Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

750 TL Money Kampanyası Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet

750 TL Money Kampanyası Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet
750 TL Money Kampanyası Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet
Aydın
Aydın
Vodafone
3 Haziran 15:5494
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5G’ye hazır 50 GB tarifesine, tarifeler bölümünde 750 TL Money kampanyası göründüğü için 15.03.2026 tarihinde geçiş yaptım. Ancak tarife geçişim gerçekleştikten sonra Happy Hediyeler kısmına baktığımda yalnızca 100 TL Money kampanyasının olduğunu, 750 TL Money kampanyasını ise hiçbir yerde bulamadığımı gördüm.

Tarifeye geçiş yaparken özellikle 750 TL Money kampanyası için tercih etmiştim ve şu an bu kampanyadan faydalanamıyorum. Kampanya ekranlarda gösterildiği halde tarafıma tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’dan, taahhüt verirken gördüğüm ve tercih sebebim olan 750 TL Money puanımın eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını ve kampanya koşulları ile ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Haziran 16:11 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Aydın
Aydın
3 Haziran 16:12

Bilgilendirmenizi bekliyorum teşekkür ederim.

3 Haziran 16:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Aydın
Aydın
6 Haziran 16:27

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 5G Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Money Hediyesi Tanımlanmadı

Fatma
24 Mart 14:59159

Vodafone faturalı hattımda 21 Mart tarihinde online kanaldan “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değiş...

1

Vodafone Kampanyasında Taahhüt Edilen 750 TL Money Puanı Teslim Edilmedi

Eren
22 Mart 15:17242

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gördüğüm tarife değişikliği kampanyası kapsamında, belirtilen tarifeye geçiş yaptı...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Vodafone Geçenlere750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Vodafone YanıltıcıMesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750 MoneyTarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone Cihaz PuanımHala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri