to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kazandığım hediye internet, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ hattıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarında belirtilen sürenin dolmasına rağmen kullanım hakkım hattımda ve telefonumda gözükmüyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “hattınıza yüklenecektir” denilerek geçiştirildim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir tanımlama yapılmadı ve net bir bilgi verilmedi.
Kazandığım hediye internetin derhal hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kazandığım hediye internet hattıma bir haftadır tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en kısa sürede tanımlanacağı söylendi fakat hâlâ bir gelişme olmadı. Bu süreçte internetim bittiği için ek internet almak zorunda kalacağım. Eğer...
2 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulama işlemi onayladı, ancak internet hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma internetin yükleneceği bilgisi verildi, fa...
2 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi üzerinden hediye internet kampanyasına katıldım ve mail yoluyla gelen onay kodunu da kullandım. Ancak hediye internetim hattıma tanımlanmadı. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat her biri farklı yanıt verdi, net bir çözüm sun...
3 Kasım Pazartesi günü Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından kazandığım hediye internet, faturalı hattıma tanımlanmadı. Uygulamada ilgili işlemi tamamlamama rağmen hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aramaya çalış...
Yorumlar