750 TL Money Kampanyası Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet



Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5G’ye hazır 50 GB tarifesine, tarifeler bölümünde 750 TL Money kampanyası göründüğü için 15.03.2026 tarihinde geçiş yaptım. Ancak tarife geçişim gerçekleştikten sonra Happy Hediyeler kısmına baktığımda yalnızca 100 TL Money kampanyasının olduğunu, 750 TL Money kampanyasını ise hiçbir yerde bulamadığımı gördüm.
Tarifeye geçiş yaparken özellikle 750 TL Money kampanyası için tercih etmiştim ve şu an bu kampanyadan faydalanamıyorum. Kampanya ekranlarda gösterildiği halde tarafıma tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, taahhüt verirken gördüğüm ve tercih sebebim olan 750 TL Money puanımın eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını ve kampanya koşulları ile ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Bilgilendirmenizi bekliyorum teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Teşekkürler












