to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma ait hiçbir sorun olmadığı ve Vodafone Yanımda uygulamasında da görünmemesine rağmen, yaklaşık dört aydır özellikle Ziraat Bankası üzerinden fatura ödeme işlemi yapmak istediğimde hattımın üzerinde bana ait olmayan bir borç çıktığını görüyorum. Ekranda L***** S***** T***** adına, yaklaşık 25.000 TL tutarında bir borç görünüyor; ancak benim adım R**** K*** ve bu kişiyle ya da bu borçla hiçbir ilgim yok. Görünene göre borç Evkur’dan yapılmış bir alışverişe ait, fakat benim böyle bir alışverişim bulunmuyor.
Bu durum nedeniyle kendi hattımla işlem yaparken sürekli bana ait olmayan bir borçla karşılaşıyorum ve bu beni hem tedirgin ediyor hem de mağdur ediyor. Konuyla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; borcun silineceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve borç görünmeye devam ediyor.
Üzerime görünen ve bana ait olmayan bu borcun acilen sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını, adıma ve hattıma ait tüm kayıtların düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımın (son 4 rakamı: 2527) faturasında, 19.11.2025 tarihinde Vodafone Pay adı altında 349,99 TL tutarında bir ücretin onayım ve bilgim dış...
03.12.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden kızımın hattına ait 466 TL tutarındaki faturayı Ziraat Bankası üzerinden ödedim. Banka hesabımdan tutar çekilmesine rağmen Vodafone tarafında fatura ödenmemiş görünüyor ve bu para ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Voda...
19/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden toplam 16.630,39 TL (5.000,66 TL ve 11.629,73 TL) tutarında ödeme yaptım. Ancak Vodafone kurumsal faturalı hattımız için bu ödemelere rağmen sistemde hâlâ borçlu olarak görünüyoruz. Şirketimize, geçmişte Vodafone ile çalışmadığımız döneml...
Yaklaşık bir haftadır, tüm fatura borçlarımı ödemiş ve hiçbir borcum yokken üzerime kayıtlı haksız bir Vodafone borcu görünüyor. T***l mağazasından kendi adıma hat almak için başvurduğumda, sistemde Vodafone’a ait 2.026 TL tutarında borç olduğu uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hat alamıyorum. Bu durum...
Eski Vodafone faturalı hattıma ait olduğunu gördüğüm bir borç, e-Devlet üzerinden “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade İşlemleri” ekranında Vodafone adıyla birlikte görünmektedir. Ancak, Vodafone’un kendi borç sorgulama sayfasında kişisel bilgiler...
Arayan Kim 756 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.330 
Borç 4.200 
Cayma Bedeli 6.795 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.033 
Engelli İndirimi 574 
eSIM 1.676 
Fatura 34.810 
Faturalı Tarifeler 16.702 
Faturasız Tarifeler 698 
FreeZone 1.899 
Güvenli Depo 444 
Hat Başvurusu 3.539 
Hat Devir 1.665 
Hat İptali 3.758 
Hat Ücreti 583 
Hediye Çarkı 7.274 
İçerik Servisleri 2.264 
İnternet Paketi 3.646 
Kampanya 5.802 
Kolay Paket 3.044 
Mobil İmza 775 
Mobil İnternet 6.718 
Mobil Ödeme 11.545 
Numara Değiştirme 879 
Numara Taşıma 9.079 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 834 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.109 
Red Business 134 
Redbox 389 
SIM Kartı 2.915 
Sınırsız Paket 930 
SMS 9.698 
Şebeke 7.877 
Taahhüt 10.020 
Tarife Değişikliği 15.705 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.865 Yanımda 10.125 
Yurt Dışı Paketleri 3.490 
Yorumlar