to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çarkı Kazanılan İnternet Paketi Hattıma Yüklenmiyor
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 7 gündür Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde internet paketi kazandığıma dair bilgi geliyor; ancak hemen ardından “Hay aksi, bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve hediye hattıma kesinlikle tanımlanmıyor.
Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor, herhangi bir şekilde kazandığım internet paketi hattıma yüklenmiyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım; ancak bu teknik sorunun sistemsel olarak düzeltilmesini ve Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet paketlerimin hattıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.
Sorunun incelenip tarafıma bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
