Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 10 GB Hediye İnternetim Tanımlanmadı Ve Sorunum Çözülmedi

profile
22 Aralık 2025 00:28
218

Vodafone’un Hepsiburada iş birliğiyle sunduğu “500 TL üzeri alışverişe 10 GB hediye internet” kampanyasına katıldım. 13 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden 707 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, vaat edilen 10 GB internet hattıma tanımlanmadı.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 10 GB internetin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 00:43 (Şikayetten 15 dakika sonra)
22 Aralık 2025 15:02

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bayram
10 Eylül 2025 20:11
242

Kampanya Hakkım Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
Emirhan
13 Aralık 2025 23:43
276

profile
11 Ağustos 2025 07:24
340
vodafone-hepsiburada-kampanyasinda-vaat-edilen-internet-hattima-tanimlanmadi-1.jpg
5
Rauf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 23:54
427
"Teşekkürler ama bir daha olmazsa sevinirim!"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri