to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırıyor Uygulamasından 2 GB Hediye İnternet Yüklenmedi
Vodafone hattı kullanıyorum. Bugün Kazandırıyor uygulamasından kapak okutarak 2 GB hediye internet kazandım ve bu interneti Gift Bank üzerinden hattıma tanımlamak için işlem yaptım. İşlemden sonra hediye tanımlandığına dair mesaj geldi ancak hatta hiçbir şekilde 2 GB internet yüklenmedi.
Daha önce de benzer kampanyalarda aynı sorunu yaşamıştım, bu kez de tekrar aynı problemle karşılaştım. Mesajda internet tanımlandı bilgisi verilmesine rağmen hattıma yansımaması nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum.
Hakkım olan 2 GB internetin hattıma eksiksiz ve hızlı şekilde tanımlanmasını ve bu tür teknik sorunların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benimle kimse iletişime geçmedi
