Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone’un 200 GB Tek Günlük İnternet Hediyesi Gerçekçi Değil Ve Açıklama İstiyorum

Tevfik
Tevfik
Vodafone
6 Haziran 12:2553

06.06.2026 tarihinde saat 01.42’de Vodafone hediye çarkını çevirdiğimde, faturalı hattıma 1 günlük 200 GB internet hediyesi tanımlandı. Bunu gerçek bir hediye olarak değerlendirmiyorum, çünkü bir gün içinde bu kadar yüksek bir kullanımın pratikte mümkün ve mantıklı olmadığını düşünüyorum.

Merak ettiğim ve Vodafone yetkililerinden yazılı olarak cevaplanmasını istediğim konu şu: Türkiye’de veya dünyada bir günde 200 GB internet kullanan bireysel kullanıcı, firma veya kuruluş var mı, varsa bunların örneklerini ve isimlerini paylaşabilirler mi. Aksi halde bu uygulamayı, müşteriyi hafife almak ve ciddiye almamak olarak görüyorum ve bu durum beni gerçekten üzüyor.

Daha önce de benzer bir şikayette bulunmuştum ve o zaman da tatmin edici bir çözüm veya açıklama alamadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım son görüşmede de bu konuda herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben, verilen hediyelerin süre ve miktar açısından makul bir şekilde orantılı olmasını, gerçekten kullanılabilir ve anlamlı hediyeler sunulmasını ve bu kampanyanın bu doğrultuda yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

6 Haziran 13:17 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Haziran 13:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 200 GB Hediye İnterneti Sadece Bir Gün Süreli

Şervan
Şervan
Vodafone
20 Nisan 08:59244

Vodafone mobil hattım kendi adıma kayıtlıdır. Hattıma bugün hediye çarkından 200 GB hediye internet tanımlandı ancak bu ...

Vodafone 200 GB Hediye İnterneti Sadece Bir Gün Süreli

200 GB Hediye İnternetin Süresinin Uzatılması

Muhammed
Muhammed
Vodafone
13 Nisan 01:06301

Vodafone mobil hattım için sunulan Hediye Çarkı kampanyasında yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. 13 Nisan tarihin...

2

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasındaki Gerçekçi Olmayan Günlük 100 GB Şartı

Behcet
Behcet
Vodafone
26 Nisan 17:46197

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bir süredir Vodafone’un hediye çarkı uygulamasındaki internet kampanyalarından b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone Hediye ÇarkıHatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone Hediye ÇarkıSorunu

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone Çark ÇevirmeHatası

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum!

Vodafone YanımdaHappy Çarkta Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hediye Çarkı Hata Veriyor!

Vodafone Hediye ÇarkıHata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Zelal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri