Vodafone Kampanya Kodum Geçersiz Çıktı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım


29.11.2024 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında e-Devlet üzerinden onay vererek +25 GB internet hediyesinden yararlanma seçeneği bulunuyordu. Bu kampanyadan faydalanmak için e-Devlet onayını özellikle seçmeme rağmen, sistemde e-Devlet onayım görünmedi ve kampanyadan...

Vodafone, bu sabah saat 10:30'da tobi üzerinden baktığımda 10 GB'ın üzerinde internetim varken, haksız yere 8 GB internetimi çekti. Hediye çarkı çevirdim ve 1 GB hediye geldi. Video izlemek istedim, ancak 40 dakika içinde Vodafone'dan aşım uyarısı aldım. Tekrar tobi üzerinden kalan internetime baktı...

Vodafone taahhüt yenilemem sonrasında tarafıma 500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki verildi. Bu çeki 26 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması içindeki Hepsiburada bölümünden yaptığım alışverişte kullandım ve işlem sırasında herhangi bir problem görünmüyordu. Ancak daha sonra Hepsibur...


Vodafone Red üyesiyim ve hattıma tanımlı olan Hepsiburada Premium 12 aylık hediye kodu ile ilgili sorun yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “ödüllerim” bölümünde bu kod hâlâ aktif olarak görünüyor olmasına rağmen, kodu Hepsiburada üzerinde kullanmaya çalıştığımda sistem kodu geçersiz olarak re...

Yaklaşık 5 yıl boyunca Bimcell kullandım ve aylık 20 GB internet paketim hiçbir zaman tam bitmezdi, hatta her ay en az 10 GB’ı boşa gidiyordu. Kısa süre önce Vodafone’a geçtim ve yine 20 GB internet paketi kullanmaya başladım. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra internetim adeta “su gibi” akıp gidiyor,...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde hattımda tarife değişikliği yaparak Red'li 18 GB tarifesine geçtim. Bunu, Vodafone’un sunduğu Hepsiburada 500 TL hediye çek kampanyasından yararlanmak için yaptım. Kampanya bilgisinde hediye çekinin en geç 24 saat içinde gönderileceği belirt...

Vodafone hattım için uzun süredir Kazandırio uygulamasını kullanıyorum. Uygulamada şifre girip hediye GB kazandığım halde, yükleme işlemi sonrasında sadece SMS geliyor ancak internet haklarım hatta kesinlikle tanımlanmıyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla karşılaşıyorum ve numaram 546******* ile giriş...

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından çıkan internet paketlerinden hiç memnun değilim. Daha önce bu çarktan 10 GB, 15 GB, 20 GB gibi gerçekten işe yarayan internet paketleri kazanabiliyorken artık sadece 1 GB, o da 12 saatlik veya 2...

Vodafone’a yeni geçtim ve Red tarifesini kullanıyorum. Hediye çarkı üzerinden 1 GB, ayrıca 1 GB da promosyon olarak verilen internet hattıma tanımlandı ve bunları Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça görebiliyordum. Buna güvenerek internete girdim ancak kullanımlarım nedense hediye internetlerden d...

Vodafone hattımda yer alan Hediye Çarkı kampanyasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Normalde paketiniz yoksa 6 saatlik 1 GB hediye veren ç...

Vodafone FreeZone kullanıcısıyım ve uzun zamandır her pazartesi gecesi tekrarlanan bir problem yaşıyorum. Pazartesi günü saat 00.00 olduğunda Vodafone Yanımda uygulamasından otomatik olarak çıkarılıp yeniden giriş yapmam isteniyor. Bu yüzden Hediye Çarkı’nı zamanında çeviremiyorum. Eskiden gece 00....
Vodafone hattımda kullanımlarımın hediye internetimden düşmesini beklerken, zaten az kalmış olan kendi internet paketimden düşürüldüğünü fark ettim. Geçen ay da aynı durum yaşandı ve bu ay da aynı şekilde devam ediyor. Kırmızı Tam Senlik 3 kampanyası 60 GB faturasız hattı kullanıyorum. Hattıma tanı...
Vodafone Yanımda üzerinden sunulan tarife değişikliği kampanyasından yararlanarak 30 Kasım’da tarifemi değiştirdim. Kampanya kapsamında Hepsiburada’da...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık paketimin içinde yer alan internetin yanı sıra ek olarak 80 GB hediye internetim bulunuyor ve ortalama olarak her ay 80 GB civarında internet kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone, paketimdeki internet bittikten sonra hattımı hediye internete otomatik olarak ...

Vodafone hattımda Hediye Çarkı üzerinden kazandığım internet paketimle ilgili bir sorun yaşıyorum. 29.11.2025 tarihinde Hediye Çarkı’ndan 30/11/2025 21:23 tarihine kadar geçerli 2 GB internet kazandığıma ve bu paketin hattıma yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak bu süre içinde 2 GB’lik bir kullanım ya...

29 Kasım 2025 tarihinde Vodafone mobil hattım için taahhüt yenilemesi yaptım. İşlem sırasında 500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki kodu verileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak müşteri temsilcis...
29 Kasım tarihinde Vodafone üzerinden gerçekleştirdiğim tarife yenilemesi sırasında tarafıma hediye çeki vadedildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine ra...
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır kullanmakta olduğum Red’li 50 GB sınırsız video internet paketim, normal kullanımda bile çok hızlı tükeniyor. Hediye çarkından kazandığım 4 GB internet de en fazla 1 gün içinde bitiyor. Buna rağmen internet hızımda ciddi yavaşlamalar ve donmalar yaşıyorum, zaman za...

Vodafone hattımda 27 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Uyumlu 6 GB paketine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğini yaparken 500 TL...
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliğini uzun zamandır kullanamıyorum. Uygulamadan çarka her girdiğimde “Hay aksi b...