to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Avantajı Olarak Verilen 750 TL Hediye Çeki Kodum Geçersiz
Vodafone mobil hattıma 24–25 Aralık tarihleri civarında yeni taahhüt verdim. Bu taahhüt kapsamında tanımlanan 750 TL tutarındaki Hepsiburada hediye çeki kodumu, 26–27 Aralık tarihinde kullanmaya çalıştığımda sorun yaşadım.
Vodafone Yanımda uygulamasından Hepsiburada’ya giriş yaparak, satıcısı Hepsiburada olan bir üründe ödeme adımında kodu girdiğimde sistem “geçersiz” uyarısı veriyor. Şu ana kadar aynı yöntemi kullanarak 4 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone tarafından aranıp tarif edilen tüm adımları harfi harfine uygulamama rağmen sorun giderilmedi ve kodu kullanamadım. Taahhüt verirken sunulan bu avantajdan yararlanamamak beni mağdur etti.
Vodafone ve Hepsiburada’dan, söz verilen kampanya kapsamında 750 TL tutarında çalışan, geçerli bir hediye çeki kodunun tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
