to read complaints and reviews, or file yours.20 Mayıs’ta Vodafone’a geçiş yaptım ve o günden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı bir kez bile ku...llanamadım. Uygulamada her denememde “Hediye Çarkı'nda beklenmedik bir hata oluştu. Kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde hata alıyorum ve sorun hiçbir şekilde düz
Vodafone’a geçtiğimden bu yana yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanamıyorum. Uy...gulamaya her girişimde “Bir şeyler yanlış gitti, Hediye Çarkı’nda beklenmedik bir hata oluştu. Kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısını alıyorum ve ne kadar süre geç
Vodafone hattımda bir haftadır devam eden bir problem yaşıyorum. Faturalı 20 GB, 1.000 dakika, 250 SMS içeren yaklaşık 3...50 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını bir haftadır hiçbir şekilde çeviremiyorum, her denediğimde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” uyarıs
Numaramı 25 Mayıs Pazartesi günü Vodafone’a faturalı hat olarak taşıdım. Hattım aktif olduğu günden beri Vodafone Yanımd...a uygulamasındaki hediye çarkını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hediye çarkı bölümüne her girdiğimde “Bir şeyler yanlış gitti, hediye çarkında beklenmedik bir hata oluştu” uyarısın
"Çok teşekkürler, sorunum bildirdikten sonra hemen çözüldü."
05.03.2026 tarihinde Kırşehir’de Denizbank yanı Vodafone şubesinden ilk def...a faturalı hat aldım. Yeni gelen müşterilere özel kampanya olduğunu, 30 GB
Vodafone’un Kazan Kazan kampanyası kapsamında 27 Mayıs Çarşamba günü saat 10:51’de hattıma Kandil nedeniyle 1 GB hediye ...internet tanımlandığına dair bir SMS aldım. SMS doğrudan Kazan Kazan’dan geldi ve içindeki linke tıkladığımda internet hediyesinin hattıma tanımlanması gerekirken, sadece Gift Bank
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldan fazladır Vodafone Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum. Anc...ak haftada her denediğimde neredeyse sürekli olarak aynı hediyenin çıkması, sistemin adil ve rastgele çalışıp çalışmadığı konusunda ciddi şüphe oluşturmaya başladı. Bu durumla ilg
Vodafone’a yeni taşımış olduğum hattım 26.05.2026 günü açılmasına rağmen, hattıma söz verilen 5g Fırsat 25GB Kolay Paket... aktif edilmedi ve online taşıma işlemi için belirtilen 10 GB ek internet hediyesi de hattıma tanımlanmadı. Hatta kullanım sürem olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamıyor, b
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’na 21.05.2026 tarihi saat 08.00 itibarıyla g...iriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden Hediye Çarkı bölümüne her girdiğimde “teknik hata” uyarısı alıyorum ve çarkı hiç çeviremiyorum. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini
26 Haziran sabah saat 11 civarında Vodafone hattımda (son 4 hanesi 4340) yer alan 5g kapsamında “basketbol zaferine özel...” hediye çarkı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hediye çarkından çıkan hediyenin 10 katının verildiği belirtiliyordu. Çevremdeki herkes bu kampanyadan uzun süreli, 3–4 gü
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve yaklaşık 10 gündür Vodafone Yanımda uygulam...asındaki hediye çarkını bir türlü çeviremiyorum. Uygulamaya kendi hattım üz
Vodafone hattıma, 30.04.2025 tarihinde “iptal” yazıp 5203’e göndererek kampanya ve indirim mesajlarını almak istemediğim...i açıkça belirtmeme rağmen hâlâ benzer içerikte tanıtım ve kampanya SMS’leri gelmeye devam ediyor. İlk iptal mesajımdan sonra tarafıma, Vodafone’un kampanya, servis, promosyon ve d
Uzun süredir Vodafone hattımda, Muğla Milas Burgaz Mahallesi Nazmi Akdeniz Caddesi Lofçalı Apartmanı civarında ciddi şeb...eke ve internet sorunu yaşıyorum. Üzerime kayıtlı üç faturalı hat var; birini kızım, birini annem, birini de ben kullanıyorum ve her ay toplamda yüksek sayılabilecek bir fatura ödü
"Çözüldü"
Vodafone hediye çarkından 25.05.2026 tarihinde saat 08.45’te 1 günlük 200 GB internet kazandım ve paket aynı anda hattım...a tanımlandı. Ancak bu paketin süresi 26.05.2026 saat 09.00’da bitecek şekilde sadece 1 gün olarak verildi. Bayram haftasında, üstelik şehir dışı gezisindeyken böyle yüksek bir int
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı 25 Mayıs–26 Mayıs akşam 00.00 ile 02.00... saatleri arasında defalarca kez çevirmeme rağmen ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle internet ve sınırsız paket hediyesi çıktığında sistem hataya düşüyor ve hediyeyi hattıma tanı
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini 4 gündür kullanamıyorum. Uygulamadan... Hediye Çarkı’na girdiğimde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti, Hediye Çarkı’nda beklenmedik bir hata oluştu. Kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve ne zama
Vodafone faturalı hattımdan Migros hediye çeki almak amacıyla 5818’e SMS atmak isterken, dalgınlıkla 5858 numaralı Sivas...spor hattına peş peşe 3 kez SMS gönderilmiştir. Mesajlarda bağış için gerekli olan “vefa” kelimesi yazılmadığı ve benden herhangi bir onay alınmadığı halde, hattıma 3 işlem için to
Vodafone hattımda yaklaşık 3 haftadır Vodafone Hediye Çarkı üzerinden kazandığım internet paketlerini sağlıklı şekilde k...ullanamıyorum. Ne zaman çarkı çevirip örneğin 48 saatlik GB kazansam, hediye internetin geçerli olduğu süre boyunca mobil internet bağlantımda sürekli kopmalar, yavaşlamalar ve bağ
Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 aydır Hediye Çarkı’nda çok raha...tsız edici bir durum yaşıyorum. Bir haftada bir çevirmeme izin veriliyor, çoğu zaman da süresi dolmasına rağmen çevirmeye izin vermiyor, çevirdiğimde ise sanki çok büyük bir hediye
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone’a geçiş yaptım ve 20 Mayıs tarihinden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Ç...arkı özelliğini her gün denememe rağmen kullanamıyorum. Uygulamaya girip çarkı çevirmek istediğimde her seferinde “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamla
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptırdıktan sonra yaklaşık 1,5 haftadır Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını hiç kul...lanamıyorum. Mobil hattım üzerinden Android telefonla giriş yaptığım uygulamada hediye çarkını her açmaya çalıştığımda sürekli “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve şim
Arkadaşımın tavsiyesi ile Vodafone’a yeni geçtim ve sınırsız TikTok ve sosyal medya sınırsız içeren, yanında da 100 GB i...nternet bulunan bir paket aldım. Hattı aldıktan sonra sadece paket içeriğinde belirtilen sosyal medya uygulamalarını kullandım, bunun dışında ekstra bir kullanım yapmadım. Buna rağ
Vodafone Hediye Çarkı’ndan bu gece yenilendiği anda hattıma 1 günlük 200 GB internet yüklendi. Ancak şu an normal paketi...mde sadece 3 GB internetim kaldı ve bu benim için 1 Haziran’a kadar kesinlikle yeterli değil. Bu kadar yüksek bir internet hakkının sadece 1 günle sınırlandırılması bence çok mant
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
