Hattım Aktif Olmadı, Vodafone’dan Acil Açıklama Talebi

540 ******20 numaralı hattı 17 Nisan tarihinde teslim alıp, e devlet onaylarını yaptığım halde, 24 saat geçeli 2 gün oluyor ama hattım hala aktif olmadı. Vodafone konu hakkında herhangi bir SMS göndermedi. Hat aktifleşmesi sağlanmayacaksa, BTK üzerinden şikayette bulunup, hattı iptal edip, farklı operatörden acilen hat almam gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Teşekkürler İlginize















