Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

750 TL Money Kampanyası Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet

750 TL Money Kampanyası Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet
750 TL Money Kampanyası Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet
202
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5G’ye hazır 50 GB tarifesine, tarifeler bölümünde 750 TL Money kampanyası göründüğü için 15.03.2026 tarihinde geçiş yaptım. Ancak tarife geçişim gerçekleştikten sonra Happy Hediyeler kısmına baktığımda yalnızca 100 TL Money kampanyasının olduğunu, 750 TL Money kampanyasını ise hiçbir yerde bulamadığımı gördüm.

Tarifeye geçiş yaparken özellikle 750 TL Money kampanyası için tercih etmiştim ve şu an bu kampanyadan faydalanamıyorum. Kampanya ekranlarda gösterildiği halde tarafıma tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’dan, taahhüt verirken gördüğüm ve tercih sebebim olan 750 TL Money puanımın eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını ve kampanya koşulları ile ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Haziran 16:11 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Aydın
3 Haziran 16:12

Bilgilendirmenizi bekliyorum teşekkür ederim.

3 Haziran 16:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Aydın
6 Haziran 16:27

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Kampanyasında Taahhüt Edilen 750 TL Money Puanı Teslim Edilmedi

260

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gördüğüm tarife değişikliği kampanyası kapsamında, belirtilen tarifeye geçiş yaptı...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri