönünde ciddi endişeye yol açmıştır.

Herhangi bir talebim ve başvurum olmamasına rağmen bilgilerimin sistemlerinizde yer alması ve adıma kayıtlı hattıma OTP gönderilmesi sebebiyle, kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını; sistemlerinizde bulunan adım, soyadım dahil tüm kişisel verilerimin derhal silinmesini talep ediyorum. Bu olay sonucunda kimlik bilgilerimin usulsüz başvurularda kullanılması, hattım üzerinden yapılabilecek her türlü olumsuz işlem ya da doğabilecek maddi ve manevi zararlardan VFS Global firmasının sorumlu olacağını özellikle belirtmek istiyorum.

Kişisel verilerimin hangi yollarla ve nasıl elde edildiği, hangi amaçlarla işlendiği ve kimlerle paylaşıldığı konusunda yazılı ve detaylı bilgilendirme yapılmasını; gerekli tüm güvenlik kontrollerinin acilen sağlanmasını ve bu hususla ilgili alınan tüm aksiyonların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.