Weplay Ve Vodafone Üzerinden 699,99 TL Oyun İçi Para Yüklenemiyor

Weplay uygulamasında Vodafone hattım üzerinden oyun içi para yüklemek istiyorum ancak uzun süredir yükleme yapamıyorum. Özellikle 699,99 TL’lik paket için defalarca denememe rağmen “Ödeme şu anda geçici olarak yapılamıyor” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Uygulama içinde belirtilen yönlendirme ile yardım merkezine yazdım. Sorunun denetim ekibine iletildiği söylendi, sonrasında ise aynı sorun için tekrar başvuru yapmama gerek olmadığı şeklinde bir mesaj aldım. Buna rağmen sorun çözülmedi, hâlâ oyun içi para yüklemesi yapamıyorum.

Weplay ve Vodafone’un birlikte bu teknik sorunu tespit edip hattımdan güvenli şekilde oyun içi para yüklemesi yapabilmem için gerekli düzenlemeyi yapmasını istiyorum. Normal bir şekilde, herhangi bir hata almadan 699,99 TL’lik ve diğer paketleri alabilmek ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.