Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hepsiburada Ve Vodafone 10 GB Hediye İnternet Hattıma Yansımıyor

Tolga
5 Ocak 15:24140
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü

Hepsiburada alışverişimden kazandığım 10 GB Vodafone hediye internetimi yaklaşık 1 aydır bir türlü aktif edemiyorum. Kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken bu internet ne uygulamada ne de hattımda görünmüyor.

Vodafone tarafında tobi üzerinden destek almaya çalıştım ancak yaşadığım sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı ve hediye internetim hâlâ hatta tanımlanmadı. Hepsiburada ve Vodafone arasındaki bu kampanyadan yararlanmak için alışveriş yaptım fakat taahhüt edilen faydayı alamıyorum.

Hattıma tanımlanması gereken 10 GB hediye internetin en kısa sürede aktif edilmesini ve kampanya şartlarının eksiksiz olarak yerine getirilmesini talep ediyorum.

5 Ocak 16:07 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Ocak 21:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tolga
Tolga
18 Ocak 00:10

Sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazanılan 10 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı, Destek Alamıyorum

Gökmen
Gökmen
Vodafone
4 Kasım 2025 20:44258

Vodafone faturalı hattıma, Hepsiburada kampanyası üzerinden kazandığım 10 GB hediye internet 5 gündür tanımlanmadı. Daha...

5
Çözüldü

Kampanya Hakkı Olan 10GB Hediye İnternetim 3 Gündür Tanımlanmadı

Bayram
Bayram
Vodafone
10 Eylül 2025 20:11242

Vodafone’un Hepsiburada kampanyası kapsamında 500₺’lik alışveriş yaptım ve ...

1 Destek

Vodafone Kampanya Hakkım Olan 10 GB İnternet Tanımlanmadı

Meryem
Meryem
Vodafone
17 Kasım 2025 04:01280

3 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, Vodafone’un internet kampanyası kapsamında 3.440 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ka...

Kampanya Hediyesi İnternet Paketlerimi Kullanamıyorum

Adem
9 Aralık 2025 12:18161

Vodafone hattım üzerinden Hepsiburada kampanyası kapsamında kazandığım iki adet internet hediyem bulunuyor, biri 20 GB d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Vodafone Geçenlere750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Vodafone YanıltıcıMesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750 MoneyTarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone Cihaz PuanımHala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri