to read complaints and reviews, or file yours.5g internete geçişten dolayı diğer operatörler müşterilerine bir ay geçerli hediye internet sunarken, Vodafone’un sadece... bir gün geçerli internet vermesi çok ucuz bir hareket. Faturalara Dünya para ödüyoruz ama müşteri memnuniyeti sıfır. Bu kadar cimri olmayın, 5g internet kapsamında diğer operatörl
31 Mart akşamı ülke genelinde 5G’ye geçiş yapıldığı saatlerde hattımı kullandığım Hacettepe Üniversitesi kampüsü (Ankara.../Çankaya) bölgesinde, Vodafone mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Kendi Vodafone mobil verim açıkken, Vodafone Yanımda uygulamasını dahi açamıyorum, diğer internet siteleri v
Vodafone’un 5G hediyesi kapsamında sunduğu günlük 1 GB interneti son derece yetersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Günü...müzde diğer operatörlerin verdiği hediye internet miktarlarıyla kıyaslandığında bu kampanya hem yetersiz kalıyor hem de müşteriyi ciddiye almıyormuş gibi bir his veriyor. Faturalı
Ülkemizin 5G’ye geçtiği bu dönemde diğer operatörlerin müşterilerine 50–100 GB seviyelerinde ücretsiz internet tanımladı...ğını gördüm. Ancak uzun süredir faturalı hat müşterisi olduğum Vodafone, benzer bir 5G hediyesi sunmadı. Bu durum, aynı dönemde farklı operatörlerden yüksek miktarda hediye interne
"Sonunda doğru kod iletildi"
31 Mart saat 13.15 civarında Vodafone üzerinden paket yüklerken kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki verileceği... belirtiliyordu. İşlemi gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir onay SMS’i, kampanya katılım mesajı ya da bildirim gelmedi ve 500 TL’lik Migros çeki hattıma tanımlanmadı. Ka
Vodafone faturalı hattım için Mart 2026 döneminde Happy uygulaması üzerinden Nevada kampanyasından hediye kodu aldım. Ay...nı ay içinde bu kodu Nevada uygulamasında defalarca denememe rağmen sistem, “Bu kampanyadan daha önce faydalandığınız için kod tanımlanamadı” şeklinde uyarı vererek kodu kabul etme
31.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüdümü yenileyerek “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesine geçiş y...aptım. Onay ekranında açık ve net bir şekilde “500 TL Migros Hediye Çeki” kampanyası görünüyordu ve taahhüt vermemdeki en büyük etken bu hediye çeki oldu. Ancak geçiş işlemim tama
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27 Mart tarihinde sınırsız paket yüklemesi yaptım. Bu pakete karşılık 500 TL hediy...e çeki verileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye kuponu gönderilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini a
20’sinde Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptığım gün hattıma Kolay Paket 5...0 satın aldım. Geçiş işlemi tamamlandıktan sonra paketi hattıma yüklememe r
28.02.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru ekranında, hattımı mağazadan ...teslim almam durumunda 10 GB hediye verileceğine dair açık bir ibare vardı ve herhangi bir ek katılım koşulu belirtilmiyordu. Kurye ile teslim alma seçeneğinde böyle bir ibare olma
Vodafone Red tarifesine geçerken tarafıma kampanya kapsamında 750 TL’lik hediye kod verileceği ve bu kodun SMS ile gönde...rileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak tarife değişikliği sonrasında üzerinden zaman geçmesine rağmen bu hediye kod tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Konu ile ilgili olarak yaklaşık
"Teşekkürler"
29 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, kampanya görselinde açıkça belirtilen “Sınırsız Kolay Paket – 5...00 TL Migros Money Puan Hediyeli” paketini, faturasız 0552 xxx xx 73 numaralı hattım için satın aldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve paket ücretini ödememe rağme
"Mağduriyetimi kısa sürede çözen Mahmut Bey ve Mehmet Bey’e teşekkürler. Uygun fiyatlı yeni tarifem ve hediye GB tanımlaması ile sorunum tamamen giderildi. Mahmut Bey ve Mehmet Bey gibi çözüm odaklı profesyonellerle çalışmak Vodafone kalitesini gösteriyor."
Vodafone müşteri hizmetlerini 30 Mart günü saat 13.43'de, 31 Mart tarihinde... gece 00:00 saatinde sona erecek olan eski taahhüdümün yenilenmemesi ve hat
"Çözüm sağlandı teşekkürler."
Vodafone’un e-posta doğrulama karşılığında 3 gün geçerli 3 GB hediye internet kampanyasına bugün ve daha önce birkaç kez... katılmak istedim. E-postamı defalarca doğrulamama ve ekranda “işlem başarılı” yazmasına rağmen, uygulamada e-postam onaylanmış görünmüyor ve hattıma hediye internet tanımlanmıyor.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkıyla ilgili uzun zamandır sorun yaşıyorum. Hediye çarkından genelde çok yete...rsiz internet paketleri çıkıyor; Yanımda Premium üyesi olmama rağmen 1 GB’ın üzerinde internet hediyesi neredeyse hiç alamadım. En son 00.09 civarında tekrar hediye çarkını çevird
Vodafone GSM hattım olan 0543********86 numaralı hatta tanımlı paket içeriklerimin kullanımında uzun süredir bariz hatal...ar ve haksız ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. Dakika ve internet haklarım olmasına rağmen sistem sürekli aşım yapmışım gibi davranıyor ve faturama ek ücretler yansıtılıyor. Hatt
26.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız adı altında bir Kolay Paket yüklemesi yaptım. Bu pak...ete ait 500 TL Money hediye kampanyası, kampanyanın bittiği söylenmesine rağmen o gün hala uygulama ekranında aktif olarak gözüküyor ve yükleme yapılabiliyordu. Buna güvenerek işle
29 Mart 2026 tarihinde Vodafone kolay paket yüklemesini banka üzerinden satın aldım ancak bu işlem sonrasında herhangi b...ir hizmet alamadım. Paket hatta hiç tanımlanmamış gibi kullanıma açılmadı. Bunun üzerine aynı paketi bu kez Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, yine aynı fiyatla tekrar satın a
Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirerek hattıma günlük 3 GB internet tanımlandı. Ancak şu an itibarıyla hatta tan...ımlı olan bu günlük 3 GB’ı kullanmak yerine, internet kullanımım tarifemdeki asıl paketten düşmeye devam ediyor. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım. Daha önce benzer durum
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün sabah saat 08.00 civarında sınırsız internet paketi satın aldım. Bu paketi ö...zellikle “sınırsız paket alana 500 TL Migros” kampanyası olduğu için tercih ettim. Ancak hattım 5059****00 olmasına rağmen, söz verilen 500 TL Migros hediyesi hattıma tanımlanmadı.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 30 Mart tarihinde çevirdim ve bana Vodafone Cüzdan kodu verildi. Ancak b...u cüzdan kodu kampanyasını daha önce, geçen hafta da kullanmışım ve kampanya koşullarına göre dönem içinde sadece bir kez kullanılabiliyormuş. Bu nedenle bana verilen hediye aslınd
10.09.2025 tarihinden beri Vodafone hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum. Buna... rağmen hem tarifemin hakkını alamadığımı düşünüyorum, hem de Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasından yeterli faydayı sağlayamıyorum. Taahhüt başlangıcımdan b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
