to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda yaşadığım sorunla ilgili yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdu...m. Görüşme sonrasında Vodafone tarafından tekrar aranarak yaşanan problem için özür dilendi ve hattıma hediye olarak 5 GB internet yükleneceği açıkça ifade edildi. Ancak aradan gü
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan 3 aylık ücretsiz chatgpt GO üyeliği kampanyasından yaklaşık 7 gündür faydalanmak ...istiyorum ancak ne yaptıysam kampanyayı hattıma tanımlayamıyorum. Kampanya sayfasına her girişimde sistem “kayıt bulunamadı” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde
Vodafone mobil hattımda dün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edildim. Hediye Çarkı üzerinden 3 GB internet kazandım,... bu paket hatta tanımlıydı ve büyük kısmı hâlâ duruyordu. Buna rağmen taahhüdüm gece yarısı bitecek olmasına karşın, akşam saatlerinde internetiniz bitti denilerek hattıma 240 TL k
Vodafone tarafından tarafıma “Tebrikler! Vodafone’un dijital ayrıcalıklar dünyası Yanımda Premium’da 2 ay geçerli hediye... üyelik kazandınız” şeklinde bir SMS gönderildi. SMS’in içindeki hediye üyelik bağlantısına tıkladığımda ise ücretsiz olarak başlaması gereken bu üyelik için benden kart bilgisi ve
Vodafone mobil hattımda 14.07.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Vodafone’un hediye çarkından hatt...ıma tanımlanan 1 GB internet 14.07.2026 saat 22:25’te yüklendi ancak aynı gün 22:39’da, yani yaklaşık 14 dakika sonra bittiğine dair SMS uyarısı aldım. Bu süre içinde hattımı norma
26.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Meydan’daki Vodafone bayisinden Redmi 14 5g telefon aldım. İşlem sırasında görevl...i bayan çalışan, SW_GIA curve marka akıllı saatin kutu içinde hediye olarak verildiğini söyleyerek, işlemi bu şekilde gerçekleştirdi. Ancak Vodafone uygulamasından faturama baktığı
2 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi değiştirmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana... her şeyin sınırsız olduğu, aylık 990 TL ücretli bir tarifeye geçebileceğim söylendi, yanında da 1.500 TL Migros hediye çeki verileceği ifade edildi. Ben de bu şartlarla tarifeyi k
Vodafone’un yeni yıl hediyesi olarak tanıttığı, ücretsiz olacağı söylenen faturalı FreeZone mobil hattım ile ilgili yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hamileyim ve bu süreçte ek bir malı yük çıkmaması için özellikle ücretsiz olduğuna inanarak bu hattı kabul ettim. Ancak bana hediye denilen b
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün Vodafone Yanımda Premium aboneliği başlattım. Abonelik sırasında taahhüt edi...len hediye çarkından 10 GB internet verilmesi gerekiyordu ancak hattıma bu internet hiçbir şekilde tanımlanmadı. Uygulamada belirtilen kampanya kapsamındaki 10 GB internetin hattı
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini 3 gündür her denememde kullanamıyoru...m. Uygulama her seferinde “Bir şeyler yanlış gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde hata veriyor ve ilerleyemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi b
Vodafone faturalı hattımda, paket aşımıyla ilgili tamamen haksız bir ücretlendirme yapıldı. Bu gece paketim ilk kez bitt...i ve hattıma herhangi bir “aşım paketi tanımlandı” bilgisi gelmeden, bir anda “bitti” mesajı alıp Temmuz ayına ait güncel faturama 240 TL aşım paketi ücreti yansıtıldığını gördüm.
Vodafone hattımı çok kısa süre önce 5g Red Sınırsız Tarife paketine geçirdim. Bu tarifeyle birlikte Vodafone Yanımda uyg...ulamasında 2 ay süreyle ücretsiz olarak sunulan Premium hediyeden yararlanmak istedim. Ancak uygulamada hediyeyi almak için işleme devam ettiğimde sistem benden 99 TL ücret talep e
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy “Migros'ta 500 Money” kampanyası kapsamında h...attımda 500 Money hediyesi hakkım görünmesine rağmen, uygulama kampanya kodunu bir türlü üretmiyor ve sürekli hata veriyor. Yaklaşık 3 gündür, üzerime kayıtlı 3 farklı hattan da ay
"Teşekkürler çözdüler 10 dkıka sonra"
Vodafone mobil hattım için geçen ay online kanaldan Sınırsız Red tarifesine... geçtim. Bu tarifenin içinde 1500 TL Money Migros hediye kuponu olduğu açık
"Bugün itibariyle kampanya tutarının faturamdan düşeceği bilgisi verildi. Geç de olsa çözüm için teşekkürler."
"Hızlı çözüm sunduğunuz için teșekkürler"
Vodafone hattımı numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdim. Kampanya kaps...amında, numara taşıma sonrası sim kartını mağazadan teslim almam şartıyla h
"Teşekkür"
"12 Temmuz 12.26da hediye çarkı yaptım. Yüklenmedi 48 saatte yüklenecek dedi. Bugün 48 saat boyunca yüklenmeyince Şikayetvar'a yazdım. 1 GB paket verdiler. 51 saat sonra paketim yüklenmiş oldu. En azından şikayet edince çözüm sunuyorlat"
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken bu ayın 12’sinde Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğinden k
"İlginiz için teşekkürler, arayan hanımefendi gayet nazik şekilde destek oldu"
"İvedilikle çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifemde kullanmak üzere sınırsız... sosyal medya ek paketi satın aldım. Paketi almama rağmen sistemde aktif edilmemiş ve ben bunu fark edene kadar kullanımım normal internet paketim üzerinden düşmüş. Durumu fark ed
"Bugün itibariyle kampanya tutarının faturamdan düşeceği bilgisi verildi. Geç de olsa çözüm için teşekkürler."
15 Haziran’da eşim adına Vodafone hattı için numara taşıma işlemi yaptık, hat 17 Haziran’da açıldı. Hat taşıma kampanyas...ı kapsamında ben ve eşim için kişi başı 750 TL Migros hediye çeki kazanacağımız söylendi. Benim adıma tanımlanması gereken 750 TL Migros Money puanı hesabıma yattı, ancak eşime ait
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
