Vodafone hediye

Uzun süredir Vodafone 5359**3202 numaralı hattımı kullanıyorum. 15.07.2025 tarihinde Uyumlu 15 GB tarifemin fatura dönemi bitti ve hattımı faturasız hatta çevirmek istedim. Müşteri temsilcileri bana “15+15 GB internet tanımlayalım, faturanız devam etmesin” şeklinde bir teklif sundu, ben de kabul ett...

Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır hediye internet paketlerim varken, internet kullanımım doğrudan kendi ana paketimden düşüyor. Hediye internetlerim çeşit çeşit ve toplamda 10 GB civarında olmasına rağmen, sistem otomatik olarak ana paketimi kullanıyor. Bu sorunu uzun süredir ciddiye almamıştım...

Merhabalar, Dün hediye çarkından 4 GB internet kazandım; fakat şöyle bir durumla karşılaştım. Kendi internetim zaten azalmıştı ve hediye çarkından kazandığım internetten kullanılması gerekirken, yine kendi internetimden kullanım yapılıyor. Bu nasıl bir durum? İnternetim azaldığı için hediye çarkını ...

Vodafone faturalı hattımda, İstanbul özel 34 GB hediye kampanyası kardeşimin hesabında ek paketler alanında görünürken, aynı şehirde ve aynı şartlarda kullanmamıza rağmen benim hattımda hiç görünmüyor. Kardeşim kampanyayı uygulama üzerinden ücretsiz olarak alabiliyor, ancak ben bu imkândan yararlana...

Marmara forumdaki Vodafone’dan Tecno Camon 40 Pro cihazını aldım, saat hediyesi vardı. Telefonu alırken elimizde bir tane stok var dendi ve gelince size vereceğiz dendi. 1 aydan fazla süredir hala beklemedeyim, ilgili işlemlerin yapılmasını istiyorum.

28 Temmuz 2025 tarihinde Kolay Paket yüklemesi yaptım ve bu işlem sonucunda hattıma hediye internet tanımlanacağı belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hediye internetim hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 48 saat içinde internetin hattım...

Vodafone faturalı 50 GB paket kullanıcısıyım. Paketimin bitmesine 6 gün varken toplamda 10 GB internet hakkım vardı (7 GB ana paketimden kalan + 3 GB hediye internet). E-posta adresimi ekleyerek kazandığım 3 GB hediye internetle birlikte, 1 saat içinde hem hediye internetim hem de ana paketimden 3 G...

10 Ağustos’tan bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliğini her denediğimde “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir uyarı alıyorum ve Çarkı kullanamıyorum. Sorun yalnızca Çark kısmında yaşanıyor, diğer özelliklerde bir problem yok. Samsung Galaxy A34 model telefon kullanıyorum. Sorunun ç...

Vodafone mobil internet hattımda hediye internetim olmasına rağmen, kullanım sırasında asıl paketimden internet düşülüyor. Dün hediye internetim görünüyordu, ancak sabah olduğunda asıl paketimden kullanım yapılmış. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini birkaç haftadır kullanamıyorum. Her girişimde “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve Çark hiç açılmıyor. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. İPhone 12 Pro Max cihazımda, işletim sist...

Vodafone faturalı ve faturasız hatlarımda uzun süredir hediye internet kampanyalarında ciddi bir azalma yaşanıyor. Özellikle Hediye Çarkı gibi kampanyalarda verilen internet miktarları birkaç aydır oldukça düştü. Daha önce bu kampanyalardan daha fazla internet kazanabilirken, artık verilen internet ...

Vodafone “Faturana Yansıt 10GB” kampanyası kapsamında hattıma tanımlanması gereken 10GB hediye internet, 2 gündür yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, beklenen internet hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli bekletildim ve sorunum çözülmedi. İ...

11 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından kolay paket satın aldım. Satın aldığım paketin 15 GB hediye internet yüklenmesi gerekiyordu, fakat aradan 6 gün geçtiği halde hediye internetim yüklenmedi. Ayrıca Vodafone’un tüketici şikayet sayfası da çalışmıyor, bu yüzden müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone üzerinden kolay paket yükleyerek kazandığım 15 GB hediyemi 10 gündür yüklemediler. Müşteri hizmetlerini arayıp 3 kez kayıt açtırmama rağmen hak ettiğim hediyemi yüklemiyorlar. Kayıt açıp müşterilerini oyalıyorlar. Vodafone'a bu durum hiç yakışmadı. Verdiği sözleri tutmuyorlar, bir an önce ç...

5 Haziran 2024 tarihinde Vodafone'un hediye kampanyasından 1 ay geçerli 25GB internet kazandım, fakat bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. Şu anda mağduriyet yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 25GB hediyemin bugün, hemen şimdi hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Adresim: Şan...

16 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yaparken, hattıma tanımlı olan 10 GB hediye paketim olmasına rağmen, sistem otomatik olarak “Cebinize Uyan” tarifesini 59 TL karşılığında mobil ödememden satın aldı. 10 GB hediye paketim hesabımda görünmesine rağmen, üzerine ek olarak ...

16 Ağustos 2025 tarihinde doğum günüm olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında Red'li tarife kullanıcısı olarak bana doğum günü hediyesi olan internet GB’si tanımlanmadı. Bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez bu yıl hediye GB alamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmed...

Vodafone Tam Şenlik 10 GB Kolay Paket satın aldım. Kampanya kapsamında hattıma 15 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmişti, ancak birkaç saat geçmesine rağmen bu hediye internet hattıma yüklenmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödememi banka ...