to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattım 538***8623 ile seyahate çıktığım bir haftalık süre içinde, normalde çok dikkatli kullanmama rağmen 13-15... GB civarında internet harcamışım gibi görünmektedir. Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve özellikle mobil veriyi kontrollü kullanıyor, gereksiz video izlemiyor, hotspot paylaşm
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim biterken tarafıma aşım paketi uyarı mesajı gönderildi. Bunun üzerine h...emen internetim kesilmesin diye Hepsiburada üzerinden hediye GB satın aldım. Ardından Vodafone’dan aşım paketi kapsamında ücretsiz 25 MB internet tanımlandığına dair mesaj geldi ve
Vodafone Ultra Red'li 30 GB tarifemi 01.12.2025 tarihinde yeniledim. 03.12.2025 tarihinde ise 30 GB internet paketimin y...üzde 80’inin bittiğine dair SMS aldım. Sosyal Pass, Video Pass ve Müzik Pass paketlerimin sınırsız olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanım görünmesi bana
"Teşekkür"
Vodafone hattımı yaklaşık 10 gün önce özellikle bayiden almayı tercih ettim.... Çünkü bayide “Hattınızı bayiden alırsanız ekstradan 10 GB internet hediye
Vodafone hattımız kardeşimin üzerine kayıtlı ve yaklaşık 5-6 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzen...li olarak çeviriyorum. Ancak hediye çarkından neredeyse her seferinde sadece hediye çeki çıkıyor, hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmıyor. Tarife değişikliği yaparken çağrı m
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum ...ve yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Kaçıncı defadır aynı problemi yaşama
Vodafone’a ait 0554 *** ** 09 numaralı hattımı 20.11.2025 tarihinde internet üzerinden Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine t...aşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında Vodafone’un web sitesinde, hattımı internet üzerinden taşıyıp sim kartı mağazadan teslim almam durumunda 10 GB hediye verileceği açıkça belirtil
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hem mobil hatlarımda hem de ev interneti hizmetinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Vodafone’a ait 4214 ve 3607 ile biten iki ayrı hattım var ve her ikisi de genel olarak hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Özellikle yeni taşındığım evimde ne telefonla doğru düzgün ko
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Nisan ayında taahhüdümü yenilediğim günden beri internet paketimle ilgili ciddi sı...kıntı yaşıyorum. Şu an 15 GB internet içeren bir tarifedeyim ancak bu paket günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Bu tarifeyi seçmemin temel nedeni, daha önce hediye
Vodafone faturalı hattımda “Faturana Yansıt 10 GB” kampanyasına 02.12.2025 tarihinde Play Store üzerinden katıldım ve öd...emeyi faturama yansıt seçeneğiyle yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet paketi hiç gelmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetl
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarife...mde yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. İnternet paketim
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son iki gündür İstanbul Sancaktepe, Kocaeli Gebze ve Kocaeli Dilo...vası bölgelerinde hattımı neredeyse kullanamaz hale geldim. Kapsama sorunu sadece belli noktalarda değil, içeride dışarıda her yerde yaşıyorum. İnternet hızım yavaştan da öte, ner
Bursa İnegöl’deki bir Vodafone bayisinden yeni hattımı aldım. Bu hattım benim ilk hattım ve hatta geçişimi 27 Kasım tari...hinde yaptım. Hattı alırken bana 10 GB internet hediyesi olacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 10 GB hediye hattıma tanımlanmadı. Hattım şu an aktif olarak kull
Vodafone, bu sabah saat 10:30'da tobi üzerinden baktığımda 10 GB'ın üzerinde internetim varken, haksız yere 8 GB interne...timi çekti. Hediye çarkı çevirdim ve 1 GB hediye geldi. Video izlemek istedim, ancak 40 dakika içinde Vodafone'dan aşım uyarısı aldım. Tekrar tobi üzerinden kalan internetime baktı
Yaklaşık 5 yıl boyunca Bimcell kullandım ve aylık 20 GB internet paketim hiçbir zaman tam bitmezdi, hatta her ay en az 1...0 GB’ı boşa gidiyordu. Kısa süre önce Vodafone’a geçtim ve yine 20 GB internet paketi kullanmaya başladım. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra internetim adeta “su gibi” akıp gidiyor,
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından çıkan internet... paketlerinden hiç memnun değilim. Daha önce bu çarktan 10 GB, 15 GB, 20 GB gibi gerçekten işe yarayan internet paketleri kazanabiliyorken artık sadece 1 GB, o da 12 saatlik veya 2
Vodafone hattımda yer alan Hediye Çarkı kampanyasında yaşadığım bir sorunu ...belirtmek istiyorum. Normalde paketiniz yoksa 6 saatlik 1 GB hediye veren ç
Vodafone hattımda Hediye Çarkı üzerinden kazandığım internet paketimle ilgili bir sorun yaşıyorum. 29.11.2025 tarihinde ...Hediye Çarkı’ndan 30/11/2025 21:23 tarihine kadar geçerli 2 GB internet kazandığıma ve bu paketin hattıma yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak bu süre içinde 2 GB’lik bir kullanım ya
"Çok hızlı iletişim geçildi ve gereken hassasiyet gösterildi. Teşekkür ederim"
24 Aralık’ta Vodafone operatörüne numara taşıma işlemi yaptım, hattımı da 'mağazadan al' seçeneğiyle tercih ettim ve 26 ...Aralık’ta hattı mağazadan teslim aldım. Buna rağmen daha sonra 'Hattınız mağazadan teslim alınmadı, adresinize gönderilecektir.' şeklinde bir mesaj aldım. Ben hattı zaten mağazada
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim fakat müşteri temsilcisine ulaşmak bu kadar zor olmamalı."
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Vodafone bireysel hattım için kullandığım tarife bittikten sonra faturasız ...hatta geçmeyi düşünürken, 28.11.2015 tarihinde saat 15:18 civarında Vodafon
"Sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hatta online geçiş sırasında “mağazadan al” seçeneğini kulla...narak iki farklı hattımı da Vodafone’a taşıdım. İşlem sayfasında, bu seçene
Vodafone Plus üyeliğim kapsamında 25.11.2025 tarihinde saat 18:36’da hattım...a iki günlük 4 GB internet hediyesi tanımlandı. Bu esnada Bütçe Dostu 8GB P
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100