Vodafone Premium Hediyem Tanımlanmıyor, Destek Alamıyorum


16.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir faturalı tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında 2 ay hediye Premium üyelik verileceği belirtiliyordu. Ancak geçiş işlemim tamamlanmasına rağmen hediye Premium üyelik hattıma tanımlanmadı. Uygulamada sadece ücretli olarak, 79,9 TL ka...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Faturalı Hat kullanıcısı olarak Vodafone Hediye Çarkı’ndan her çevirdiğimde yalnızca 1 GB günlük internet kazanıyorum. Uzun süredir başka bir ödül çıkmıyor ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Şimdiye kadar farklı bir yöntem denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişim...

Vodafone'a online geçiş yaptım, 10 GB hediye verileceği söylendi ama verilmedi. Müşteri temsilcisi şubeye, şube ise müşteri temsilcisine yönlendirdi. ...
11 yıldır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 4 aydır “Uyumlu 15GB Tarife Paketi” kullanıyorum. Manisa Akhisar genelinde hattımda sürekli çekim ve inter...

Vodafone 10 gün için 10 GB hediye verdi. Teşekkür ederim. Öncelikle ama bitiş tarihi 16 Ekim, bunu ben İlk gelen mesajda 16 Ekim yazdığı için biliyorum. Ne zaman bitecek diye sorduğumda 18 ekimde bitecek diyor. Bunu Vodafone düzeltmiyorlar. Vodafone uu Uygulamasında da 18 Ekim yazıyor. 7000e interne...

Vodafone Yanımda mobil uygulamasında, iPhone cihazımda 3 gündür yaklaşık 20 kez denememe rağmen hediye çarkını çeviremiyorum. Her seferinde “Hediye ça...



28 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’dan kazandığım ve 2 ay geçerli olduğu belirtilen Hepsiburada hediye çekini, 9 Ekim 2025’te Hepsiburada web sitesind...

Vodafone’un “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 1 Ağustos’tan bu yana üç arkadaşımı Vodafone’a davet ettim. Her davet için 30 GB internet hediyesi kazanacağım belirtildi. Ancak, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir davet için internet yüklemesi yapıldı. Diğer iki davet için is...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım Migros 100 Money hediye kampanyası kodunu kullanmaya çalıştım. Ancak kodu M...


Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını kullanmak istediğimde, her girişimde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun bu ...
Yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve özellikle son 4 aydır internet paketimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sınırsız sosyal medya hakkım olmasına ve internet kullanımımı her zamanki gibi kısıtlı tutmama rağmen, 20 GB’lik internet paketim ay sonunu getiremiyor ve çok hızlı tükeniyor. Ö...

Vodafone’dan “Haftalık Sınırsız Video Paketi (₺185) ” adlı paketi satın aldım. Paketin açıklamasında, Youtube.com, Youtube.com Müzik, Youtube.com Kids ve İzlesene uygulamalarının kotadan düşmeden sınırsız olarak kullanılabileceği belirtiliyor. Paketi ilk gün kullandığımda herhangi bir sorun yaşamadı...

Vodafone faturalı hattımda geçtiğimiz ay tarifemi yeniledim. Ancak bu yenilemeden sonra, her zamanki kullanım alışkanlıklarım değişmemesine rağmen 20 GB internet paketim bir hafta gibi kısa bir sürede tükendi. Önceki dönemlerde böyle bir sorun yaşamamıştım, bu durum ilk kez başıma geliyor. İnternet...

Vodafone Hediye Çarkı’ndan haftalardır sadece 6 saatlik 1GB internet hakkı kazanıyorum. Özellikle okula giderken veya gün içinde bu ödül benim için ye...

Vodafone faturasız paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1.5 aydır Kahramanmaraş Göksun bölgesinde internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve memnuniyet amacıyla hattıma 1 haftalık 5 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi. Ancak yaklaşık 2 haftadır bu hediye ...
Vodafone faturalı hattımda internetim bitmek üzereyken hediye çarkından 4 GB internet kazandım. Henüz 2 GB internetim varken, 145 TL karşılığında akıl...

Vodafone’un Gel Kazan kampanyasından yaklaşık 1 aydır faydalanmaya çalışıyorum, ancak hakkım olan hediye hattıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında işl...

Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve 20 GB internet paketim var. Son 2-3 gündür internetim kendi kendine bitiyor. Özellikle dün Vodafone taraf...