to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 02:15 civarında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim; ancak ek bir açıklama yapılmadan “yapılan doğrulama sonucunda müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” şeklinde bir uyarı aldım. Herhangi bir belge, evrak ya da ek bilgi talep edilmedi, sadece bu genel ifadeyle başvurum reddedilmiş oldu.
Yaş, gelir durumu vb. konularda da kendimi riskli bir profil olarak görmüyorum; buna rağmen müşteri olamayacağım söyleniyor ve bunun nedenini bilemiyorum. Bu şekilde, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” denmesi hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici bir durum.
Fibabanka’dan, hesap açma başvurumun hangi somut kriterlere dayanarak reddedildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Gerekçenin paylaşılmasını ve gerekiyorsa başvurumun yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden bugün ilk kez müşteri olma başvurusu yapmak istedim. Başvuru adımlarını tamamlamama rağmen sistemde “müşteri olmanız uygun bulunamadı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemimi devam ettiremiyorum. Daha önce Fibabanka’da hiçbir hesabım ya da çalışmam olmamasına rağm...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden iki gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde sistem “müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” şeklinde bir uyarı veriyor. Uygulamada istenen tüm bilgileri doğru ve eksiksiz doldurmama rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve ekranda herhangi bir gere...
22 Mart tarihinden bu yana Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yapıyorum; ancak her denememde, hiçbir gerekçe belirtilmeden “yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” şeklinde uyarı alıyorum. Herhangi bir ek açıklama, SMS veya bilgilendirme yapılmı...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden az önce İstanbul Üsküdar’dan müşteri olmak istedim. Uygulamadaki “müşteri ol” adımlarını takip ettim, herhangi bir ürün başvurusu yapmadım, yalnızca banka müşterisi olup hesap açmak istedim. Ancak yapılan değerlendirme sonucunda ekranda “Yapılan değerlendirme son...
Bugün Fibabanka Mobil uygulaması üzerinden ilk defa hesap açma başvurusu yaptım. Tüm kimlik ve kişisel bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde girdim, herhangi bir hata veya eksiklik yoktu. Ancak başvurumu tamamladıktan sonra ekranda “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” ş...
Yorumlar