Hediye İnternet Yerine Ana Paketimin Kullanılması Ve Çözüm Sunulmaması Mağdur Ediyor

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay 1 haftadır, hattımda hediye internetim olmasına rağmen öncelikle normal internetimden kullanım yap...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay 1 haftadır, hattımda hediye internetim olmasına rağmen öncelikle normal internetimden kullanım yap...

Vodafone hediye edilen internet GB ları hattıma yüklemiyor müşteri hizmetlerini aramana rağmen. 5 GB tabiyi kullanmam için. 2 GB adresimi yazdığım için. 1 GB başka bir şey için hediye verildi. Mesajı da geldi ama hattına yüklemedi 4 gün oldu. Müşteri hizmetleri ve tobi çözemedi. 2 aydır kullanıyorum...

Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirerek kazandığım hediye internet paketleriyle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Her hafta çarkı çevirdikten sonra hattıma tanımlanan hediye internetin kullanımında, paketim bitmeden önce hediye internetin tamamı veya bir kısmı kullanılmıyor. Bunun ...

Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan “Hepsiburada’dan 500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB internet” kampanyasından hem kendi adıma hem de eşim adına yararlanmak istedim. 22 Eylül 2025 tarihinde eşim alışveriş yaptı ve ardından ben de 28 Eylül 2025’te (Sipariş No: 445 909 754 7) alışverişimi tamamladı...

26 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Dikmen’deki bir Vodafone şubesinden, internet üzerinden başvurduğum hattımı teslim aldım. Başvuru sırasında, hattımı kurye aracılığıyla değil de şubeden teslim almam halinde 10 GB hediye internet kazanacağım belirtilmişti. Hattım kullanıma açıldıktan sonra ne S...


Vodafone Hediye Çarkı kampanyasında her hafta internet paketi kazanmama rağmen, hattıma hiçbir şekilde internet tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden veya SMS ile hediye kazandığım bildiriliyor fakat bu internet paketleri hattıma yansıtılmıyor. Bu sorun her hafta tekrarlanıyor ve müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır hediye çarkı çevirimi deniyorum, fakat sürekli bir aksaklık yaşanıyor ve sorun geçiştiriliyor. Tobi isimli ...
Ablam dün iki farklı numarasından Vodafone Yanımda uygulamasına girerek hediye çarkını çevirdi ve her iki numarasına da Hepsiburada'da 200 TL'lik alışverişe 75 TL indirim kodu çıktı. Ablam, Hepsiburada'dan sıkça alışveriş yaptığım için çıkan iki kodu kendi kullanmadan bana WhatsApp üzerinden iletti....

21.09.2025 tarihinde Vodafone’da tarife değişikliği yaptım ve bu değişiklik kapsamında Yanımda Premium 2 ay hediye üyelik hakkı kazandım. Ancak 12 gün...

Vodafone hattımda Hediye Çarkı kampanyasından kazandığım hediye internetim olmasına rağmen, internet kullanımlarım doğrudan aşım paketimden düşülüyor ve 500 MB’lik aşım paketi için 145 TL ücret yansıtılacağı bildirildi. Oysa hediye internetimin öncelikli olarak kullanılması gerekiyordu. Bu sorunu bu...

Vodafone’da 10 GB, 250 SMS ve 1000 dakika konuşma içeren internet paketini kullanıyorum. 30 Eylül faturamda, kullanmadığım internet için 309 TL ücretlendirilmişim. Oysa her ay düzenli olarak 164 TL fatura ödüyorum. İnternet paketimde 2 GB kaldığında kullanmamı durdurdum ve hattımı hiç açmadım. Buna ...
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal 30GB” tarifesini kullanıyorum. Son günlerde internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor ve sınırsız sosyal medya özelliği etkin olmuyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman düzeltilmişti fakat bu hafta tekrar başladı. Salı gününden bu yana ...

Vodafone Süper Uyumlu tarifemi kullanıyorum. 9038 ile biten hattımda, Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet hediyesi hesabıma yüklendi; fakat buna rağmen internet kullanımlarımda öncelikle bu hediye GB yerine tarifemdeki mevcut internetimden 0.84 GB harcandı. Daha önce de benzer sorunlar küçük mikta...

Vodafone Hediye Çarkı kampanyasında sıkça karşılaşılan “yoğunluktan dolayı çeviremediniz” mesajı ile ilgili bir şikayetim var. Sistem, bu mesajı gönderdikten sonra otomatik olarak 1 GB internet tanımlıyor; ancak mesajda “dilediğiniz zaman çarkı tekrar çevirebilirsiniz” ifadesi yer alıyor ve bu durum...

5 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden "Link At Kazan" kampanyasına katıldım ve 400 TL Nakit hediyesi kazandım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hediyem hesabıma aktarılmadı. Kampanya kapsamında kazandığım 400 TL Nakit hediyenin, Vodafone Link At Kampanyası’nda belirttiğim hesabım...

13 Eylül’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Kolay Paket 6 Ay 60 GB” satın aldım. Paketi aldığım gün, kampanya kapsamında 15 GB hediye interneti...

Vodafone bireysel hattımda (numara sonu: 5422, Ankara) bilgim dışında üç kez aşım paketi tanımlanmış ve toplamda 145 TL + 180 TL + 180 TL olmak üzere ...

02.10.2025 tarihinde saat 19:59 civarında Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirdim ve sınırsız internet paketi kazandım. Ancak hemen ardından sistemden otomatik olarak çıkarıldım ve “yaşanan yoğunluk nedeniyle hediye çarkı kullanılamıyor” şeklinde ...

02/10/2025 tarihinde Niğde’de Vodafone mobil internet hattımda, 2 günlük 2 GB hediye internet hakkım olmasına rağmen yaşadığım kullanımda yaklaşık 1 GB’lik veri hem kendi internet paketimden hem de hediye internet paketimden eksilmiş olarak görünüyor. Hediye internetim hesabıma yüklendiğine dair SMS...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür Vodafone mobil uygulaması üzerinden hediye çarkı bölümüne hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Diğer işlemleri sorunsuzca gerçekleştirebiliyorum ancak ihtiyacım olan hediye çarkı kısmına erişimim engelleniyor. Uygulamada herhangi bir hata me...
Vodafone mobil internet hattımda bu ay beklenmedik bir şekilde kota aşımı yaşadım ve tarafıma gelen bildirim geç iletildi. Aşım ücreti faturama yansıtılmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında hala hattımda 2.5 GB hediye internet bulunduğu gözüküyor. Hatta tarifemdeki ek paket internet kullanım...