Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Can sonuçtan memnun
Çözüldü

Hediye Çarkı Kazanılan İnternet Paketi Hattıma Yüklenmiyor

profile
08 Şubat 15:59
305

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 7 gündür Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde internet paketi kazandığıma dair bilgi geliyor; ancak hemen ardından “Hay aksi, bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve hediye hattıma kesinlikle tanımlanmıyor.

Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor, herhangi bir şekilde kazandığım internet paketi hattıma yüklenmiyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım; ancak bu teknik sorunun sistemsel olarak düzeltilmesini ve Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet paketlerimin hattıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.

Sorunun incelenip tarafıma bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

hediye-carki-kazanilan-internet-paketi-hattima-yuklenmiyor-1.jpg
08 Şubat 18:21 (Şikayetten 2 saat sonra)
08 Şubat 18:24

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

08 Şubat 20:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
25 Ağustos 2025 13:22
686

profile
08 Eylül 2025 20:53
164

Vodafone Hediye Çarkında Sürekli İnternet Paketi Çıkmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
22 Aralık 2025 13:55
234
vodafone-hediye-carkinda-surekli-internet-paketi-cikmiyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
vodafone-hediye-carkinda-surekli-internet-paketi-cikmiyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri