to read complaints and reviews, or file yours.Hattımı Taşıdım Ama Vodafone Fatura Kesmeye Devam Ediyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Vodafone ile anlaşmamın biteceğini numaramı Türk Telekom'a taşıyacağımı, böyle bir durumda Vodafone hattımın kapanması için ne yapmam gerektiğini sorduğumda bana hiçbir şey yapmamam gerektiğini hattımı taşıyınca otomatikman Vodafone hattının iptal edileceğini söylediler. Fakat 2 aydır hattımı taşımama rağmen Fatura kesilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyorum. Kesinlikle Vodafone kullandığıma pişmanım. Şikayetlerine devam edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynı sorunu yaşıyorum, geri dönüş sağlandı mı, nasıl bir çözüm bulundu acaba