to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Kupon Kodum Kullanılamıyor Ve Cevap Alınamıyor
Yaklaşık 3 gün önce Vodafone hattım için tarife yenilemesi yaptım. Bu işlem karşılığında 750 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki kazanacağım söylendi ve tarife değişikliğinden sonra Vodafone Yanımda uygulamasında bir kupon kodu verildi.
Bu kodu önce Hepsiburada’da kullanmaya çalıştığımda kodun geçersiz olduğu uyarısını aldım ve kodu Vodafone Yanımda üzerinden denemem gerektiği belirtildi. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denediğimde ise kodun eklendiği göründü fakat alışveriş tutarında hiçbir değişiklik olmadı, indirim uygulanmadı. Yani hediye çeki fiilen kullanılamıyor.
Konu ile ilgili olarak mail yoluyla başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için ya tanımlanan 750 TL’lik kupon kodumun gerçekten aktif edilmesini ve alışverişime yansıtılmasını ya da bu kampanya kapsamında yaptığım tarife geçişinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bana konuyla ilgili herhangi bir SMS gelmedi, mesaj atmanıza gerek yok gelmiyor, bence sonuçla ilgili bllgilendirmeyi burada yayınlayın
Uğraşmayın gerek kalmadı artık Türk Telekom'luyum
