Red Tarifine Geçişte 750 TL Hepsiburada Çeki Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
30.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için Red tarifesine geçerek taahhüt vermem karşılığında hattıma 750 TL Heps...
Vodafone mobil hattıma 24–25 Aralık tarihleri civarında yeni taahhüt verdim. Bu taahhüt kapsamında tanımlanan 750 TL tutarındaki Hepsiburada hediye çeki kodumu, 26–27 Aralık tarihinde kullanmaya çalıştığımda sorun yaşadım.
Vodafone Yanımda uygulamasından Hepsiburada’ya giriş yaparak, satıcısı Hepsiburada olan bir üründe ödeme adımında kodu girdiğimde sistem “geçersiz” uyarısı veriyor. Şu ana kadar aynı yöntemi kullanarak 4 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone tarafından aranıp tarif edilen tüm adımları harfi harfine uygulamama rağmen sorun giderilmedi ve kodu kullanamadım. Taahhüt verirken sunulan bu avantajdan yararlanamamak beni mağdur etti.
Vodafone ve Hepsiburada’dan, söz verilen kampanya kapsamında 750 TL tutarında çalışan, geçerli bir hediye çeki kodunun tanımlanmasını talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için Red tarifesine geçerek taahhüt vermem karşılığında hattıma 750 TL Heps...

Vodafone tarif değişikliği sonrası kampanya kapsamında 750 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki taahhüt edildi. Hediye çekinin, 30.12.2025 tarihinden itibaren 24 saat içinde tarafıma gönderileceği söylendi; ancak üzerinden 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı....

Vodafone taahhüt yenilemem sonrasında tarafıma 500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki verildi. Bu çeki 26 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması içindeki Hepsiburada bölümünden yaptığım alışverişte kullandım ve işlem sırasında herhangi bir problem görünmüyordu. Ancak daha sonra Hepsibur...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve 30.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir taahhütlü pakete geçiş yaptım. Bu geçişte, kampan...

05.12.2025 tarihinde Vodafone mobil hattım için taahhüdümü yeniledim. Taahhüdümü yenilemem durumunda Hepsiburada’da geçerli 500 TL’lik hediye çeki verileceği müşteri danışmanları tarafından açıkça söylendi, ancak bu hediye çeki tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Sorunla ilgili olarak Vodafone mü...
Yorumlar