to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı 4-7 Ağustos tarihleri arasında Turkcell’e taşıdım. Ancak hattımı taşımama rağmen Vodafone tarafından bana hâlâ fatura gönderilmeye devam ediliyor. Ağustos ayı için 371 TL ödeme yaptım, ayrıca Temmuz ayı için de 105 TL talep ediliyor. Taahhütlü bir tarifem veya ek bir paketim yoktu ve geçiş öncesinde herhangi bir ceza ya da ek ücret bildirimi yapılmadı.
Geçiş işlemini Hatay Samandağ’daki bir bayi üzerinden gerçekleştirdim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.
Vodafone’dan, bu konuda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve hatalı olduğunu düşündüğüm faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.
23 Temmuz’da Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım ve temmuz ayı faturamı ödedim. Taahhüt sürem de bu süreçte sona ermişti. Ancak 17 Ağustos’ta Vodafone’dan, kendileriyle hiçbir bağlantım kalmamasına rağmen 148,00 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi. Faturada herhangi bir ek hizmet ya da ...
23 Ağustos Cumartesi günü Vodafone FreeZone hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım. Buna rağmen, hattımı taşıdıktan sonra Vodafone tarafından bana hâlâ fatura kesilmeye devam ediyor. Özellikle Ekim ayında, hattımın kapalı olmasına rağmen 572 TL tutarında bir fatura daha gönderildi. Ayrıca, geçişten önce ...
Geçen ay Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüdümün sona erdiği ve yeni bir tarife önerildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine hattımı Türk Telekom’a taşımaya karar verdim ve 18 Temmuz tarihinde taşıma işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen, 16 Temmuz - 15 Ağustos dönemine ait 36...
Vodafone hattımı Bartın’daki bir Turkcell bayisi üzerinden başka operatöre taşıdım. Hattım taahhütsüz olduğu halde, taşıma işleminden yaklaşık bir ay sonra, 4 Ekim tarihinde 1.289 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Faturada yalnızca 1 Eylül – 30 Eylül tarihlerini kapsayan bir dönem belirt...
20.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak hattımı tamamen Turkcell’e geçirmiş olmama rağmen, Vodafone tarafından 339 TL tutarında bir fatura gönderildi. Vodafone tarifem bittikten sonra faturasıza geçtim tl olarak paket yüklemiştim Faturada hem cayma bedeli hem de sonr...
Yorumlar