Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada İndirim Kodları Bildirimsiz Kaldırıldı Ve Çözüm Sunulmadı

Erkut
6 Şubat 00:26469

Vodafone Yanımda uygulamasında, Yanımda Premium üyeliğim kapsamında tanımlanmış olan Hepsiburada indirim kodlarım uygulamada görünürken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uygulamadan kaldırıldı. Hatırladığım Toplamda 3 adet, her biri 100 TL’lik Hepsiburada indirim kodum vardı. Üstelik son kodumu 24.01.2026 tarihinde yeni almıştı. Ve bunları kullanamadan kaybolması nedeniyle bu haklarımdan yararlanamadım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve indirim haklarım geri tanımlanmadı.

6 Şubat 01:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Şubat 14:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Premium Kampanya Kodum Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

İpek
25 Kasım 2025 00:14207

"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."

5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Premium Kampanyasında Kupon Kullanım Sorunu Ve Destek Eksikliği

Demir
6 Ağustos 2025 11:00933

"Vodafone çok teşekkürler, mağduriyetim tam olarak tazmin edildi. Nazik MT'nizin zarif yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim. Bu vesileyle şikayetvar.com sitesine de teşekkür ederim."

Premium Kod Kullanamıyorum, Vodafone'dan Çelişkili Açıklama

Yeşim
Yeşim
Vodafone
11 Ocak 16:15394

Vodafone yanımda Premium üyesiyim, her ay verdiği ve her ay kullandığım Hepsiburada kodunu bu ay kullanamadım. Müşteri h...

1

Hepsiburada Premium Üyelik Kodu Kullanılamıyor, Vodafone Çözüm Sunmuyor

Ece
20 Ekim 2025 21:18497

31 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım 12 aylık Hepsiburada Premium üyelik kodunu, 20 E...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri