Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye İnternet 10 Gündür Hattıma Tanımlanmadı Mağduriyetim Sürüyor

profile
Erdinc
16 Ağustos 2025 17:56
289

28 Temmuz 2025 tarihinde Kolay Paket yüklemesi yaptım ve bu işlem sonucunda hattıma hediye internet tanımlanacağı belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hediye internetim hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 48 saat içinde internetin hattıma tanımlanacağı söylendi; fakat bu süre çoktan geçti ve halen bir çözüm sağlanmadı.

6560 ile biten hattım üzerinden yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hakkım olan hediye internetin bir an önce hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun Ankara/Mamak’ta yaşandığını da belirtmek isterim.

16 Ağustos 2025 18:10 (Şikayetten 14 dakika sonra)
16 Ağustos 2025 19:22

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

16 Ağustos 2025 21:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Haziran 2025 14:07
613
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 12:33
291

Satın Alınan Paketteki Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
İbrahim
06 Ekim 2025 15:57
328

Vodafone Yanılttı

profile
İbrahim
06 Ekim 2025 17:01
548
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri