to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda daha önce faturalıya geçtiğimde 10 GB hediye internet tanımlanmıştı, aynı durumu tekrar yaşayacağımı düşünerek yaklaşık 3 ay önce yeniden faturalı hatta geçtim. Ancak bu kez herhangi bir 10 GB hediye internet tanımlanmadı. Konu ile ilgili destek almak için Vodafone’la iletişime ge...
8.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada online satış platformundan alışveriş yaptım. Bu işlem sonrası telefonuma 10 GB internet kazandığınıza dair kampanya mesajı geldi. Ancak bu hediye internet hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Bunun üzerine 9.01.2026 tarihinde Vod...
Yaklaşık 1 ay önce Turkcell hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım ve bu geçişi yaptığım için ciddi anlamda pişman oldum. Red 40 GB tarifesine geçerken bana aylık 610 TL üzerinden anlaşma sağlandığı söylendi. Ancak ilk faturam 710 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde, devlet adı altında verginin bil...
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra 20 GB’lik bir paket aldım ve buna ek olarak 25 GB hediye internet tanımlandı. Mobil uygulama üzerinden paket kullanımımı düzenli olarak kontrol ettiğimde, internet kullanımımın önce hediye 25 GB’tan düştüğünü, 20 GB’lik asıl pakete hiç dokunulmadığını görüyordum....
Vodafone Yanımda üzerinden Hepsiburada alışverişi yaptım ve kampanya kapsamında 10 GB internet kazandım, ancak verilen link çalışmadığı için hediye interneti hattıma yükleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Geçen hafta aynı sorunu yaşadığımda müşteri hizmetleri ile görüştüm ve o d...
"Sorunum çözüldü"
Hepsiburada alışverişimden kazandığım 10 GB Vodafone hediye internetimi yaklaşık 1 aydır bir türlü aktif edemiyorum. Kampanya kapsamında hattıma tanım...
"Sorunumun çözülmesinde katkıda bulunan tüm firma yetkililerine teşekkür ediyorum."
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaparken tarafıma, tarifemde 20 GB internetin yanı sıra her ay FreeZone kapsamında ek 20 GB hediye internet verileceği...
Vodafone Happy uygulamasındaki çarkı iPhone telefonumdan çevirmeye çalıştığımda iki gündür günün her saatinde “hay aksi” hatasıyla karşılaşıyorum ve çarkı hiç çeviremiyorum. Bu süre içinde uygulamaya defalarca giriş yapmama rağmen sorun devam ediyor. Çarktan bir kez 10 GB hediye kazandım fakat bu h...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 30.12.2025 tarihinde yaşadığım internet kullanımı ve aşım ücretiyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 30.12.2025 saat 12:14’te aşım üzerinden kalan kullanımımın %80 olduğuna dair SMS aldım. Aynı anda Vodafone Yanımda uygulamasından da kontrol ettiğimde hattımda ...
Vodafone hattım için Yanımda ve online Self Servis kanalları üzerinden tahammül yenilemeye Red'li 30 GB tarifem paketini 225 TL, 12 ay sabit fiyat, 3 ay geçerli 5 GB hediye ve WhatsApp sınırsız içeren tarife sundu sistem hatası alıyorum Yaklaşık 3 haftadır bu tarifeye geçmek istiyorum ancak her dene...
28 Aralık 2025 tarihinde saat 14:56’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma ait e-posta adresimi kaydettim. Bu işlem karşılığında hattıma 3 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir hediye internet yüklemesi yapılmadı. Hattım 530 ...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyordum. Tarifem bittikten sonra herhangi bir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan hattım yenilenmiş ve daha sonra önüme çok yüksek bir fatura çıkarılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Ne kadar kullanırsanız o kadar ücret kesilir” denildi, ancak ...
30 Kasım 2025 tarihinde numaramı online başvuru ile Vodafone faturalı hatta taşıdım. Başvuru sırasında, hattımı adrese teslim yerine herhangi bir Voda...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir ay önce Konya Merkez Selçuklu ilçesinde kullanmaya başladığımdan beri internet hızım sürekli çok düşük. Bulunduğum bölgede doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şebekelerinde bir arıza olduğu...
Vodafone müşteri hizmetleri canlı destek hattı üzerinden yaptığım görüşmeler sonucunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 05xx *** ** 11 numaralı hattımda dün internetimin normalden çok daha hızlı tükendiğini fark ettiğim için Vodafone canlı desteğe bağlandım. Görüşme sonunda müşteri temsilcisi bazı ay...
Vodafone Yanımda uygulamasında faturama yansıt aç sana özel 10 GB hediye kampanyasının tüm koşullarını sağlamama rağmen hattıma internet tanımlanmadı ve müşteri temsilcisini aradıktan sonra ilgileneceklerini söylediler. Ardından böyle bir mesaj geldi: "Değerli müşterimiz, sosyal medya ve benzeri pla...
"Teşekkürler ilgilendiğiz için"
Vodafone Yanımda uygulamasında story kısmında yer alan “Şanslı Saat 10 GB” kampanyasına yarım saat kadar önce katıldım. Story’de 10 GB hediye yazmasın...
"Ertesi gün tanımlandı teşekkürler"
Vodafone Yanımda üzerinden yer alan Hepsiburada kampanyasından faydalanmak için bugün 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre hattıma ...
"Beni arayan ikinci temsilciye çok teşekkür ederim 12 ay boyunca durdurma özelliğini hediye etti ve habersiz tanımlanan tarifelerin ücretlerini de iade etti kendisine çok teşekkür ederim çok nazik birisi umarım müdür olur."
Faturamı ödemem konusunda baskı görmekten rahatsızım. Sosyal medyada yaşadığım mağduriyeti paylaşıyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Beş gün...
Vodafone’un Hepsiburada iş birliğiyle sunduğu “500 TL üzeri alışverişe 10 GB hediye internet” kampanyasına katıldım. 13 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden 707 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, vaat edilen 10 GB internet hattıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorun ü...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
